
01
前段時(shí)間,一個(gè)高中同學(xué)找我借錢,開口就要借5千塊錢。
我趕忙把微信里的7千多塊錢轉(zhuǎn)到銀行卡,然后把僅剩的兩百多塊余額截圖發(fā)給他。
并帶著惋惜的口吻說:前些天女朋友生日為她買了個(gè)手機(jī),所以最近兩個(gè)月要吃土了。你應(yīng)該早點(diǎn)和我說的,弄得現(xiàn)在幫不到你,真是的。
朋友沉默了幾秒回復(fù)道:沒關(guān)系,這也不是你的錯(cuò),誰讓我不趕巧呢,我再想想辦法。
又聊了幾句,等他徹底不回信息后才松了一口氣。
不是我太小氣,而是這一年來我已經(jīng)借了他近2千塊錢。我知道這一年他比較不容易。這些錢我可以不催他還,但再借,就超出了我的承受范圍。
我不想再借他錢了,但不能和他說實(shí)話。因?yàn)閷?shí)話實(shí)說是美德,但不是生存之道。
這時(shí)候就需要我們講妥當(dāng)話。什么是妥當(dāng)話?
就是經(jīng)過藝術(shù)加工的,讓對(duì)方聽了不會(huì)那么生氣的,關(guān)鍵還不至于損失自己利益的話,就是妥當(dāng)話。
02
我們?yōu)槭裁床辉刚f實(shí)話,因?yàn)閷?shí)話往往會(huì)傷害到別人。
有些實(shí)話,你說出來就會(huì)傷害到別人。但你不說,傷害的就是你自己。
舉個(gè)最常見的例子。
假如你是一個(gè)貌美膚白,人見人愛的可愛美女。某天一個(gè)長(zhǎng)相猥瑣,行為邋遢,關(guān)鍵你還不喜歡的男子向你表白。
這時(shí)候你要說什么?
實(shí)話就是:滾開,丑八怪,你的存在讓本美女嘔吐。
但你能說實(shí)話嗎?不能,因?yàn)殚L(zhǎng)得丑不是他的錯(cuò)。你說實(shí)話不光會(huì)傷害到他,更會(huì)折損你的形象。
但你能沉默嗎?也不行,因?yàn)槟阋浅聊瑫?huì)讓他誤認(rèn)為還有機(jī)會(huì),然后繼續(xù)對(duì)你死纏爛打。這就是你給自己找麻煩了。
這時(shí)候就需要我們會(huì)說妥當(dāng)話了。幸好大部分女孩對(duì)這句話都是無師自通,不需要?jiǎng)e人來教。
“你是好人,但我們不合適,你一定可以找到比我更好的女孩”
給他一張好人卡,讓他趕緊滾蛋就可以了。
03
但千萬要記住,妥當(dāng)話雖然可以幫我們解決大部分的問題。但如果不分場(chǎng)合時(shí)間地點(diǎn)的說妥當(dāng)話,那就是冒失了。
年初的時(shí)候我們經(jīng)理就對(duì)一個(gè)同事大發(fā)脾氣。當(dāng)著全公司人的面,對(duì)他劈頭蓋臉就是一頓臭罵,毫不留情面。
原來年初的時(shí)候,人事大調(diào)整,好多同事調(diào)離了部門或是離了職。我們手頭上的工作,就要全部重新做調(diào)整。
人員少了,每個(gè)人的任務(wù)自然加重了。每人平均多分配了往日三分之一的工作量后,經(jīng)理手頭上還有一些任務(wù)沒安排完。
這時(shí)候他問那個(gè)同事可不可這兩個(gè)星期多忙一點(diǎn),過段時(shí)間招到新人再重新安排工作。
那個(gè)同事拍著胸脯說,沒問題。
然而到了交任務(wù)的時(shí)候,這位同事才完成一半工作量,拖了全公司的后腿。
更可恨的是,這一個(gè)星期他不光沒有晚上加班,也沒和任何人說完不成工作量。就仍由工作任務(wù)堆積在那里,不發(fā)一言。
這就是不分地點(diǎn)場(chǎng)合說妥當(dāng)話的后果。你完不成工作量,你完全可以實(shí)話說出來,讓大家一起想辦法,而不是用妥當(dāng)話來敷衍上司。
這也是一些人不贊同說妥當(dāng)話的原因,就是因?yàn)檎f妥當(dāng)話,審時(shí)度勢(shì)很重要,可偏偏不是每個(gè)人都會(huì)審時(shí)度勢(shì)。
這就有點(diǎn)煩惱了。
04
曾仕強(qiáng)教授說:中國(guó)人喜歡講妥當(dāng)話,把法放在肚子里,藏著。心中有桿稱,叫做理。嘴巴講得是情。他認(rèn)為這才是成熟的表現(xiàn)。
我覺得這段分析特別有味道。
因?yàn)槲覀兒腿藴贤ǖ哪康幕揪褪菫榱酥v理,不然就是無意義地閑聊了。但你不能一開口就和別人講道理,因?yàn)橹挥谐臣懿攀沁@樣的程序。
所以正常的溝通都是由情入理,開場(chǎng)白也通常是“吃飯了沒?”“最近還好嗎?”“家里還好吧?”等看似無用話。
但其實(shí)這種話就是為溝通奠定良好基礎(chǔ)的。所以與人交談,不能光聽他嘴上說的漂亮話,要聽他話里的意思,那才是他要表達(dá)的理。
就像我拒絕那位同學(xué)借錢說的話:你應(yīng)該早點(diǎn)和我說的,弄得現(xiàn)在幫不到你,真是的。
我在埋怨他沒早向我借錢嗎?我在后悔沒錢借給他嗎?
都不是,我話里的意思其實(shí)很殘忍,那就是想告訴他,你別再向我借錢了。
所以當(dāng)愛說話的人變得不太愛說話了,要么是成熟了,要么是心灰意冷了。