? ? ? 12月1日出版的第23期《求是》雜志發(fā)表了習(xí)近平總書記的重要文章《推進(jìn)黨的自我革命要做到“五個進(jìn)一步到位”》。文章深刻闡述了黨的自我革命的重要意義和實(shí)踐要求,為我們在新征程上持續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程提供了根本遵循。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所作為直接服務(wù)群眾的基層窗口單位,肩負(fù)著就業(yè)幫扶、社保經(jīng)辦、勞動維權(quán)等重要職責(zé),工作人員的素質(zhì)和作風(fēng)直接關(guān)系到民生福祉的落地成效。唯有以自我革命的精神不斷檢視自身、完善自我,才能鍛造出政治過硬、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良的基層人社服務(wù)能力,讓黨的惠民政策在“最后一公里”落地生根。
? ? ? 推進(jìn)黨的自我革命,首先要在思想認(rèn)識上進(jìn)一步到位,筑牢基層勞保工作人員的理想信念根基。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),自我革命是我們黨跳出治亂興衰歷史周期率的第二個答案。基層勞保工作人員身處服務(wù)群眾的第一線,每天面對的是群眾的就業(yè)訴求、社保疑問、維權(quán)難題,只有從思想深處認(rèn)同自我革命的重要性,才能始終保持為民服務(wù)的初心。小松鎮(zhèn)勞保所工作人員主動自主學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨的自我革命的重要論述,圍繞“勞保工作人員為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)”進(jìn)行自我反思,對照黨章黨規(guī)、對照群眾期盼、對照先進(jìn)典型找差距、補(bǔ)短板。在自我反思中,工作人員發(fā)現(xiàn)自身存在“重業(yè)務(wù)、輕思想”的傾向,認(rèn)為只要把業(yè)務(wù)辦好就行,忽視了自身的思想建設(shè)和作風(fēng)改進(jìn)。針對這一問題,工作人員建立了個人學(xué)習(xí)計劃,將黨的創(chuàng)新理論、人社政策法規(guī)、服務(wù)禮儀規(guī)范納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過專題講座視頻學(xué)習(xí)、典型案例分析、線上觀摩交流等方式,深化對自我革命的認(rèn)識。同時,工作人員主動走訪慰問困難就業(yè)群眾,實(shí)地感受群眾的急難愁盼,在與群眾的面對面交流中,深刻體會到自身工作的責(zé)任與使命。通過持續(xù)的思想學(xué)習(xí)和實(shí)踐感悟,工作人員的宗旨意識和服務(wù)意識明顯增強(qiáng),主動為群眾辦實(shí)事、解難題的積極性顯著提高。
? ? ? 推進(jìn)黨的自我革命,要在問題整改上進(jìn)一步到位,聚焦人社服務(wù)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)動真碰硬。習(xí)近平總書記指出,要堅持問題導(dǎo)向,真刀真槍解決問題。基層勞保工作直接面對群眾,服務(wù)中的任何短板和不足,都會直接影響群眾的獲得感。小松鎮(zhèn)勞保所以自我革命的勇氣,直面工作中存在的問題,開展“服務(wù)質(zhì)效提升自我整改行動”,通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)等方式,梳理出就業(yè)幫扶精準(zhǔn)度不夠、社保經(jīng)辦流程繁瑣、勞動維權(quán)響應(yīng)不及時等問題。針對就業(yè)幫扶精準(zhǔn)度不夠的問題,工作人員建立了“一人一檔、一策一扶”的就業(yè)幫扶機(jī)制,對全鎮(zhèn)脫貧戶、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體進(jìn)行入戶摸排,精準(zhǔn)掌握其就業(yè)需求和技能特長,協(xié)助群眾對接市級就業(yè)補(bǔ)貼政策、推薦適配就業(yè)崗位,為群眾定制個性化就業(yè)幫扶方案。針對社保經(jīng)辦流程繁瑣的問題,工作人員推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,將社保參保、待遇申領(lǐng)、關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)整合辦理,減少群眾跑腿次數(shù);同時積極引導(dǎo)群眾通過“閩政通”“電子社保卡”等平臺辦理業(yè)務(wù),簡化線下辦理流程,提升社保經(jīng)辦效率。針對勞動維權(quán)響應(yīng)不及時的問題,工作人員建立了勞動糾紛“快接快辦”工作模式,主動聯(lián)合司法所、工會等部門,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解室,實(shí)現(xiàn)勞動糾紛受理、調(diào)解、反饋“一站式”服務(wù)。通過真刀真槍整改問題,不僅解決了群眾的煩心事,更讓工作人員在整改中經(jīng)受了自我革命的淬煉,提升了履職能力。
