在《上班第一天，我就開(kāi)始虐新同事了》一文中，我和大家分享了我如何“虐”新同事苗苗的。
一段時(shí)間后，她進(jìn)步很明顯，但中間很多次讓我崩潰。
人在情緒里，就容易糾結(jié)，我就想：“我這是干嘛呀，要不我們結(jié)束合作吧，我再換一個(gè)新的人?！?/p>
就像談戀愛(ài)，兩個(gè)人出現(xiàn)問(wèn)題，爭(zhēng)吵幾次，第一反應(yīng)是我還是換人吧！
我們總是說(shuō)對(duì)于人，選擇比努力更重要，人對(duì)了，事就對(duì)了，的確如此?？墒怯行﹩?wèn)題，哪怕?lián)Q人也解決不了，需要磨合。
總之，我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)真是太鍛煉人了，我明顯能感覺(jué)到自己內(nèi)心的變化。
那么，我和苗苗之間又發(fā)生了哪些故事呢？
看到工作總結(jié)的那一刻，我絕望了。
前段時(shí)間，好朋友找我吐槽，她沒(méi)有給一個(gè)新員工過(guò)試用期，因?yàn)?6歲，工作3年了，工作總結(jié)寫(xiě)得亂七八糟。
當(dāng)時(shí)，我覺(jué)得她做得太對(duì)了，我還做了一個(gè)選題《我們公司不要26歲還不會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)的人》，洋洋自得，覺(jué)得自己真是太厲害了。
但是文章還沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)，我就“雙標(biāo)”了，遇到了這樣的情況，我選擇耐心地教，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她不是故意寫(xiě)不好，而是真的不會(huì)。
2019年，為了更好地管理工作，我們每周要交一份工作總結(jié)，我和大家就工作具體問(wèn)題好討論。
當(dāng)看到苗苗交上的工作總結(jié)后，我內(nèi)心絕望了。
她的工作總結(jié)很簡(jiǎn)單，我舉例說(shuō)明，她就告訴我，XXX平臺(tái)漲粉XXX，平均每天漲粉XXX，用戶(hù)量XXXX，另一個(gè)平臺(tái)同上。
我直接回她：“這叫工作總結(jié)？我天天盯著數(shù)據(jù)和你講，我沒(méi)眼睛看？”
然后，我平復(fù)了一下心情，“來(lái)，我教你怎么寫(xiě)?！?/b>
工作總結(jié)就是你實(shí)質(zhì)性的工作進(jìn)展，你本周做了什么，帶來(lái)了什么數(shù)據(jù)，中間遇到了什么困難，需要我或者大家的幫助。有什么樣的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，下周的工作計(jì)劃。
我怕她不太明白，繼續(xù)舉例，就拿抖音來(lái)說(shuō)，你一周更新了幾個(gè)視頻，拍攝的主要內(nèi)容是什么，在拍攝過(guò)程中，在選題策劃上遇到了什么困難......
苗苗學(xué)習(xí)能力很快，說(shuō)馬上重寫(xiě)，下周一早晨給到我，我提醒工作以后做到前面。（這個(gè)問(wèn)題，后面寫(xiě)。）
她寫(xiě)的工作總結(jié)很詳細(xì)，基本上符合要求。我拿出了2個(gè)小時(shí)，從頭和她復(fù)盤(pán)，讓她明白，做事情的底層邏輯是什么？她每件工作是如何完成的。
我讓大家寫(xiě)工作總結(jié)，并不是為了監(jiān)督誰(shuí)，而是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給予幫助。因?yàn)槲覍?duì)她們來(lái)講，是最大的資源。
這事之后，我又去找了年長(zhǎng)我十多歲的幾個(gè)開(kāi)公司的朋友請(qǐng)教問(wèn)題，他們公司做得很大，管理公司很有經(jīng)驗(yàn)。
他們說(shuō)我犯了想當(dāng)然的錯(cuò)誤，“你以為你以為的就是你以為的嗎？你以為大家都應(yīng)該會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)，但是很多公司沒(méi)有培訓(xùn)，很多主管也不會(huì)寫(xiě)。你以為重要的事情，在別人眼中不是個(gè)事?！?/p>
還有，他們讓我明白，除了極少數(shù)內(nèi)驅(qū)力極強(qiáng)的人，大部分的人，在品質(zhì)和基礎(chǔ)能力沒(méi)有問(wèn)題的情況下，需要培養(yǎng)。
聊天后，我又做了深刻的反思，我有問(wèn)題，在我沒(méi)有講明白標(biāo)準(zhǔn)之前，我不能拿自己去要求別人。
什么是執(zhí)行力？什么是迭代？什么是守時(shí)？等等一系列的概念，我理解的，可能和苗苗理解的并不是一個(gè)概念，而我以為她會(huì)和我一樣。
所以，我應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)告訴她，這個(gè)事具體是怎樣，讓她看到整個(gè)思考過(guò)程以及背后的思維模型。
不得不承認(rèn)，苗苗，確實(shí)被以前的工作耽誤了，沒(méi)有學(xué)到太多的東西。她剛?cè)肼殨r(shí)，住得比較遠(yuǎn)，遲到幾次。
