知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的責任

偶爾會參加一些知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的項目評審或驗收,每當看到企業(yè)做的材料做的很隨意,存在很多低級錯誤,并且對于知識產(chǎn)權(quán)工作的認識還停留在拿政府項目、獲得榮譽資質(zhì)層面,就會深深感慨,我國的知識產(chǎn)權(quán)意識和能力的提升,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)具有很大的責任。為啥?

因為,我國知識產(chǎn)權(quán)工作起步比較晚,這個領(lǐng)域的專業(yè)人員比較少,科班出身的人要么是國家知識產(chǎn)權(quán)條線的工作人員,比如:以審查員為主的群體;要么就是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的人才,服務(wù)機構(gòu)專利代理人比較集中,也算是本領(lǐng)域受過系統(tǒng)訓練的“明白人”。

審查員這個群體,以專家審查為為主業(yè),他們是通過高質(zhì)量的審查來提升我國的專利質(zhì)量。當然,也有不少審查員在這一輪創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的浪潮中離開了體制,開始在社會上發(fā)揮作用,但是這個群體畢竟是少數(shù)。另外,由于這個群體,起點比較高,基本都在提供高端的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),他們的服務(wù)客戶本身對知識產(chǎn)權(quán)有比較深刻的理解,重視程度也非常之高,對于這樣企業(yè)或客戶其實不用做太多的引導和培育,他們對知識產(chǎn)權(quán)的需求可以說是剛需。

相比而言,眾多的中小型知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)是和廣大中小企業(yè)、科研機構(gòu)接觸最多的群體,他們對知識產(chǎn)權(quán)的認知和宣傳,將直接影響到他們的服務(wù)對象,因此,責任重大。

由于歷史原因,我國中小型企業(yè)對于知識產(chǎn)權(quán)接觸較晚,也沒太多機會走出國門感受知識產(chǎn)權(quán)的重要性和必要性。而能接觸到的環(huán)境,整體對知識產(chǎn)權(quán)沒有一個清晰的、客觀的認識,基本是出于項目申報、結(jié)題驗收的要求,或者申報高新技術(shù)企業(yè),或者就是沖著政府的知識產(chǎn)權(quán)自助政策,是政府要,不是他們要。而為企業(yè)推行知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的,提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的就是廣大的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)。因此,服務(wù)機構(gòu)不僅僅是廣大中小型企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的提供者,同時,還肩負著引導和培訓我國中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識和能力的職責。

因此,作為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu),提供高質(zhì)量的服務(wù),加強對市場的培育和引導就顯得異常重要,主要體現(xiàn)在以下幾點:

第一,服務(wù)機構(gòu)是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作最直接的影響者。

為了提升創(chuàng)新效率和創(chuàng)新水平,不少地方政府把科技項目和知識產(chǎn)權(quán)掛鉤,不僅要求項目結(jié)題要有一定的專利產(chǎn)出,還要求項目申報、開展過程中服務(wù)機構(gòu)能夠全程介入,加強對研發(fā)的指導。因此,在服務(wù)過程中,服務(wù)機構(gòu)和企業(yè)有大量的接觸,服務(wù)機構(gòu)服務(wù)的能力和態(tài)度會直接影響到企業(yè)對于知識產(chǎn)權(quán)的認識。低水平的服務(wù),能為企業(yè)帶來的收益一定是非常有限的,企業(yè)嘗不到甜頭,他們直接的感受也就是拿資助,掙榮譽,這樣也就容易隨意應(yīng)付。

反過來,高水平專業(yè)化的服務(wù),能為企業(yè)帶來的收益一定是長遠的,顯著的。而當企業(yè)實實在在感受到的知識產(chǎn)權(quán)的價值時,其后續(xù)在知識產(chǎn)權(quán)方面的投入一定會加大。在這個過程中個,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)也是收益群體。因此,服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)過程中提供高質(zhì)量的服務(wù),同時加強對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)人才的培訓,具有重要的現(xiàn)實意義。

第二,企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的接觸是從資助開始的,有效運用知識產(chǎn)權(quán)的能力離不開專業(yè)的引導。

為快速提升大家對于知識產(chǎn)權(quán)的熱情,最開始,最有效的措施一定是給予經(jīng)濟刺激,比如說:經(jīng)費支持。其實,我國很多政策開始都是這樣實施的。不少企業(yè),因此就直接奔著資助去了。國家投入的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展基金,主要是為了引導企業(yè)加大研發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)的投入,最終能夠提升創(chuàng)造能力和市場競爭力。不幸的是,不少企業(yè)因此進入了“扶貧”模式。

什么是扶貧模式呢?曾經(jīng)有一段,國家對于偏遠地區(qū),給予扶貧時,是提供一頭牛,希望農(nóng)戶能夠在擁有了生產(chǎn)資料的情況下,自力更生,逐步脫貧。政策的初衷是好的,結(jié)果呢,卻是農(nóng)戶把牛殺了,然后等著政府的下一批扶貧物資的到來。

我們的企業(yè),很容易也進去這樣的循環(huán):把政府給予的發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)費,拿去干點別的,甚至當做獎金一樣用掉,然后等著政府給予下一次知識產(chǎn)權(quán)方面的資助或者扶持。想想也是“扶貧模式”。

當然,也有極少數(shù)企業(yè),由于其服務(wù)機構(gòu)比較專業(yè),服務(wù)機構(gòu)能夠通過專業(yè)的服務(wù)、務(wù)實的態(tài)度,把企業(yè)負責人講明白,使其能夠真正懂得知識產(chǎn)權(quán)的價值,然后開始真正重視和支持知識產(chǎn)權(quán)工作,最終企業(yè)從中獲利。這樣的企業(yè)一旦嘗到知識產(chǎn)權(quán)的甜頭,就會更加務(wù)實的開展知識產(chǎn)權(quán)工作,使企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)進入良性循環(huán)。長期以來,就會形成這樣一個局面,剛開始,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方面僅僅是一點點的優(yōu)勢,但是其能夠充分利用這個優(yōu)勢,而后獲得更多的發(fā)展優(yōu)勢??梢哉f,一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先。

從中可以看出,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)企業(yè),提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)能力中的重要作用。好的服務(wù)機構(gòu),讓企業(yè)重視知識產(chǎn)權(quán),發(fā)展知識產(chǎn)權(quán),最后也能夠享受知識產(chǎn)權(quán)帶來的利益。非專業(yè)的,或者不負責的服務(wù)機構(gòu),作用正好相反,他們和企業(yè)工作來騙取政府的經(jīng)費支持,然后隨意交差,最終企業(yè)即不相信知識產(chǎn)權(quán),也不相信服務(wù)機構(gòu)。這樣,在一定的環(huán)境內(nèi),知識產(chǎn)權(quán)的環(huán)境越來越差,服務(wù)機構(gòu)的工作也越來越難做。

服務(wù)機構(gòu)是與企業(yè)密切接觸的一批“明白人”,真正的傳播知識產(chǎn)權(quán),不僅是幫企業(yè),也是幫知識產(chǎn)服務(wù)整個行業(yè),讓所有的服務(wù)機構(gòu)收益。反過來,害人害己。

希望有更多的服務(wù)機構(gòu)能明白這個道理,主動擔負其培育、教育、引導知識產(chǎn)權(quán)市場的責任,通過不斷提升自身的能力,提供更多的價值,使更多的企業(yè)受益,使知識產(chǎn)權(quán)整個行業(yè)進入良性、有序發(fā)展。

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