? ? ? 推進(jìn)黨的自我革命,要在制度建設(shè)上進(jìn)一步到位,扎緊扎牢權(quán)力運(yùn)行的制度籠子。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要堅持制度治黨、依規(guī)治黨,把制度建設(shè)貫穿黨的自我革命各方面?;鶎觿诒K饕袚?dān)就業(yè)補(bǔ)貼政策宣傳、申報材料初審上報,以及社?;鸸芾磴暯拥裙ぷ?,若缺乏有效的制度約束,容易出現(xiàn)工作疏漏甚至權(quán)力風(fēng)險。我鎮(zhèn)勞保所以自我革命的精神完善個人工作制度規(guī)范,圍繞就業(yè)幫扶、社保經(jīng)辦、基金監(jiān)管銜接等關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了個人工作流程清單,涵蓋崗位責(zé)任、服務(wù)規(guī)范、廉政建設(shè)等方面的具體要求。比如,在就業(yè)補(bǔ)貼申報銜接環(huán)節(jié),工作人員嚴(yán)格執(zhí)行“群眾申請-材料初審-公示上報”流程,通過鎮(zhèn)村公示欄、微信公眾號等平臺公示補(bǔ)貼申報對象、申報標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督,確保補(bǔ)貼申報工作公開透明;在社?;鸸芾磴暯迎h(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行基金財務(wù)管理制度相關(guān)要求,配合上級部門做好基金使用情況核查,杜絕擠占、挪用基金等行為。同時,工作人員梳理出勞保工作中的廉政風(fēng)險點(diǎn),制定了相應(yīng)的個人防控措施,主動接受鎮(zhèn)黨委政府的廉政教育和談話提醒,始終做到知敬畏、存戒懼、守底線。此外,工作人員還主動引入群眾監(jiān)督機(jī)制,邀請人大代表、政協(xié)委員、群眾代表作為勞保工作監(jiān)督員,定期聽取意見建議,對自身的服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律等情況進(jìn)行評價,將評價結(jié)果作為自我改進(jìn)的重要依據(jù)。通過制度的剛性約束和自我的嚴(yán)格要求,確保各項(xiàng)工作在制度框架內(nèi)規(guī)范開展。
? ? ? 推進(jìn)黨的自我革命,要在能力提升上進(jìn)一步到位,練就基層勞保工作人員的過硬本領(lǐng)。習(xí)近平總書記指出,要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),讓干部在實(shí)踐中砥礪品格、增長才干?;鶎觿诒9ぷ魃婕懊鎻V、政策性強(qiáng),群眾的需求日益多元化,對工作人員的能力素質(zhì)提出了更高要求。我鎮(zhèn)勞保所以自我革命的精神推進(jìn)個人能力提升,主動向上級勞保部門的業(yè)務(wù)骨干請教,學(xué)習(xí)群眾工作方法和業(yè)務(wù)處理技巧;同時積極參加上級人社部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、線上技能競賽,提升專業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,工作人員的政策解讀能力、群眾工作能力、應(yīng)急處置能力顯著提升。面對群眾提出的復(fù)雜社保問題,從最初的答不上來,到如今能獨(dú)立處理各類社保業(yè)務(wù),并為群眾提供專業(yè)的政策咨詢。此外,工作人員主動擔(dān)當(dāng)作為,將急難險重的工作任務(wù)作為鍛煉自身的“練兵場”,在疫情防控期間,深入企業(yè)開展“援企穩(wěn)崗”服務(wù),協(xié)助企業(yè)對接市級社保減免政策、解決用工短缺問題,在實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗(yàn)、增長了服務(wù)才干。
自我革命永遠(yuǎn)在路上,基層人社服務(wù)沒有休止符。小松鎮(zhèn)勞保所將始終以習(xí)近平總書記重要文章精神為指引,以刀刃向內(nèi)的勇氣推進(jìn)自我革命,不斷解決自身存在的問題,提升服務(wù)群眾的能力和水平,努力成為群眾信得過、靠得住、能放心的“貼心人”,以實(shí)際行動書寫為民服務(wù)的答卷。
是否需要我按照這個修改邏輯,把另外四篇網(wǎng)評文章中關(guān)于就業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放的內(nèi)容也調(diào)整為基層勞保所的初審、上報、政策銜接等職責(zé)?