【深圳運營幫】感知:未來2-3年的商業(yè)變局

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感知:未來2-3年的商業(yè)變局

(首次分享時間為:2015年4月28日,過去已經(jīng)2年有余才首次公開發(fā)布在簡書,歡迎大家雅正?。?/p>

----單品(爆破)極致與商業(yè)人格(π式生存法則與4M將加速人性回歸)商業(yè)和人性必將回歸本質(zhì)

大家好,我是“π星人”:歐陽德,感謝群主和各位好朋友的邀請,今天我們和大家一起來分享一個全新的主題:未來2-3年的商業(yè)變局:單品(爆破)極致與商業(yè)人格

或許,這是一個全新且陌生的主題,在正式分享之前,分做個簡單的自我介紹:我是歐陽金紅,來自江西贛州的客家人,6年前開始從事營銷工作并堅定(此生只專注于營銷策劃)12年9月底開始思考如何借力微信做好營銷,10月中旬通過微信獲取第一個訂單,13年2月開始從事微信營銷培訓......服務過包括(商易互聯(lián)、流行勁爆、卡斯美業(yè)、小黑臉面膜、冷泡茶妹紙、磚尚貴族、大自然地板)等眾多品牌商家和企業(yè)。

然而,今晚我們要分享的是:對未來和商業(yè)的思考(當85,90后這些新生代成為社會的消費主力,商業(yè)又將怎樣變革),對這個主題的分享我更多的將是從商家和運營的角度來展開,共分3個維度,按我們所熟悉的:取勢、明道、優(yōu)術來拋磚引玉。

首先,第1個維度:取勢

當下或者說未來幾年最大的趨勢是什么?

不管是眾人口中的互聯(lián)網(wǎng)思維也好,跨界打劫也罷,這其實是一種社會現(xiàn)象,是隨著人類生存方式的遷徙而發(fā)生的必然改變,不信我們一一來看,

時至今日,人類至少歷經(jīng)了四次大型的生存方式的遷徙:

從遠古時代的農(nóng)業(yè)主體(地主)-----工業(yè)革命的工業(yè)主體(個體戶、小資本家)----半互聯(lián)網(wǎng)半工業(yè)主體的(PC 站主)——移動互聯(lián)網(wǎng)(社交85、90后)4M營銷體系(移動APP,自媒體/自明星,再加上一個微分銷,再加上微社區(qū)四部分構成。)

在這之中,供求關系也發(fā)生了不可思議的改變,供求關系由:少量過剩的物品交換——供不應求——供過于求——海量供應

因為工業(yè)時代的供不應求,加上信息交換慢,于是人們只有通過(廣告)來獲得信息,為此要想暢銷 就上中央電視臺

現(xiàn)在每一個產(chǎn)品都不止幾十家在搶市場, 這應該可以稱之為海量供應了吧

為此,那時就連腦白金這樣的產(chǎn)品都火了

到后來的互聯(lián)網(wǎng)時代,信息變的更快捷了,媒體也漸漸的變的多樣化了,為此,百度,新浪、網(wǎng)易開始享受早期有網(wǎng)絡廣告的紅利

而現(xiàn)在呢?就好比,在一個房間里面,一開始,有一個人喊益力水,你能聽的非常清——后來,兩個三個同時喊賣不同牌子的水,可能你還能聽到到,可當一下子出現(xiàn)了幾十上百個家伙(同行)都在叫喊著賣同一類的產(chǎn)品時,消費者根本就聽不清楚任何東西

這就是廣告失效的根本原因之一

一旦這種情況出現(xiàn),消費者就沒有辨別的能力了,加之某些商家的假貨橫行,讓消費都不得不憑借口碑來選擇消費(淘寶上的好評就是其證據(jù))微信上找熟悉的好友問產(chǎn)品/問需求

特別是當下,大家積極的響應總理:互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)業(yè)倡導,手機成為移動端的入口

(誰能控制手機,誰就能控制未來的經(jīng)濟)

我們來思考,互聯(lián)網(wǎng)+是什么?

互聯(lián)網(wǎng)+的第一個要素就是移動互聯(lián)網(wǎng),什么是移動互聯(lián)網(wǎng)呢?今天我們將跟大家做一個區(qū)分

首先我們看看什么叫互聯(lián)網(wǎng)+?我認為互聯(lián)網(wǎng)+不是簡單的實業(yè),不是互聯(lián)網(wǎng)+實業(yè)那么簡單。他是虛實一體化的新經(jīng)濟的模型。

中國進入2.0時代是從1999-2014年,每個15年是一個時代。這個時代誕生了我們著名的熟知的B、A、T。當BAT巨頭的時候,我們說這是屬于電商的時代。2014年被稱為移動互聯(lián)網(wǎng)的元年,2015年被稱為移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始元年。今天這個時代恰恰是走在深邃黑暗的隧道,看到曙光的一刻。因為移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全形成一個成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。但是我想提醒在座各位,如果等你到移動互聯(lián)網(wǎng)非常成熟的時候你再去介入恐怕為時已晚。

有人問華哥哥,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是什么?華哥哥說只說兩個字就說清楚,就是:病毒。

我們注意到在上個月新出版的書籍里面馬化騰談到互聯(lián)網(wǎng)+,副標題是鏈接一切,什么是鏈接一切?唯有一種動物能證明鏈接一切的厲害,就叫病毒。難道病毒不是這樣嗎?

