初次見客戶應該如何做

做銷拜訪客戶,與客戶接觸交談是再正常不過的事情了,但對剛入職做銷售的一部分人來說也許會有些忐忑,不知該如何著手。這里我就簡單談一些拜訪的思路與方法,希望能對大家有所幫助。

做為新人,最常見的情況有兩種:1.見面不知該聊些什么;2.使勁推薦產(chǎn)品。

對于第一種情況,這就需要我們在拜訪客戶前做一定的準備工作。如:如何介紹自己;產(chǎn)品的話術;自己可能遇到的問題;客戶可能提到的問題等;如果能提前了解到客戶的一些信息會更好,準備的越充分越容易成功嘛!

做銷售最主要的原則之一就是模糊銷售主張。我們的銷售主張?zhí)逦?,太強烈,客戶就會模糊,就會裝傻;我們銷售模糊,客戶就會清晰。第一次我們拜訪客戶便使勁推銷產(chǎn)品,客戶因為不信任我們,所以也不會信任我們說的話,推銷的效果將會大打折扣,因功利性強招人厭。想我們曾接觸過的銷售,只要對方一開口推銷,咱們就想拒絕,一樣的道理。己所不欲,無施于人!

正確的做事方法是:簡單的聊一些公司和產(chǎn)品,其余時間和客戶多攀談聊家常,逐步取得客戶信任后,再推薦客戶產(chǎn)品才會有實際的效果。

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