在國有銀行總行級別RPA選型中，交行應該是比較晚的銀行。在去年中旬，交通銀行總行才第一次進行了RPA入圍選型。

值得關注應該是，不同于以往選型，這次一共要選取國內(nèi)的3家RPA廠商同時作為供應商。

1一次入圍三家RPA廠商作為供應商

在行業(yè)力推信創(chuàng)背景下，海外的RPA企業(yè)有退出逐漸中國的趨勢，而國內(nèi)RPA廠商競爭激烈，頭部企業(yè)尚未形成，為保證供應商的穩(wěn)定性，所以交行總行選擇多家RPA廠商作為供應商，可以說是一個比較穩(wěn)妥的方案。

2總行金科公司為各分支機構的“歸口”

在總行啟動RPA選型時，各分支機構分行基本都停止了各自采購RPA項目?？傂幸?，今后集團下屬分支機構都應該選用總行選型的3家供應商的RPA產(chǎn)品，而已經(jīng)使用其它RPA產(chǎn)品的分支機構也應該逐步替換為總行選型的產(chǎn)品。

3重點考察RPA廠商的運營管理平臺的能力

很多大型企業(yè)都會建設運營管理平臺來對接多家RPA廠商的平臺，業(yè)務及IT人員，都可以在平臺上進行應用申請、需求提交、分配管理等方面的使用。運營管理平臺的方式，也極大地消除不同RPA產(chǎn)品差異帶來的影響。所以本次POC，交行總行也重點考察了RPA廠商對接運營管理平臺的能力

RPA學習天地預測以后這類能力會是大型企業(yè)重點考察的點。

4交行考核了供應商哪些產(chǎn)品能力？

1、信通院的認證的數(shù)量和等級再一次成為評標的指標。

而信創(chuàng)能力指標包含：國產(chǎn)芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等方面的兼容情況，今后RPA市場競爭中，這些信創(chuàng)及兼容能力將會變得越來越重要。

2、場景開發(fā)和運行穩(wěn)定性，也在評比中占很重要的比重。

3、高可用，并發(fā)，安全、升級、文檔和災害備份等能力也是重要考量范圍

值得關注是：整個選型中，產(chǎn)品功能POC的分值比價格分高，這也說明客戶更在意選對產(chǎn)品，而不是選對價格。

5交行選型給我們的思考

不同于前幾年，因為市場競爭無序，客戶只考慮價格，廠商就可以通過低價來競標，而后面部分廠商出現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)投入和技術服務能力跟不上，導致流程運行不穩(wěn)定，給RPA項目帶來了很多負面的影響，甚至出現(xiàn)了業(yè)務部門不認可RPA帶來的價值。

現(xiàn)在交付已經(jīng)逐漸成熟，例如業(yè)務端的UI界面、流程出現(xiàn)變化，RPA流程也需要變化，RPA是需要不斷進行運維的，所以廠商的能力和服務是甲方非常看中的。

當價格不在是RPA競爭的第一要素的時候，RPA行業(yè)沉淀期也即將來臨。