她就問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“我們公司能不能一個(gè)月允許晚來(lái)幾次?！?/b>
原來(lái)，她以前工作的公司是這樣的，工作量不是很大，氛圍特別好，大家滿(mǎn)意度挺高的。
當(dāng)然，她的提議被拒絕了，她很快適應(yīng)了我們的節(jié)奏，搬到公司附近工作了。
從這一點(diǎn)，我真覺(jué)得一開(kāi)始找工作，還是需要要求高一些，環(huán)境太重要了。
苗苗的優(yōu)點(diǎn)也很明顯，不浮躁，想要變好的欲望強(qiáng)烈，教給她的事情會(huì)認(rèn)真學(xué)。就是改掉原來(lái)工作的慣性，需要時(shí)間。
在工作中，你的領(lǐng)導(dǎo)或上司想什么真沒(méi)那么重要。
工作中，做事情的領(lǐng)導(dǎo)，并不喜歡溜須拍馬的人。我們又不是神算子，怎么時(shí)刻知道對(duì)方想什么呢。
苗苗很多工作，經(jīng)常被我催，其實(shí)她做完了會(huì)想太多，萬(wàn)一做得不是我想要的怎么辦？
很多時(shí)間，都花在糾結(jié)中，很痛苦。
事情一定要做在前面，催工作和提前給是兩種不同的感受。
我就直接告訴她：“我想什么一點(diǎn)不重要，你把你做的事給我，我才能看出問(wèn)題?！?/b>
這樣訓(xùn)練了幾次，大多數(shù)做得很好，做得不好的，直接指出來(lái)改掉就可以了。
我還告訴她，一個(gè)更好的方法，你一定要學(xué)會(huì)把一件事情說(shuō)清楚，更進(jìn)一步，你一定要想清楚這件事情是什么，核心關(guān)鍵點(diǎn)是什么。
比如你想要我解決一個(gè)問(wèn)題，一定要描述清楚這個(gè)問(wèn)題是什么？以及你有沒(méi)有嘗試如何去解決，而不是你沒(méi)辦法。
苗苗經(jīng)常會(huì)被我和天一問(wèn)住，一件事情經(jīng)不起兩個(gè)問(wèn)題。兩個(gè)問(wèn)題，就代表我們?cè)谶@個(gè)事情上的思考比她多兩步。
我們不用知道對(duì)方想什么，但可以知道事情發(fā)展規(guī)律，這才是共通的。
思考是最難的事，我想了想，應(yīng)該在以后的工作中，教她一些思維模型。
苗苗，具體的問(wèn)題具體解決已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題，解決方案背后的思考過(guò)程，還需要系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
這才是根本。
目前，苗苗做什么事情，都一一告訴我，我會(huì)多問(wèn)一句，你這件事情怎么想的？我再告訴她我怎么想的，幫助她進(jìn)行思考。
希望用這樣的訓(xùn)練，讓她思維能力更強(qiáng)。
對(duì)人低預(yù)期，對(duì)事高標(biāo)準(zhǔn)。
為什么我有那么多次對(duì)苗苗不滿(mǎn)意？?jī)?nèi)心各種糾結(jié)和考慮。
問(wèn)題在哪里，我的預(yù)期管理沒(méi)有做好。
為什么我會(huì)對(duì)她這么高的要求？
我的預(yù)期苗苗是一個(gè)有2年工作經(jīng)驗(yàn)的人，而在我的認(rèn)知里面，2年成長(zhǎng)很快。
如果苗苗是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，她的表現(xiàn)絕對(duì)可以算得上優(yōu)秀，工作認(rèn)真的態(tài)度，不玻璃心的心態(tài)，就是很多工作幾年的人都比不了的。
現(xiàn)在，我調(diào)整預(yù)期，就把她當(dāng)成新人，告別她過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，從新開(kāi)始，我發(fā)現(xiàn)我心態(tài)好了。
對(duì)她沒(méi)有那么高預(yù)期，這樣也減少一點(diǎn)對(duì)她的壓力。
但是我對(duì)事情的標(biāo)準(zhǔn)還是很高，一件事情，要盡力做到最好。
站在3個(gè)月的節(jié)點(diǎn)，回頭看第一個(gè)月的苗苗，她成長(zhǎng)很快，勝任的工作越來(lái)越多。
前天我們一起加班到10點(diǎn)，我對(duì)她說(shuō)：“苗苗，你要不回去吧？有什么工作明天做?！?/p>
她不回去，一定要完成一個(gè)當(dāng)天她對(duì)自己的要求。
我就感慨了一句：“為什么苗苗加班到十點(diǎn)，我就很心疼。天一，最近忙，幾乎每天提前半小時(shí)上班，加班到12點(diǎn)，我怎么就無(wú)所謂呢？”
我又又反思啦。
我應(yīng)該潛意識(shí)里擔(dān)心把苗苗虐走了，一方面我特別希望培養(yǎng)她成為獨(dú)當(dāng)一面，非常優(yōu)秀的人，又怕我的方式給她太大壓力。
這是一個(gè)永恒的難題。
我特害怕自己成為不了一個(gè)好的老板，不值得跟隨，讓人家覺(jué)得跟我一起工作后悔了。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)也同樣重要。
