史玉柱,中國商界的傳奇人物,早年,他憑借巨人漢卡和腦黃金迅速飛黃騰達(dá),之后又因巨人大廈迅速墜落。
經(jīng)過幾年的蟄伏之后,史玉柱依靠“腦白金”和“征途”再次崛起,重回巔峰地位。
這種跌宕起伏的經(jīng)歷,對史玉柱來說是一種財富,對世人來說是一份警醒。
翻閱大量資料,小編整理出史玉柱創(chuàng)業(yè)24年最有價值的感悟,希望能讓你受益。
史玉柱:創(chuàng)業(yè)24年??最有價值的4點(diǎn)感悟
第一,創(chuàng)業(yè)初期要聚焦、聚焦、再聚焦
一個人,一個時間點(diǎn)只能干一件事,一定要把每件事準(zhǔn)備充分,創(chuàng)業(yè)起步才可能成功。
我在創(chuàng)業(yè)之前的一年里,就開始準(zhǔn)備軟件,其他什么都沒去想。
一年后,軟件差不多了,下一個階段就是銷售。
我主要就抓廣告,自己起草了一篇2000字的廣告文案,總結(jié)了15個優(yōu)點(diǎn)。
我們的產(chǎn)品叫M-6401桌面印刷系統(tǒng)巨人漢卡,我決定聚焦,廣告就兩個字,一個版一個巨,一個版一個人。
相當(dāng)有沖擊力,取得了成效。
產(chǎn)品成功后,公司規(guī)模起來了,我的主要精力就轉(zhuǎn)移到抓分公司的建設(shè)上。
之后,我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了新的競爭對手,水平比我們高,這時候我又回過頭去聚焦研發(fā),銷售管理這些我又不管了,我?guī)е畮讉€團(tuán)隊,到大學(xué)封閉起來,研發(fā)了大半年產(chǎn)品,把巨人的規(guī)模從千萬提到億級。
第二,創(chuàng)業(yè)初期,一把手一定要親自抓細(xì)節(jié)
1989年,我剛創(chuàng)業(yè)的時候,為什么能一炮就能打響呢?最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我自己親自去抓最重要的細(xì)節(jié)。
公司當(dāng)時就兩個人,一個剛畢業(yè)的學(xué)生做我的副手。我自己研發(fā)軟件,當(dāng)時叫M-6401,其實就是現(xiàn)在的一個Word,但是功能沒有現(xiàn)在這么強(qiáng)大,在當(dāng)時還是挺不錯的。
軟件研發(fā)出來后,我每天都會修改,要把這個軟件改到極致,用起來很方便。
然后我就嘗試向很多機(jī)關(guān)推銷,當(dāng)時我就總結(jié)出一套能說服他們的理由,把說服他們的理由提煉出來寫成廣告方案。
因為每個細(xì)節(jié)都是我自己抓,抓得比較到位,所以自己感覺會成功,一定要有這種感覺才行。
每個人都會高估自己的能力,當(dāng)你自己覺得還可以,其實肯定拿出去還不行,只有當(dāng)自己把工作做到自己都被感動了,這時候才可以。
第三、成功之后,別忘了自己是誰
一個人成功了之后,他會忘乎所以,以為自己很能干,就為失敗埋下了伏筆。
相反,你要是失敗了,你肯定會去反思,而這時候的思考、總結(jié)是最真實、最寶貴的。
所以聽名人的講座,最好不要聽成功人士的講座,成功時候總結(jié)的經(jīng)驗往往都是扭曲的,因為自大,往往看問題不全面。
后來我們公司失敗了,失敗的表面原因是資金鏈斷裂,其實根本原因在于我,就是自大、做事不踏實。
我陷入低谷是一個必然的結(jié)果,今年不陷入,明年還是要陷入;今年不摔倒,后年必然會摔倒。
第四、不管創(chuàng)業(yè)還是上班,做跟你愛好兼容的
一個人將來不管是去應(yīng)聘做一個職員,還是自己創(chuàng)業(yè),最好去做跟你的愛好相兼容的,就是你喜歡的工作。
我舉一個例子,就是巨人網(wǎng)絡(luò)方面的。產(chǎn)品做好之后,就像腦白金、黃金搭檔做好之后這個公司我就不管了,因為我適合創(chuàng)業(yè),不適合守業(yè),我沒有耐性。
所以我把公司交給CEO、財務(wù)、營銷,我就不管事了,我上班就天天在那兒偷玩游戲。
后來我玩盛大的游戲《傳奇》,當(dāng)時非?;?,我在游戲里面花錢買了一個區(qū)級別最高的號,看誰有好的刀、衣服,都花錢去買,每天不睡覺。
最后,我成為一個地地道道的玩家,我清楚非常玩家喜歡什么,討厭什么。
后面,當(dāng)我自己做網(wǎng)游《征途》的時候,我能清楚地知道游戲哪里不好。
打造一款火爆的產(chǎn)品?需要過三關(guān)
史玉柱打造出了風(fēng)靡全國的腦白金和獨(dú)霸網(wǎng)游市場的征途游戲。
他說:"做一個產(chǎn)品,首先自己要成為這個產(chǎn)品的狂熱分子,如果這個產(chǎn)品都不能令你本人激動,那么絕對不能投入產(chǎn)出。"
要打造一款火爆的產(chǎn)品,需要過這三關(guān)。
一、產(chǎn)品關(guān)
只有通過了這第一關(guān)——產(chǎn)品關(guān),這些實物或者服務(wù)才有可能被稱之為產(chǎn)品。
產(chǎn)品關(guān)有兩個屬性:第一是從科學(xué)角度出發(fā),能夠被相關(guān)領(lǐng)域的專家認(rèn)可;第二是從消費(fèi)角度出發(fā),能夠被消費(fèi)者認(rèn)可。
做腦白金之前,同時有30多個保健品讓我挑選,而腦白金之所以能夠從30多個同類產(chǎn)品中脫穎而出,根本原因在于效果。
老年人最急需解決的無非兩件事情:一好的睡眠,二好的腸道。
