常常有人跟我抱怨在工作中，跟上司溝通很困難，跟下屬合作很累，跨部門做個(gè)事兒總是達(dá)不到自己的要求等等；

這是為什么呢？

其實(shí)與他人協(xié)作這項(xiàng)工作是現(xiàn)代企業(yè)中若干項(xiàng)最難的事情之一。

為什么難？

只是身而為人的一些底層的東西在作祟而已。

在此粗略的總結(jié)了3點(diǎn)。

1、自以為是

“自以為是”意為我認(rèn)為自己是對(duì)的，自己的觀點(diǎn)和做法都正確，不接受他人的意見(jiàn)。

王爾德說(shuō)：自以為是是人類的原罪。

所以是人就會(huì)有，只是程度不同而已。

如果你經(jīng)常開(kāi)車，你就能清楚的感受到什么叫自以為是

“自以為是”讓我們?cè)趨f(xié)作過(guò)程中，一旦出現(xiàn)異見(jiàn)，就會(huì)認(rèn)為是別人的問(wèn)題，根本不會(huì)去想自己有沒(méi)有問(wèn)題。

但實(shí)際上協(xié)作參與的每個(gè)人從理論上來(lái)講都有出現(xiàn)問(wèn)題的可能性，每個(gè)人都手指他人，只會(huì)帶來(lái)相互指責(zé)和埋怨，對(duì)解決問(wèn)題毫無(wú)幫助。

當(dāng)然也并不是說(shuō)我們只是檢討自己，而是要復(fù)盤(pán)每一個(gè)參與的人，不要自動(dòng)化的排除任何人包括自己。

破除“自以為是”慣性思維的方法的就是：當(dāng)我們說(shuō)出那句SB的時(shí)候，弱弱的問(wèn)一下自己：會(huì)是我嗎？

時(shí)刻給自己一個(gè)提醒，避免落入自以為是的陷阱。

2、以己推人

我們判斷他人行為的時(shí)候，很容易按照自己的價(jià)值觀和思維方式去理解。

這是一個(gè)自動(dòng)化的過(guò)程，往往是在你沒(méi)有意識(shí)的情況下就發(fā)生了。

因此我們?cè)谝婚_(kāi)始對(duì)情境的判斷就可能是錯(cuò)的，導(dǎo)致我們有很多的誤解。

所謂方向不對(duì)，努力白費(fèi)。

對(duì)于這種情況可以做的調(diào)整是：當(dāng)腦海中有一個(gè)結(jié)論出現(xiàn)的時(shí)候，先不要忙著去認(rèn)同，給自己一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去探究一下對(duì)方的行為是為什么？最好是和本人溝通一下，有這樣一個(gè)確認(rèn)的過(guò)程。

避免自說(shuō)自話，自圓其說(shuō)，面對(duì)一個(gè)完全與事實(shí)不相符合的劇本，無(wú)謂地消耗自己的情緒和能量。

3、利己主義

人不為己，天誅地滅。個(gè)人非常認(rèn)同這句話。雖然表面聽(tīng)起來(lái)好像自私無(wú)情，但深想一下，如果每個(gè)人都能對(duì)自己負(fù)好責(zé)任，整個(gè)組織的效能是必然提升的。

但在協(xié)作過(guò)程中過(guò)度利己可能就會(huì)造成某種程度的“損人”，被損對(duì)象的自我防御系統(tǒng)必然會(huì)被激活，雙方形成對(duì)立之勢(shì)，進(jìn)而引發(fā)更多的沖突，一旦這種情況發(fā)生，協(xié)作不但不能帶來(lái)合力，反而給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多消耗，大大影響了整體效能。

所以如果做不到共贏的思考，至少要做到利己不損人才能保證協(xié)作正常進(jìn)行，組織的平穩(wěn)發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)分工帶來(lái)的結(jié)果是絕大部門的工作都需要與他人協(xié)作才能完成，因此提升協(xié)作這項(xiàng)能力是我們每個(gè)職場(chǎng)人都需要重視的一個(gè)課題。

以上幾點(diǎn)看法純屬個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，拋磚引玉，希望與大家一起探討！