讀書筆記之運營人該關(guān)注什么

運營:視角、框架、方向

渠道運營:流量、價格、cac

內(nèi)容運營:閱讀量、分享率

活動運營:參與率、轉(zhuǎn)化率

用戶運營:活躍性、留存率

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值:用戶數(shù)量、用戶質(zhì)量、產(chǎn)品對用戶的影響力

新用戶對產(chǎn)品的習(xí)慣養(yǎng)成:接觸、認知、關(guān)注、體驗、使用、習(xí)慣

第一最大程度縮短用戶養(yǎng)成時間,使我們的新產(chǎn)品接觸用戶變成習(xí)慣用戶的時間盡量最短。第二培育健康的用戶養(yǎng)成梯形。第三最大化每一環(huán)節(jié)的輻射分享。

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輻射分享:定向傳播(高效獲客)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?朋友分享(信任度高)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?行為輻射(曝光率、口碑)

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活動、用戶運營注意事項:首先一定要讀懂目標(biāo)用戶內(nèi)心的真實感受。其次采取精神激勵措施讓他們主動分享,還有內(nèi)容跟產(chǎn)品巧妙結(jié)合起來,不要太生硬。最后這個內(nèi)容可以引起核心用戶的共鳴。

運營方向:主要弄明白在每個產(chǎn)品周期應(yīng)該怎么做

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