2.命友、密友和好友的甄選標(biāo)準(zhǔn)
但凡上升到“管理”的概念，就和數(shù)字化有一定關(guān)系了。有這么幾個(gè)數(shù)字你應(yīng)該記住。
155人黃金人脈圈。進(jìn)化心理學(xué)家羅賓·鄧巴發(fā)現(xiàn)，由于受大腦所限，人類所能保持的朋友圈在150人左右。所以，不同的社交專家也是在這個(gè)著名的鄧巴理論的基礎(chǔ)上來做建議的。
怎樣找到這155人呢？
首先，做一個(gè)人脈歸檔表。這份人脈歸檔表包括以下幾欄：名字、角色、職業(yè)、地區(qū)、行業(yè)、影響力、和你的親密度。
其中，影響力指的是他在他那個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的影響力，分為弱、中、強(qiáng)；和你的親密度也分為疏、中、密。
凡是他那個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的影響力是“中”，或“中”以上?；蛘吣愫退挠H密度是“中”，或“中”以上，就應(yīng)該進(jìn)入這155人黃金人脈圈。
請(qǐng)從當(dāng)中挑出5個(gè)命友，就是你可以隨時(shí)隨地電話騷擾，或突然從天而降去敲他門，開他冰箱拿吃的，那5個(gè)人。這是我們用生命交的朋友。
再挑出50個(gè)密友，就是你對(duì)他們有濃厚興趣，很想和他們走得更近的朋友。
然后，是好友100人，就是你想繼續(xù)關(guān)注的朋友。
在用表格做人脈盤點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有這幾個(gè)出現(xiàn)頻率高的提問，現(xiàn)在依次來回答一下：
問題1：“親密度”怎樣界定？
親密度和這三個(gè)因素有關(guān)：你和他是否合得來，你和他是否互相了解，你和他此階段的聯(lián)系頻率。
“親密度”這個(gè)判斷指標(biāo)很重要，它既反映了你們是否一定要交往，也反映了你倆是否氣質(zhì)相投，適合做一生的朋友。它比“影響力”這個(gè)指標(biāo)更重要，因?yàn)橛H密度高的人，更能影響你的工作生活質(zhì)量，在關(guān)鍵時(shí)候也更有可能出手相助。
問題2：“梳理155黃金圈名錄時(shí)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大多數(shù)人是影響力強(qiáng)，親密度疏的，怎么把和他們的關(guān)系變得更緊密呢？”
靠兩個(gè)途徑：
一個(gè)途徑是，用洞察力，找到你們實(shí)質(zhì)性的共同利益。
另一個(gè)途徑是，用耐心，為他持續(xù)增加價(jià)值。
舉個(gè)例子。我在美國工作時(shí)，在某個(gè)商務(wù)活動(dòng)中，結(jié)識(shí)了巴爾的摩一家醫(yī)院的院長。無疑，他是一位影響力很強(qiáng)的人，但他和我的親密度疏。因?yàn)樗且粋€(gè)有見識(shí)，又有溫度的人，我想和他的關(guān)系變得更緊密，該怎么辦呢？
第一條途徑，用洞察力，找到我們實(shí)質(zhì)性的共同利益。
我當(dāng)時(shí)在幫公司嘗試著開啟中國護(hù)士項(xiàng)目，每年從中國輸出5000名護(hù)士到美國。雖然這是公司的項(xiàng)目，不是我的項(xiàng)目，但我們不是剛剛才說過嗎？將個(gè)人視野擴(kuò)大到公司視野。我在為公司工作，這就是我的項(xiàng)目和我的使命了。
意識(shí)到這一點(diǎn)后，我的底氣足了，氣場(chǎng)大了。我和這個(gè)院長實(shí)質(zhì)性的共同利益也找到了，圍繞“護(hù)士”，我和他延展出一系列可以探討的話題——護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)士上崗、中美的醫(yī)務(wù)服務(wù)交流學(xué)習(xí)，等等。
接著，第二條途徑，我用耐心，不斷為他增加價(jià)值。
我抓住一切機(jī)會(huì)和他交談，了解他的人生故事，以明確我可以怎樣幫他。有的時(shí)候，我干脆就問：“有什么我可以提供幫助的嗎？”當(dāng)他女兒來中國求職時(shí)，我把上海的房子借給她?。划?dāng)他想學(xué)中文時(shí)，我自愿當(dāng)老師；當(dāng)他太太想學(xué)瑜伽時(shí)，我介紹了瑜伽教練。
