倒計時13天:也是新開始的第一天(溝通1)

以下言論是我平素也知曉的,但是如何本能般地運用到工作生活中需要長期努力。

1、溝通為什么困難

面條游戲

2、怎么辦?

不要預(yù)設(shè)對方的想法

將自己的想法和要求具體化(而不是讓對方去揣摩)

3、理解對方的編碼解碼

當你能理解,就會變得善解人意。

4、“怎么說”比“說什么”重要

語氣語速語調(diào)和肢體語言比說話內(nèi)容更重要

新課程第一天!小目標是不間斷200天。期待未來蕙質(zhì)蘭心的我,不對,是更蕙質(zhì)蘭心的我(敢說我現(xiàn)在不蕙質(zhì)蘭心的,你出來,我保證不打死你^_^)


沒錯,人生將更加廣闊!
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