相信每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)遇到這種事：
每次把創(chuàng)意方案、策劃發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的第一句話總是說：“不行啊，還不夠有創(chuàng)意，再改改，再改改?！彪m然這句話很可能是他沒看方案之前就想說的。
創(chuàng)意是工作成果的靈魂，但每個(gè)人都可能陷入創(chuàng)意枯竭的困境，讓人頭禿。創(chuàng)意有時(shí)候需要靈光一現(xiàn)的靈感，但這并不說明創(chuàng)意是無跡可循的。
今天，就給大家介紹一種國(guó)外超過3000萬人都在用的創(chuàng)意思維方法——平行思維。
定義及作用
平行思維的創(chuàng)意方法，又叫六頂思考帽，是英國(guó)學(xué)者愛德華·德博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式。
顧名思義，六頂思考帽是指從6個(gè)不同的角度來對(duì)問題進(jìn)行全面的、專一的分析。具體來說，這6頂思考帽的顏色分別為白色、紅色、黃色、黑色、綠色、藍(lán)色，它們代表著不同的思考維度，具有不同的作用。
六頂思考帽的方法主要用于全面思考，突破困境，達(dá)成共識(shí)。尤其適用于因產(chǎn)品方案、活動(dòng)策劃等產(chǎn)生分歧、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，或因思維混亂導(dǎo)致工作進(jìn)度停滯不前的場(chǎng)景。
案例分析
下面，我們從一個(gè)具體的例子來看六頂思考帽方法是如何發(fā)揮作用的。
某飲品公司準(zhǔn)備開發(fā)一款乳酸飲料新品，但是由于涉及因素較多，開發(fā)部門遲遲不能定下產(chǎn)品方案。眼見就要到方案的截止日期，部門經(jīng)理小藍(lán)打算使用六頂思考帽的方法來做出決策。
在會(huì)前，部門經(jīng)理小藍(lán)策劃好了會(huì)議的流程，對(duì)會(huì)議需要聚焦、解決的問題、需要作出哪些決策等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和歸納，在小藍(lán)的主持下，會(huì)議開始了。
與會(huì)人員分別是市場(chǎng)調(diào)查員小白、產(chǎn)品經(jīng)理小綠、產(chǎn)品開發(fā)小黃和小黑、市場(chǎng)部總監(jiān)小紅。
首先，小藍(lán)向大家宣布了這次會(huì)議的流程，公布了產(chǎn)品方案目前的進(jìn)展：飲料的配方已完成，生產(chǎn)線也已通過測(cè)試，飲料品名和slogan已基本確定，需要討論的問題有：?jiǎn)纹匡嬃系娜萘吭O(shè)為多少較合適？
接著，市場(chǎng)調(diào)查員小白就單瓶飲料的容量向大家提供了資料，包括競(jìng)品公司的同類型產(chǎn)品容量、本公司其他產(chǎn)品的容量、市場(chǎng)上銷量較好的同類型產(chǎn)品容量，以及根據(jù)問卷調(diào)查等方式得到的消費(fèi)者期待容量等數(shù)據(jù)。
小白還提供了不同容量的成本及工藝難度等相關(guān)資料。市場(chǎng)調(diào)查員小白的發(fā)言結(jié)束，