在這兩方面腦白金不僅有效果,而且立竿見影,尤其是安眠作用,半個小時就可以起效,一晚安睡以后,第二天早上的便秘問題也可以順利解決。
我本人使用覺得效果顯著,就讓團(tuán)隊里的每一個人都去嘗試,后來大家反饋效果都很好,腦白金才順利地通過了第一關(guān),產(chǎn)品關(guān)。
二、策劃關(guān)
產(chǎn)品對象選好了,就要對這個產(chǎn)品有針對性的進(jìn)行策劃宣傳。
首先,要有一套科學(xué)的營銷方案。
只有營銷方案恰當(dāng),才能夠為銷售做好準(zhǔn)備;如果營銷方案不恰當(dāng),這個產(chǎn)品最終也只能是失敗的。
宣傳、終端銷售、消費(fèi)者工作等,解決這些問題不要交給那些不了解產(chǎn)品的咨詢公司,唯一辦法就是靠自己摸索。
有了想法后,先找一個小的市場試水,后面再不斷地完善。
在腦白金投放市場的時候,前期我放棄了自己之前最擅長的電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的宣傳手段,因為我發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者的消費(fèi)觀在不斷變化著。消費(fèi)者最信任的還是身邊的人,就是所謂的口碑,口口相傳;最不信任的就是廣告。既然消費(fèi)者不信任廣告,浪費(fèi)大量的資金投放廣告就是不明智的選擇。所以我們把軟文作為突破點(diǎn),按照這個套路進(jìn)行策劃。
有一個好的產(chǎn)品,而且這個產(chǎn)品有知名度、有好口碑,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,讓消費(fèi)者買得到才是最終目的。所以接下來我們做了營銷手冊,把營銷標(biāo)準(zhǔn)化,將市場分為A、B、C三類。
A類是大終端要求鋪貨率達(dá)到100%,B類達(dá)到90%,C類達(dá)到60%。因為當(dāng)時保健品市場的大多數(shù)同類產(chǎn)品都是紅色的包裝,所以在產(chǎn)品包裝上我們選擇了藍(lán)色,讓腦白金能在一片紅里面脫穎而出,第一時間吸引消費(fèi)者的目光。
因為普通人的身高大多都在1.6米-1.8米之間,如果商品擺放低于1.2米或者高于1.8米被消費(fèi)者看到的幾率就大打折扣,所以我們將擺放標(biāo)準(zhǔn)定在了1.5米-1.7米之間……
這一系列的標(biāo)準(zhǔn)定下來以后,就要嚴(yán)格實施,為打開市場做準(zhǔn)備。
三、團(tuán)隊關(guān)
如果僅僅做一個局部市場的話,老板親自坐鎮(zhèn),問題不大。但如果目標(biāo)是更大的市場甚至是全國市場,團(tuán)隊的作用就至關(guān)重要了,這就是產(chǎn)品的第三關(guān)——團(tuán)隊關(guān)。
市場過大,每一個小的終端是否按照之前制定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,光靠老板一個人是無法全面監(jiān)管的,所以團(tuán)隊的執(zhí)行力很關(guān)鍵。
腦白金在初見規(guī)模以后,也做了電視和報紙廣告宣傳。在談廣告費(fèi)用的時候,我們也有一個前期預(yù)算,比如省一套的廣告費(fèi)用不得超過報價的5%,二線臺不得超過3%,縣電視臺不得超過5%,如果超出,則超出部分個人填補(bǔ)。
因為我個人了解廣告投放市場,一線電視臺每年只要完成3%就算完成了銷售任務(wù),實際上電視臺大部分廣告是賣不出去的,雖然廣告播出很多,但大部分是贈送的。所以要敢于價格談判,到最后90%的談判都成功了,如果實在談不下來,說明團(tuán)隊的執(zhí)行能力弱,要考慮更換人員。
如果前兩關(guān)產(chǎn)品關(guān)和策劃關(guān)都過了,而且我們都努力做到了一流,團(tuán)隊關(guān)過不了,比如廣告費(fèi)只談到了30%,那么這個產(chǎn)品的運(yùn)營成本會居高不下,也無法盈利。
因此,究竟能不能讓你的團(tuán)隊按照既定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,也是產(chǎn)品能否成功盈利的關(guān)鍵所在。
這一點(diǎn)麥當(dāng)勞就做得很好,總部搞研發(fā),制定標(biāo)準(zhǔn)和流程;分部只需要按部就班的執(zhí)行就可以了,這對于以全國為市場的行業(yè)來說是一個非常重要的方法。千萬不能讓終端人員自己發(fā)揮聰明才智,搞策劃方案,最后弄得烏煙瘴氣一團(tuán)糟;一定要總部親力親為做市場調(diào)查,然后效果評估,最后制定出一個標(biāo)準(zhǔn),再在全國鋪開來做。
只要把這產(chǎn)品前期把握好,投放市場的效果就不會差,這也是我的公司在處于低谷的時候,沒有人離開團(tuán)隊的原因。
因為團(tuán)隊里的人和我一樣,他們看到了這款產(chǎn)品的未來,大部分人都認(rèn)可腦白金如果生產(chǎn)出來,一年可以賺到10億,當(dāng)然也有少部分人并不樂觀,因為那個時候公司困難,半年都沒有發(fā)工資了。但是腦白金在全國推廣開來的第一個月就已經(jīng)達(dá)到了1億。
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