1.因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量的改善在某種意義上也需要經(jīng)營的積累,所以很難在短時間內(nèi)看到成果,但是只要找準(zhǔn)秘訣,工作速度就能不斷提升。
2.在工作的細(xì)節(jié)上下功夫,工作成果的質(zhì)量會獲得提高,工作的過程也得到優(yōu)化,速度則會進(jìn)一步加快。
3.為了盡快推進(jìn)工作,不應(yīng)該過于細(xì)致。
4.提升工作速度這件事,在很大程度上,和如何強(qiáng)化把握問題的能力與解決能力有所重疊。
——· 核心內(nèi)容 ·——
一、想要提升工作效率,先要提升工作速度
1.一旦速度夠快,你就能迅速著手該做的工作。工作速度慢的人,與其說是推進(jìn)工作的速度比較慢,倒不如說許多人只是在工作快到截止日期之前才著手。但工作速度提升后,因?yàn)槟惚葎e人提前了那么兩三步,你就能毫無壓力地著手最重要的工作。
2.一旦速度提升,就有足夠時間提升工作質(zhì)量。PDCA是一種管理循環(huán)工作,它是由plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)、act(改進(jìn))這四個英文單詞的首字母組成的。它是指當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)完成后,我們可以通過看看這項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃是什么、完成后要達(dá)到什么結(jié)果、對比現(xiàn)在的完成結(jié)果和期望結(jié)果,看看我們現(xiàn)在還能做出哪些改進(jìn)。只要我們把工作任務(wù)完成得夠快,我們就能更早地運(yùn)用PDCA管理工具,逐步完善工作成果。
3.速度提升之后,你才能發(fā)揮出實(shí)力。當(dāng)你工作速度夠快,在有初步成果后,以超快的速度進(jìn)入成果逐步完善環(huán)節(jié),你根本沒時間因?yàn)閴毫Χ鵁栏鞣N各樣的瑣事,然后會漸漸感受不到壓力,當(dāng)你自己意識不到壓力的時候,不知不覺間,你就能發(fā)揮出自己真正的實(shí)力。
二、想要提升工作速度,先要提升思考速度
1.A4紙筆記法。首先,把A4紙橫著擺放,在紙的右上角寫上日期,在左上方寫上主題;其次,一頁紙寫4-6行的筆記,每頁花一分鐘的時間就足夠了。如果每天能堅(jiān)持書寫10頁筆記,那么你的大腦思緒會越來越清晰,工作的速度也會大幅提升。
2.假設(shè)性思考。假設(shè)性思考是指,從一開始就設(shè)定一些假設(shè),圍繞這些假設(shè)不斷思考。例如反復(fù)問自己“這一點(diǎn)就是問題的關(guān)鍵嗎?”或者是“如果這樣做會有什么效果”。
假設(shè)性思考的重點(diǎn)不在于不斷地假設(shè),而在于要對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。你可以通過訪談和分析等手段來進(jìn)行驗(yàn)證。
3.深度思考。深度思考簡單說來,就是多問幾個“為什么”。它是讓你對于從他人那里獲取的信息,從報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)上閱讀到的信息要從根本上保持懷疑的態(tài)度。需要注意的是,當(dāng)我們向他人提問時,要始終保持非常謙卑的態(tài)度。
三、弄清框架、避免返工,最大限度提升你的工作效率
1.要對工作形成整體印象。一旦有了整體印象,你就能清楚判斷哪個部分最重要,哪個部分不那么重要,哪個部分是必須認(rèn)真對待的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),哪個部分是危險的過渡階段。這樣,在最開始你就能避免在不是很重要的節(jié)點(diǎn)上浪費(fèi)過多時間。
2.工作不要過于糾結(jié)細(xì)節(jié)。正確的工作方式是:先把握整體,在全力完成工作之后,再回頭重新檢查一遍,如果有時間再來把控細(xì)節(jié)。
3.對工作方法做出改善。即便面對同樣的工作,總有人的工作方法比你更取巧,因而可以更快更好地完成工作。如果你自身不知道要如何改善工作方法,你可以多多觀察老員工的工作方式。
4.要盡量避免返工。為了盡量避免返工,你應(yīng)該在初次接手某項(xiàng)工作時,先向周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事多多請教,理解工作的整體流程,確認(rèn)好哪個部分容易出紕漏。同時,在意識到有返工的可能性時,立馬承認(rèn)目前做法有些不妥,用最快的速度采取挽救措施。