12月13日，小米集團組織部發(fā)內部郵件宣布了小米集團在國內和國際市場最新的組織架構調整和人事任命。這次調整最重要的看點，就是聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王川被任命為中國區(qū)總裁。在王川轄下的中國區(qū)內，銷售與服務部被改組為銷售一部、銷售運營二部，全面負責中國區(qū)的手機、電視以及生態(tài)鏈產品銷售運營。
一、小米頻繁調整，只因形式嚴峻
璽哥留意到，實際上小米在9月13日已經(jīng)做過一次較大的組織架構調整了，在那次調整中，小米成立了制定并督導集團發(fā)展戰(zhàn)略的“集團參謀部”，被賦予“參謀長”重任的也是王川。這位被稱為雷軍“最信任”的干將，在雷軍整個創(chuàng)業(yè)生涯中都起著不可或缺的作用。王川的上位，與小米當前嚴峻的形式有很大關系。
當前，小米集團目前面臨的壓力不小，既要解決國內市場業(yè)績下滑的問題，也要直面國際市場上日益激烈的競爭。
1、國內市場下滑嚴重
2018年對于小米來說是喜憂參半的一年。在這一年里小米實現(xiàn)了港股上市，躋身全球科技股前三大IPO之列。在海外市場的發(fā)展上也取得了不錯業(yè)績，但在作為其大本營的國內市場，卻面臨著嚴重的下滑趨勢。
根據(jù)IDC的權威數(shù)據(jù)，小米智能手機國內市場出貨量在2018年第二季度出現(xiàn)了幾乎0增長的窘?jīng)r。而到了第三季度，小米不但沒有扭轉頹勢，而且出貨量還下滑了16%。這令行業(yè)人士普遍擔憂小米是否會重新陷入到2016年的狀況。
在產品方面，近期推出的小米8、小米MIX3等，都因為創(chuàng)新力不足、性價比方面也不夠令人滿意，而在消費者群體中備受批評。小米陷入下滑，友商對手們卻在紛紛推出極具競爭力的產品。例如，華為、榮耀品牌的雙核心策略在高端和中低端市場，都對對小米的市場空間進行了全面擠壓。而vivo、OPPO則在全面屏旗艦機型、性價比型號上整體發(fā)力，第三季度在出貨量上分別達到了2230萬臺和2100萬臺，將小米的1400萬臺出貨量拋在了后面。
目前來看，在“華米歐維”這個國產陣營中，小米已經(jīng)呈現(xiàn)出被華為、vivo、OPPO長期壓制在最末一名的趨勢。璽哥認為，對小米以及王川來說，接下來壓倒一切、最重要的任務，就是要守住國內市場這個大本營！
2、國際市場即將迎來增長瓶頸，競爭更趨激烈
過去一年中，小米盡管國內市場表現(xiàn)差強人意，但在海外市場的表現(xiàn)還是有亮點的。綜合而言，小米第三季度全球市場的同比增長率還是達到了25%。尤其是在印度為代表的新興市場上，小米的表現(xiàn)非常突出。2014年小米印度公司成立后，歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展，小米已經(jīng)成為印度市場上占有率最高的品牌，在2017年第四季度已經(jīng)奪得印度出貨量排名第一。
但問題在于，小米目前在印度市場的份額已經(jīng)達到了26.8%，繼續(xù)增長的空間已經(jīng)有限。為了繼續(xù)保持市場地位，小米必須空前增加渠道建設的投入。11月20日，小米方面向媒體表示，到2020年公司計劃把在印度的零售店從目前的500家左右增加到5000家。從其透露出的計劃來看，未來小米能夠進一步發(fā)掘的潛在市場，都以三四線城鎮(zhèn)、甚至農村地區(qū)為主。小米印度副總裁兼董事Manu Jain就坦言，小米未來營收的50%以上，都必須來自農村地區(qū)。農村市場是小米未來幾年線下市場發(fā)展的主要方向。眾所周知，這些“下沉市場”的開拓，所需要投入的資源是巨大的，而且拓展效果與以往的大城市市場不可同日而語，小米未來在印度的市場份額，恐怕很難再呈現(xiàn)出過去兩年里的飛速增長勢頭了。
與此同時，印度手機市場也正在吸引著越來越多競爭者的目光。國際巨頭蘋果、三星，國內廠商如華為、OPPO、vivo都在虎視眈眈。其中，三星在今年開始空前重視印度市場，并且學習中國廠商的互聯(lián)網(wǎng)模式，首次推出了以Galaxy J系列為代表的中低端機型，第二季度甚至壓倒小米奪得了印度市場份額第一，雖然在第四季度再次被小米反超，但雙方的差距并不大。國內廠商中，vivo和OPPO今、明兩年都計劃在印度千元機市場發(fā)力，推出更多深受年輕群體歡迎的機型。而華為則拿出了在中國市場表現(xiàn)搶眼的榮耀品牌，并針對印度市場的特點大力加強線下零售渠道的建設。璽哥認為，小米明年在海外市場將會面臨空前的競爭。
