可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力,這本書讀了有一段時(shí)間了,我一直都寫不出逐字稿,想想逐字稿要寫5000-6000字,從來沒有接受過這樣的挑戰(zhàn),但是越難越要迎難而上。
清早,還在睡眼朦朧的時(shí)候,接到一個(gè)電話,一開口就問:領(lǐng)導(dǎo),方案看了嗎?今天上午要向甲方匯報(bào)的,我一聽到甲方兩個(gè)字,睡意全無,立馬清醒了問她,什么方案,怎么沒有提前和我說起過?
由于沒有提前做準(zhǔn)備和溝通,馬上就要匯報(bào)的方案,在我看來一文不值,我立刻被同事陷入被動(dòng)的境地,如果用這個(gè)方案去匯報(bào),必定通不過,甲方對(duì)我們的專業(yè)度和信任感都會(huì)大打折扣,如果不去匯報(bào),那么,甲方對(duì)我們的工作態(tài)度會(huì)畫上一個(gè)大大的問號(hào)。無論如何,甲方滿意度的滿分是拿不到了。但是我最終,還是做了決定,匯報(bào)主要部分,思路和提綱,下面的執(zhí)行案往后再繼續(xù)。開會(huì)結(jié)果如我所料,反響一般。接下來要處理內(nèi)部問題。
方案是同事們連續(xù)幾個(gè)通宵,奮戰(zhàn)出來的,沒有功勞也有苦勞,他們一個(gè)個(gè)紅著眼圈,打折哈欠,像蔫巴了的茄子,每個(gè)人都盯著我。領(lǐng)導(dǎo),都是平時(shí)看起來不做事的,統(tǒng)籌安排,指示這個(gè),指示那個(gè),看起來威風(fēng)十足。那是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)是在關(guān)鍵時(shí)刻才體現(xiàn)出來,比如,做決策的時(shí)候,比如,需要承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候。比如需要提振士氣的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)課就是:要學(xué)會(huì)承擔(dān)壓力,不管任何時(shí)候都要保持高昂的斗志,給同事帶來信心。而在團(tuán)隊(duì)遇到挫折,遭遇失敗的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)人需要帶頭承認(rèn)失誤,找出失誤的原因,加以整改。
我把大家都召集到一起,說,今天的結(jié)果,大家都看到了,甲方很不滿意,但是我知道大家辛苦,熬了幾個(gè)通宵,先吃點(diǎn)東西,再好好休息一下,各自休息調(diào)整一下,總結(jié)一下這次為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的局面,我們明天開專題會(huì)探討一下。大家都默默的點(diǎn)頭。
第二天,如約開會(huì),我看到大家休息了一天后,精神面貌比之前強(qiáng)太多了,想起可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力力說,開會(huì)要講效率,要有很好的決策,必須鼓勵(lì)大家都發(fā)言。我就先開場:大家都說一說,總結(jié)一下。會(huì)議在很輕松的環(huán)境里開場,每個(gè)同事都做了充足的準(zhǔn)備,