這就是怎樣為一段關(guān)系持續(xù)澆灌洞察力和耐心。
我們無法規(guī)劃人生，或者設(shè)計(jì)某種關(guān)系，因?yàn)槿魏侮P(guān)系的建立，都需要緣分，需要時(shí)機(jī)，甚至需要靈感。但我們可以準(zhǔn)備的是心態(tài)和技能，用開放的心態(tài)、流暢的技能，等待時(shí)機(jī)的到來。
問題3：“可以把親戚納入朋友圈規(guī)劃經(jīng)營嗎？表哥、表姐也漸漸在自己的領(lǐng)域有了影響力，而一些長者現(xiàn)在都是各自行業(yè)的翹楚。親戚也要像經(jīng)營友情那樣嗎？”
當(dāng)然要。之所以要做人脈管理，是因?yàn)槲覀兌加斜幻β档挠H戚忽視的時(shí)候，因?yàn)槲覀円灿性诿β档臍q月里忽略親戚的時(shí)候。從來不聯(lián)系，有事兒了才去騷擾，一次兩次也許不會(huì)影響親情，這事兒干多了可不行。
親情是血濃于水，所以我們很容易把它當(dāng)做理所當(dāng)然的感情。一旦認(rèn)為它理所當(dāng)然了，我們自然就將自己的時(shí)間、精力投資到了別的地方，投資到那些能夠給我們帶來更快回報(bào)的地方。這是一種重大的損失。其實(shí)，最在乎的人，我們應(yīng)該在他身上投入最多的生命資源。
所以，命友，可以包括親人。如果你認(rèn)為包括親人以后，5個(gè)名額太少，我為你高興，你再多加幾個(gè)都沒關(guān)系。
問題4：“我應(yīng)該怎樣對(duì)待我不喜歡的家人？”
問這個(gè)問題的用戶，你并不孤單。誰家里沒有個(gè)控制欲強(qiáng)的，或者喜歡潑冷水的，或者比鐵公雞還吝嗇，或者成天抱怨指責(zé)的，或者喜歡嘲諷的，或者自以為是的……家人或親戚呢？
因?yàn)槭怯H人，我們會(huì)一直愛，但可以不喜歡。
面對(duì)這樣的親人，我建議：你還是要一直展示正能量，自己吸收負(fù)能量。因?yàn)樗麄兪羌胰?，不是別人。
而如果你吸收的負(fù)能量真的要滿荷了，是run還是fight?或者有第三種選擇？我來和你說說第三種選擇：
在他給你的緊張性刺激和你的身體實(shí)際反應(yīng)之間，有一道間隙，這是一個(gè)神圣、美好而強(qiáng)大的空間。你可以在其中選擇如何反應(yīng)，這個(gè)空間給了你自由選擇的力量。
我見過在這個(gè)間隙里自由穿行的大師，就是《美麗人生》中那個(gè)和兒子一起被關(guān)進(jìn)集中營的父親。當(dāng)我們無法控制外部世界時(shí)，我們也不能被外部世界所控制。
在這個(gè)間隙，我們可以做四個(gè)切換：變抱怨為感恩，變抵抗為接受，變判斷為觀察，變恐懼為發(fā)現(xiàn)。
我自己一直也想要修煉成這樣的能在這個(gè)間隙里穿行的大師。和你談?wù)勎业捏w會(huì)。
就在這次來北京的前一天晚上，我交代我先生開洗衣機(jī)洗衣服。結(jié)果，他鬼使神差地打開了90攝氏度水的清洗模式。不用講，一缸衣服全毀了，深色衣服把淺色衣服染得一塌糊涂。
我剛想指責(zé)：“你看看你干的好事，你真是笨?！被颉澳闾珱]有責(zé)任感了?！?/p>
但我意識(shí)到，刺激和反應(yīng)之間有的那一道間隙，我開始學(xué)著切換：
“謝天謝地，孩子們沒有在洗衣機(jī)門前玩耍。謝天謝地，我最貴的衣服沒放在里面洗。”——變抱怨為感恩；
“那幾件被染色的白色衣服，我可以試試用漂白劑來恢復(fù)。我知道你也不是故意的。”——變抵抗為接受；
“我得和你談?wù)?，怎樣正確使用這臺(tái)洗衣機(jī)?！薄兣袛酁橛^察；
“我們家今后一定要養(yǎng)成深色、淺色衣服分開洗的習(xí)慣?！薄兛謶譃榘l(fā)現(xiàn)。
這其實(shí)是一個(gè)很簡單的觀點(diǎn)：在刺激和反應(yīng)之間，有一道間隙。你成長和幸福的關(guān)鍵在于如何運(yùn)用這片空間。
快樂和不快樂、阻礙和突破之間的距離，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象得要窄。我們的心態(tài)，以及基于這種心態(tài)做出的決定，在一生的軌跡中發(fā)揮著巨大作用。
轉(zhuǎn)自戴老師文稿
