對于職場人士來說，PPT是必備的一項硬技術(shù)，很多場合下的很多方案都要通過PPT展示?？墒?，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜（Amazon），卻要求禁止使用PPT。

這是為什么呢？

亞馬遜的CEO杰夫·貝索斯說：“我們要的不僅僅是一段文字，而是一段結(jié)構(gòu)清晰、敘述清楚的文字。如果有人只是在Word中用項目符號羅列了一些短句，這和PPT一樣糟糕。PPT 風(fēng)格的演示文檔讓你輕易地掩蓋相關(guān)idea 的優(yōu)先級和相關(guān)性。”

我們可以回憶一下，很多人在演講或講話時都是照著PPT在念，不是嗎？對PPT的過度依賴導(dǎo)致我們在沒有PPT的情況下講話失序、沒有邏輯、重點(diǎn)不清晰，甚至非常緊張。

所以貝索斯不主張使用PPT，他更希望大家在工作中使用一種更加簡潔、有效率的工具——結(jié)構(gòu)化備忘錄。

那么，這個備忘錄都寫些什么呢？

What we do?（背景）

Why we do it? or What’s the problem？（解決什么問題）

How we do it?（我們怎樣做）

Validation（如何驗證）

Discussion/Analysis（討論、分析）

Summary（總結(jié)）

可不要小看這6個問題，看起來容易回答，卻是比PPT難多了。為什么呢？

因為結(jié)構(gòu)化的、敘述清晰的備忘錄會強(qiáng)迫你進(jìn)行更深的思考，更好地理解什么事情更重要以及事物之間是如何關(guān)聯(lián)的。

要知道，我們在日常生活中所見到的PPT大部分邏輯不清晰，無論是整體結(jié)構(gòu)還是每一頁P(yáng)PT。而結(jié)構(gòu)化備忘錄絕非是單純地寫一段文字，應(yīng)是結(jié)構(gòu)清晰、敘述良好的文字，這可是很高的要求。

那么，到底該如何在工作中寫這個備忘錄呢？

我們對上面的6個問題要進(jìn)一步地細(xì)分，不斷地問自己問題：

1.背景或者要解決的問題是什么？

2.如何解決這個問題？誰來解決？用哪種方法？結(jié)論是什么？

3.相比于過去的方法，你的方法有什么不同？

4.如果這樣做的話，對消費(fèi)者和公司有什么好處？這樣解決問題是否能真正為消費(fèi)者創(chuàng)造性地解決問題？

每次都這樣捫心自問，把問題想深想透，也就沒有什么解決不了的問題了。

不過，在幾頁的備忘錄中總結(jié)復(fù)雜的業(yè)務(wù)是非常困難的，所以需要團(tuán)隊花費(fèi)數(shù)小時進(jìn)行準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作分為兩步：

首先，為了寫好這份備忘錄，團(tuán)隊需要深入地理解這個領(lǐng)域，收集數(shù)據(jù)，理解工作原則并且能清楚地表達(dá)觀點(diǎn)。

其次，因為參與決策的上層領(lǐng)導(dǎo)未必熟悉這個領(lǐng)域，所以需要花很多功夫來優(yōu)化這個備忘錄以方便他們能在30分鐘內(nèi)快速理解。

掌握了這個工具，接下來我們應(yīng)該結(jié)合自己的工作多去實踐實踐。

比如，如何用結(jié)構(gòu)化備忘錄開會？

1.會議的前20分鐘，大家圍在一起安靜地閱讀主講人的備忘錄。

2.20分鐘后，大家一起討論備忘錄的內(nèi)容，仔細(xì)質(zhì)詢主講人，但要通過建設(shè)性的討論來仔細(xì)探討備忘錄中的觀點(diǎn)。通過這樣的討論，真相會勝出。

3.最后，大家討論建議，做出最終的決定。

4.大家對主講人經(jīng)常會提出一個尖銳問題：“如果由你自己來評論自己寫的備忘錄，你會質(zhì)疑哪一點(diǎn)？”

我們看到的是亞馬遜的股價一路高歌猛進(jìn)，業(yè)務(wù)線也從最早的網(wǎng)絡(luò)書店，成為“萬物網(wǎng)店”，更是進(jìn)一步拓展到硬件（Kindle、Echo）、云（AWS）和人工智能領(lǐng)域。但是我們看不到的是亞馬遜背后的這套管理方法。

但愿我們每個人都能很好地應(yīng)用這套方法，在工作中受益。