大家都知道,米國的蘋果、中國的小米一開始都只專注做好:單品極致(爆破),有了后續(xù)的快速裂變成商業(yè)帝國(比病毒入侵還可怕)為什么這么說呢?因為他專注于一款產(chǎn)品不斷的升級,我們很多企業(yè)總是開發(fā)出多種產(chǎn)品。這就是移動互聯(lián)網(wǎng)的特征;

我準備未來3年甚至10年,我們只專注做好一個單品(打造一個移動互聯(lián)網(wǎng)營銷特戰(zhàn)隊),將單品爆破做到極致。

我們今天的所處的時代是:能量的時代,是小微病毒為單元,產(chǎn)生的能量、聚合、裂變、傳播、分享、共享的時代。(連接勝過一切)

所以未來移動互聯(lián)網(wǎng)的勢在連接,而不是擁有,更不是平臺。

接著,我們來走近第2個維度:明道

一個人孤軍奮,不是這個時代的風格,而未來更是一個打群架的時代,只有聯(lián)合起來才能真正的拿到更優(yōu)的結果!(58和趕集的并購,滴滴和快滴的聯(lián)姻)巨頭們都在合并,我們就應該明白移動互聯(lián)網(wǎng)時代玩法變了……

其實我想說未來已來,他就在我們身邊。各位想象今年上半年移動互聯(lián)網(wǎng)以多么快的腳步距我們越來越近,今天誰坐車還坐出租?那都是土鱉。今天誰還用手機發(fā)短信、通電話呢,人們都使用微信。這究竟是一個什么樣的時代?我們今天處在一個新舊交替的路口,我們處在從實體經(jīng)濟時代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,走向移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的前夜。

我們舉個例子今天看到了Uber,你說Uber和滴滴合法嗎?某種意義來說不完全合規(guī)。但是我們發(fā)現(xiàn)地方政府都在想辦法去執(zhí)法的時候,中央政府一直不表態(tài)。一星期以前工信部副部長表態(tài)認可了Uber和滴滴的價值,因為人民喜歡的,更重要是這些移動軟件讓整個城市的效率提高了。你想想當一個人空車開回家的時候,不僅帶來了擁堵、能量消耗,還有經(jīng)濟損失。為什么不順帶把一個客人捎回家呢。這就是移動互聯(lián)網(wǎng)。

大家有關注到,uber現(xiàn)在連送水果的活也在搶,前兩天,我的一個朋友她老婆想吃點新鮮的水果,大家猜怎么著?她沒有去水果超市,沒有去上網(wǎng)找網(wǎng)店,也沒有找快遞,這些都沒有,他就使用了手機中的軟件Uber,讓Uber這個軟件給他運來將不是人,是一箱水果,Uber的確是無孔不入,這就是病毒。我想說的是假如說把互聯(lián)網(wǎng)時代比喻成場核爆炸,移動互聯(lián)網(wǎng)更像有滿意功能到處復制的病毒,像一個壞孩子。我們?yōu)槭裁凑f是屌絲時代到來了,相對高大商來說,屌絲的確是病毒。

記得有誰說過過360和微信是最大的病毒,其實細想一下,也確實是如此,們的確很討厭某些東西,但離不開,微信太討厭了,他給人類帶來眼睛紅腫疼,給人類帶來頸椎病,不斷的低頭。人類從誕生之起高昂頭顱,戰(zhàn)勝所有動物和大自然。人類不能戰(zhàn)勝居然是移動軟件叫微信,人類不斷向它點頭,把頭低下來。我想問的是人類強大還是病毒強大,這是移動互聯(lián)網(wǎng)的小微精神帶來強大的病毒效應。

回到我們的話題,今天我們處在生態(tài)惡化的邊緣,并不代表資源短缺。大型動物的生存本領未必有病毒頑強,移動互聯(lián)網(wǎng)運營的基本原則如病毒一般,無所不在,無所不能,以微示人。微信就是。(連接是未來最大的商業(yè))? 當無數(shù)的用戶連接在一起就猶如核裂變一般。

移動互聯(lián)網(wǎng)的三大基因,開放、人本、進化。移動互聯(lián)網(wǎng)像病毒一樣具有強大的進化功能,為了抵御外族入侵,微信不知道經(jīng)歷多少次的優(yōu)化,2015年打敗了春晚,成功讓中國總理以互聯(lián)網(wǎng)+寫為政府工作報告,已經(jīng)變?yōu)橹袊鴩覒?zhàn)略的一部分……

當你們在轉(zhuǎn)型的時候,當你們在去轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,我請求你們?nèi)ダ斫鈴埿↓堅?jīng)說過一句話,張小龍說總有一些東西在產(chǎn)品之上,商業(yè)利益之上,不被發(fā)現(xiàn),卻一直溶化在產(chǎn)品的邏輯中。是啊,為什么具備同樣功能的軟件來往,卻不能夠強大起來呢?非常簡單的原因,就是馬云的來往不符合病毒擴散的原理,病毒自身不會擴散,必須寄生依靠他的載體擴散,阻斷病毒的載體就會使病毒停止不前。來往的載體是商業(yè),微信的載體是人性,張小龍給微信拼命的添加價值觀。