在小白后面發(fā)言的是產(chǎn)品經(jīng)理小綠。小綠的想法天馬行空，就小白的數(shù)據(jù)提出了2個(gè)方案：可以開發(fā)出大包裝、中包裝和小包裝幾種容量來滿足不同消費(fèi)者需求，這幾種包裝的容量與公司以往的產(chǎn)品容量保持一致；也可以只開發(fā)中包裝和小包裝的容量，但是這兩種容量都要比市面上同類型的產(chǎn)品多100ml。
產(chǎn)品經(jīng)理小綠提出觀點(diǎn)后，樂天派的產(chǎn)品開發(fā)小黃認(rèn)為小綠的方案具有可行性，并對(duì)兩種方案的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了列舉，例如多種包裝可以提供更多選擇，適用于消費(fèi)者的不同場(chǎng)景需要；但是謹(jǐn)慎派的產(chǎn)品開發(fā)小黑卻認(rèn)為小綠的方案不具可行性，并吐槽了兩種方案的各種缺點(diǎn)，例如多種類包裝會(huì)增加生產(chǎn)線成本，多100ml的成本也不能忽視。
隨后，市場(chǎng)總監(jiān)小紅根據(jù)自己的直覺說明了自己的想法，她認(rèn)為小綠的第二種方案比第一種好，作為一個(gè)消費(fèi)者，不考慮產(chǎn)品的味道，付出同樣的價(jià)格當(dāng)然希望獲得更大容量的產(chǎn)品，這是她的直覺判斷。
小綠聽完總監(jiān)的發(fā)言，對(duì)第二種方案進(jìn)行了進(jìn)一步的說明，在產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)上，也可以使用不一樣的材料，讓產(chǎn)品更顯獨(dú)特。解釋完，小綠就小黑提出的幾個(gè)缺點(diǎn)進(jìn)行了反駁，并覺得小黃的觀點(diǎn)非常正確。
小黑聽完，又開始“挑刺”，提了幾條缺點(diǎn)出來，例如同材質(zhì)的包裝，小綠的方案中，一條生產(chǎn)線平均每天會(huì)減產(chǎn)20,000瓶。此時(shí)，根據(jù)小黑的觀點(diǎn)，小白又就大家爭(zhēng)論的幾個(gè)關(guān)鍵因素拿出了許多數(shù)據(jù)：在飲料行業(yè)，一般來說，含有乳酸菌成分、XX制作工藝、XX容量的平均定價(jià)是4元，而競(jìng)品對(duì)手含有乳酸菌飲料的容量分別是XXml、XXml、XXml，價(jià)格分別是4元、6元和10元。
總監(jiān)小紅在聽完后，更加堅(jiān)信第二種方案是可行的，于是又提出了自己的想法，小黃在聽完后，同樣認(rèn)為第二種方案也是可行的，但第一種仍在考慮范圍之內(nèi)，不要輕易放棄。
這場(chǎng)會(huì)議到了這個(gè)時(shí)候，已經(jīng)接近尾聲了，部門經(jīng)理小藍(lán)在梳理完會(huì)議中出現(xiàn)的狀況后，在小白提供的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)小綠提出的兩種方案分別具有的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了深層次的分析。
最后，結(jié)論出來了：
小綠的第二種方案可行性比第一種高，面對(duì)市場(chǎng)已經(jīng)有了一定數(shù)量的同品類產(chǎn)品時(shí)，通過“占便宜”的心理來吸引消費(fèi)者，可以在較短時(shí)間內(nèi)搶占一定的市場(chǎng)份額；根據(jù)小黑的建議，飲料包裝的材質(zhì)需要仔細(xì)斟酌，把成本控制在可接受范圍內(nèi)；根據(jù)小黃的建議，如果產(chǎn)品上市后，發(fā)現(xiàn)兩種容量無法滿足消費(fèi)者需求時(shí)，可以再考慮其他的容量包裝......