3、王川的使命：改進組織結構形態(tài)，提升效率
綜合而言，小米如今在以印度為代表的新興海外市場上，也將迎來增長瓶頸和激烈的競爭。肩負著重整國內市場、守住大本營重任的王川，壓力將會更大！
小米這次架構重組不再按照不同產品線來進行組織構架劃分，而是將產品的研發(fā)生產和銷售運營進行了區(qū)分。首先，將銷售與服務部改組為銷售運營一部、銷售運營二部，分別負責中國區(qū)手機和中國區(qū)電視、生態(tài)鏈等產品的銷售運營工作。產品研發(fā)和生產或許由總部統(tǒng)一進行規(guī)劃，而銷售運營則根據(jù)區(qū)域劃分為中國區(qū)和國際部。這些架構調整的目的就是為了提升效率。
璽哥留意到，小米集團組織部的任命郵件中明確說明，中國區(qū)的設立，就是要進一步加強中國市場的投入。在手機方面的策略是優(yōu)化產品架構、穩(wěn)定并優(yōu)化高端旗艦機型的市場表現(xiàn)。在IoT業(yè)務方面，成立銷售運營二部，并專責電視和生態(tài)鏈產品的銷售運營，說明小米明年在IoT產品的業(yè)務將在集團內部得到更高的權重。
市場普遍認為，王川以聯(lián)合創(chuàng)始人、集團高級副總裁的雙重身份執(zhí)掌中國區(qū)總裁，充分說明小米對國內市場空前的重視。那么，王川能帶領小米走出國內市場目前的困境嗎？
二、王川何許人？
在所謂“喝過小米粥”的小米8位聯(lián)合創(chuàng)始人中，王川一直名氣不太大。他被媒體廣為談論，還是在今年小米8青春版發(fā)布會前后開始的。當時市場留意到，一貫低調的王川竟然在這次“青春無敵”的品宣圖中，站在了緊貼雷軍身邊的“C位”上。及至這次架構調整正式公布，王川在小米集團內至關重要的角色終于公諸于世。
這位“名氣不太大”的王川，實際上長期都是雷軍極為倚重的“重臣”+好兄弟。
1、雷軍的好兄弟
王川，璽哥最早留意此人是因為他創(chuàng)辦的“雷石點歌系統(tǒng)”，在2004年以前他憑此已經(jīng)在國內KTV系統(tǒng)市場上席卷了4成以上的份額。他與雷軍的相識相知，大概就是從那時候開始的。
后來雷軍受求伯君之重托，返回金山幫助收拾殘局時，他以“兄弟情誼”邀請王川幫助他共同參與金山管理體系的改善。事實證明王川的工作成效顯著，讓雷軍提前完成了對求伯君的承諾，并得以脫身去創(chuàng)辦自己后來的成名之作----小米。
小米于2010年創(chuàng)立之初，其最早的聯(lián)合創(chuàng)始人實際上只有7個，并沒有王川什么事兒。此時的他，正在專心致志搞自己的“多看”。雷軍在創(chuàng)立小米2年后，于2012年干脆將多看整體收購，并把王川也帶進了團隊，讓他也成為小米的“聯(lián)合創(chuàng)始人”之一。這才有了后來“喝小米粥”的8人組合。雷軍對王川之重視，從此事即可見一斑。
反過來，王川對雷軍也極為尊重。他在多個公開場合都毫不避諱地表達了維護雷軍地位的意愿。雷軍當然也投桃報李，也多次說過“不管王川做什么，我都支持”。
2、一手做大小米電視，王川成小米生態(tài)鏈第一功臣
2012年，王川領命進軍智能電視領域。彼時，不少硬件廠家都看中了這個新市場，尤其是大名鼎鼎的樂視更是勢在必得。璽哥還記得有一段時間里，樂視方面與王川關于電視盒子、電視機的性能和功能，以及雙方在“生態(tài)化”建設上的路徑選擇，展開了激烈的論爭。王川甚至嘲諷樂視并沒有真的做成生態(tài)化，只是做到了“多元化”而已。
樂視由于眾所周知的原因式微，王川領軍的小米電視成了大贏家。數(shù)據(jù)顯示，2018年前三季度里小米電視全球累計出貨量超過了500萬臺。其中10月份單月出貨量更是首次突破100萬臺大關，在第三季度的全球銷量同比高達198.5%?？梢哉f，正是在王川的帶領下，小米電視從0開始，做到了如今行業(yè)內的佼佼者。
從小米盒子到小米電視，王川不但幫助雷軍實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電視之夢，而且還一手促成了“小愛同學”的誕生，把AI加入到了小米電視。他還是小米創(chuàng)始人團隊里唯一擁有硬件供應鏈經(jīng)驗以及廣泛人脈的一個。整個小米生態(tài)的擴張和發(fā)展，都打著王川的印記。