移動互聯(lián)網(wǎng)的價值觀核心指向是什么?我認為叫鏈接一切。按照量子力學觀點來看,生物學任何一個生命體都是由無數(shù)個細胞按無數(shù)個程序鏈接而成。你今天晚上抱著你老婆睡覺,她不是你老婆,她跟石頭一模一樣,都是由不同的粒子(細胞)按照不同的順序排列組成而已。你抱著你老婆睡覺,等于抱著一堆粒子(細胞)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的密碼就是鏈接,這點完全不同于互聯(lián)網(wǎng)提出的平臺概念。平臺這個概念屬于互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)的密碼是鏈接。互聯(lián)網(wǎng)是通過計算機的鏈接,部分實現(xiàn)了人與人,人與信息的鏈接。PC互聯(lián)網(wǎng)的鏈接是不充分的,移動互聯(lián)網(wǎng)將實現(xiàn)是人與人,人與物,人與服務,人與場景,人與未來的鏈接。而且移動互聯(lián)網(wǎng)的鏈接是隨時隨地隨需隨心愿,自然發(fā)生。喬布斯曾經(jīng)說一切都將無縫連接。

大家是否思考過一個當下非常火爆的現(xiàn)象,微分銷系統(tǒng),(純商業(yè)連接+利益驅(qū)動),當然這只是現(xiàn)在當下的分銷系統(tǒng),它如同寄生型病毒一般,依靠微信公眾平臺做傳播,試想,若是騰訊大規(guī)模的封殺,微分銷系統(tǒng)的載體在哪里?所以我認為未來是屬于:微分享4M營銷系統(tǒng)的天下(集獨立的移動App、自媒體/自明星的傳播、微分銷的分享體制及微社群或是微社區(qū)四大模塊于一體的娛樂互惠式商業(yè))

在這里,社群將成為商業(yè)人格和人性回歸的棲息地,在社群里,每個人都會像(信用卡誠信管理體系)一樣,記錄自己的積分,比如,你每分享一次朋友圈給你自動記1分;你每轉(zhuǎn)發(fā)一次給你再加1分;你邀請好友一起參與給你獎勵10個積分什么的,最后社區(qū)里開展一些人格性的(高逼格的活動)參與者,出錢也未必能參與,唯一的通行證就是你人格社區(qū)的積分累積。

總之一句話,還是鏈接一切,商業(yè)未來不再是平臺。

最后,第3個維度:優(yōu)術

我們來重新定義商業(yè),很多大師到處吶喊:頂層商業(yè)設計,而我們從最成熟和成功的蘋果和小米的商業(yè)運營軌跡不難發(fā)現(xiàn),他們是移動互聯(lián)網(wǎng)下的第1代產(chǎn)物,它們都是以用戶為導向,注重用戶體驗與口碑,并且同時懂得擁抱缺陷(低成本+參與感快速試錯并及時糾偏)所謂小步快跑,快速迭代,它們的作品不是一步而就,不完美不發(fā),也不是,在生產(chǎn)下一個型號時將前一個完全擦拭,而是采取(微創(chuàng)新)在原有的基礎上稍作修改,3Gs-4-4S-5-5s-6 ;米1-米2-米3-米4.……;同時,它們的生存法則,有以下幾個共性:

將產(chǎn)品做到極致(超出市場同比產(chǎn)品性價比)-同步的營銷推廣(事件營銷-饑餓營銷-媒體炒作-名人效應)-服務點的建立(用戶/客戶關系的維護和管理)-口碑傳播締造行業(yè)新秀品牌

可以說,基本上,是從:產(chǎn)品-營銷-服務-傳播因子

典型的(小而美)的商業(yè)模式,而且是產(chǎn)品-營銷-服務-傳播因子 是同步跟進的,而不像是有些產(chǎn)品,產(chǎn)品在1.0,營銷已經(jīng)干到了2.0甚至3.0(過度營銷)服務只有0.5 這樣的企業(yè)能夠健康的發(fā)展嗎?(就像我們一個人,腦袋是嬰兒的,手是成年人的,腳是老年人的)大家不要笑,這是很多企業(yè)的現(xiàn)狀,(不擇一切手段圈錢)掙快錢的心態(tài)做企業(yè)能基業(yè)常青嗎?

我們縱觀移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和產(chǎn)品,幾乎都是,不是一開始就在大叫做強做大的口號,而是做精、做專、做細、做的新奇特,往往在關鍵的時刻,出樂制勝,一招劈敵,所以,移動互聯(lián)網(wǎng)時候,要的是商戰(zhàn)奇謀般的智慧與眼光。

我們再來看下面的兩張圖:


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感謝你的聆聽:深圳運營幫


首次分享時間:2015年4月28日(微信群內(nèi))

首次整理發(fā)布時間:2017年6月10日

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