原理及應(yīng)用
看完以上的案例，是不是覺得每個(gè)與會(huì)人員都有點(diǎn)極端？這是因?yàn)樗麄冊(cè)谡麍?chǎng)會(huì)議中只充當(dāng)了一種角色。
1.原理
其實(shí)，小白、小綠、小黃、小黑、小紅、小藍(lán)就代表了這六種不同顏色的思考帽。平行思維要求在團(tuán)體討論中，討論者們需要根據(jù)自己的崗位、性格被分配各種顏色的思考帽，脫離原有的思考模式，擔(dān)任某一類角色進(jìn)行討論。
其中，白色思考帽代表的是理性、客觀的思考方法，他們的角色通常是資料收集者、數(shù)據(jù)提供者、事實(shí)陳述者。他們需要做的是搜集并陳列盡可能多的數(shù)據(jù)或資料。白色思考帽要牢記3個(gè)問題：我們現(xiàn)在有什么信息？我們還需要什么信息？我們?cè)趺吹玫剿枰男畔ⅲ?/p>
綠色思考帽代表的是天馬行空的創(chuàng)意，他們的角色通常是解決問題的方案提供者。他們不需要考慮邏輯基礎(chǔ)，發(fā)揮一切創(chuàng)意去提出假設(shè)。他們需要關(guān)注這些問題：我們還有其他方法來做這件事？我們還能做其他什么事情？有什么可能發(fā)生的事情？什么方法可以克服我們遇到的困難？
黃色思考帽代表的是樂觀、積極，他們的角色通常是方案的堅(jiān)定支持者。他們需要關(guān)注的問題是：有哪些積極因素？存在哪些有價(jià)值的方面？這個(gè)理念有沒有什么特別吸引人的地方？這樣可行嗎？
與黃色思考帽相反，黑色思考帽代表的是謹(jǐn)慎、悲觀，他們的角色是方案的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估者、檢查者。他們需要不斷發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、問題，關(guān)注的問題有：思考中有什么錯(cuò)誤？這件事可能會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果？
紅色思考帽代表的是感性，他們的角色是情緒反饋者，直觀地反映自己的直覺、感受或情緒。他們需要關(guān)注的問題是：對(duì)這件事的第一印象是什么？它給我?guī)砹耸裁锤杏X？
藍(lán)色思考帽是控制帽，它代表的是全局思維，他們的角色是觀察者、組織者。他們需要關(guān)注的問題比較宏觀，但是很有意義，這些問題是：我們的議程是怎樣的？我們下一步怎么辦？我們現(xiàn)在使用的是哪一種帽子？我們?cè)鯓涌偨Y(jié)現(xiàn)有的討論？我們的決定是什么？
2.應(yīng)用
明白了原理，更重要的是應(yīng)用。六頂思考帽的應(yīng)用非常廣泛，確定方案、討論創(chuàng)意、促進(jìn)決策都可以使用這種方法。它能夠幫助人們理清頭緒，不再混亂。
很明顯，這種思維方法對(duì)會(huì)前的準(zhǔn)備有要求，例如白帽子需要做好資料搜集工作，綠帽子需要做好方案的準(zhǔn)備工作，藍(lán)帽子需要做好會(huì)議策劃梳理工作等等。
六頂思考帽的使用邏輯如案例中一樣，一般是：
藍(lán)思考帽梳理、引導(dǎo)會(huì)議
白思考帽提供資料、數(shù)據(jù)
綠思考帽提出創(chuàng)意方案
黃思考帽/黑帽子分別提出方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
紅思考帽發(fā)表自己的直觀感受
其中，各種顏色的思考帽可能只會(huì)發(fā)言一次，也可能會(huì)發(fā)言多次，進(jìn)行不斷地闡述、印證、辯駁。
具體到使用過程中，方法也很多變。
崗位類別多、人數(shù)適中的情況下，像案例中一樣，由不同職位的人來擔(dān)任不同角色即可。
崗位類別少，人數(shù)適中的情況下，可以在會(huì)議的不同階段，讓所有人同時(shí)擔(dān)任某一角色。例如在方案提出后，所有人先來擔(dān)任黃思考帽的角色，列舉方案的優(yōu)點(diǎn)，窮盡后，又同時(shí)擔(dān)任黑思考帽的角色，舉出方案的缺點(diǎn)，并不停地反駁，最后得出統(tǒng)一的結(jié)論。
崗位類別多，人數(shù)多的情況下，分組扮演不同顏色的思考帽角色，不但能夠提高專業(yè)性，也能保證決策的創(chuàng)意性和可行性。
六頂思考帽被廣泛接受并使用，證明了它確實(shí)是一種非常實(shí)用的思維方法。
它改變了以往人們的思維模式，避免了在同一時(shí)間擔(dān)任多重角色帶來的混亂，發(fā)揮了人們的個(gè)性，可以有效提高決策效率，有效產(chǎn)出創(chuàng)意。
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