三、王川能帶領小米走出中國區(qū)當前困境嗎？
被雷軍寄予厚望的王川，此時接掌中國區(qū)總裁并不輕松。他面臨著兩大挑戰(zhàn)：1、重建渠道、克服供應鏈障礙。2、應對榮耀、OV在IoT領域的競爭
1、當前的小米，缺乏渠道、供應鏈優(yōu)勢
王川一上任首先要解決的重點問題就是供應鏈。在經(jīng)歷了多次“饑餓營銷”以幾2016年的危機后，市場對小米最大的疑慮就來自于供應鏈。璽哥還記得，2016年因為供應鏈除了問題，小米手機全球出貨量甚至同比下跌了36%。為了挽回局面，雷軍不得不親自掛帥去跑供應鏈廠商。
從今年小米IPO招股書公布的情況，璽哥初步估算了一下，2017年小米通過采購了關聯(lián)企業(yè)133億的產品和服務，這些關聯(lián)企業(yè)大部分都是IoT品類生態(tài)鏈企業(yè)，關聯(lián)方的貿易應收款年底余額僅為1.6億，概略地倒推，可知生態(tài)鏈企業(yè)給予小米的應收賬款周期天數(shù)，僅有4天左右。這說明為了維持IoT品類供應鏈的正常運轉，小米在資金方面還是面臨較大壓力的。
王川上任后，無疑將會加大IoT生態(tài)業(yè)務的權重，目前小米生態(tài)鏈里已經(jīng)有近百家硬件廠商，1600多個SKU。如果繼續(xù)擴張生態(tài)鏈，企業(yè)數(shù)量、SKU數(shù)量必然還會進一步增加。小米供應鏈是否能得到保障，將是對王川的重大考驗。
在渠道方面，小米為了挽回手機國內市場的頹勢，必須加大線下渠道建設。與華為、尤其是OV等已經(jīng)鋪開線下網(wǎng)絡的競爭對手相比，小米依托“小米之家”的渠道并沒有優(yōu)勢，王川必須用好手里的資源，以合理的成本擴大渠道。以今年一季度小米之家總收入25.16億元來計算，小米之家共300個門店平均所得到的單店年化收益只有區(qū)區(qū)3300萬元。而且這個數(shù)據(jù)還是大量北上廣深一線城市門店拉高所致，考慮到今后小米之家計劃向二三線市場快速擴張，其門店的單店年化收益值必然會進一步被拉低。
雷軍作為小米“新零售”樣板展示的小米之家，看來其真實的經(jīng)營效率并沒有達到市場預期，也遠沒有達到雷軍自己所期許的水平。新任的中國區(qū)總裁王川要加油了。
2、榮耀、OV紛紛布局IoT，王川的壓力很大
這次架構調整中，王川負責的工作中有很大一塊是IoT業(yè)務。實際上，IoT這塊在第三季度已經(jīng)實現(xiàn)了108億元的營收，是僅次于手機的第二大業(yè)務。小米、乃至于王川的未來，很大程度上就取決于IoT業(yè)務的成敗。
隨著5G時代腳步的日益臨近，小米的競爭對手們也都在積極布局IoT領域。例如，在手機出貨量上已經(jīng)多個季度超越小米的vivo，就推出了Jovi物聯(lián)戰(zhàn)略，試圖給予聯(lián)盟式的共有標準，與各大設備廠商實現(xiàn)共同控制、互聯(lián)操作。目前Jovi已經(jīng)接入了20多家主流品牌。
而華為方面更是把IoT放在未來發(fā)展戰(zhàn)略的高度上加以重視。華為在2015年底開始動手布局IOT，并發(fā)布了HiLink連接協(xié)議，今年6月，華為發(fā)布了HiLink生態(tài)品牌——華為智選，8月，華為還發(fā)布了方舟計劃。在11月8日的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，華為旗下榮耀總裁趙明做了題為《物聯(lián)網(wǎng)：消費革命的黃金十年》的演講，更是讓業(yè)界深切體驗到華為將把手機業(yè)務與IoT深度融合的決心。
還有，華為甚至在小米最引以為傲的互聯(lián)網(wǎng)電視方面也即將有大動作。業(yè)界消息，華為很可能將在半年左右時間內，推出自家的智能電視，其操作系統(tǒng)有可能就是傳聞中的“華為AI Window”。
總之，歷經(jīng)8年創(chuàng)業(yè)、已經(jīng)完成了上市的小米集團，明年將迎來更大的挑戰(zhàn)。國內市場的下滑、國際市場的增長瓶頸，都給新的中國區(qū)總裁王川肩上壓了沉重的擔子。他必須在短時間內完成對銷售渠道、供應鏈的升級，也必須正面應對華為、OV等在IoT領域強烈競爭。
2019年對于小米來說將是一個關鍵節(jié)點，對王川這位雷軍的“好兄弟”來說，更是一個一個關鍵年。王川新任，成則封王，敗則落地。大家拭目以待吧。
