智應(yīng),一款I(lǐng)T知識、經(jīng)驗、見解的價值實現(xiàn)平臺
分答,一款值得付費的產(chǎn)品
以上是兩款知識問答產(chǎn)品對自身的定位,然而二者到底有怎樣的區(qū)別?是踐行知識分享,還是以知識經(jīng)濟為噱頭掛羊頭賣狗肉?
1.
智應(yīng)在知識問答的領(lǐng)域上顯然更加專注,目前只開放IT領(lǐng)域問答,受眾也集中正在IT從業(yè)者、學(xué)生等,是一款小而精的產(chǎn)品。
分答中涉及的知識領(lǐng)域分類廣,可以滿足更多的人的需求,加之眾多行業(yè)大V入駐,明里拉近與粉絲之間的距離,暗里確實給分答帶來了不少粉絲用戶。
2.
分答與智應(yīng)都宣稱“價值實現(xiàn)”,小編不禁再問一句,實現(xiàn)了誰的價值?
分答平臺的最大贏家是網(wǎng)紅大V無疑。雖然有偷聽功能加持,讓普通用戶也有了賺錢的機會,但是能被大V回答的問題畢竟是極少數(shù)。
而智應(yīng),目前還沒有打造任何網(wǎng)紅。問題的分發(fā),是根據(jù)問題的類型和難度,匹配給相應(yīng)技能標(biāo)簽、工作經(jīng)驗的用戶,以保證問題的專業(yè)解答。
3.
既然是知識問答平臺,那么絕大多數(shù)的用戶一定是抱著解決問題的目的來的。
智應(yīng)對在線交流的環(huán)節(jié)顯然做的更好。首先,雙方有24小時交流溝通的時間,文字語音圖片均可。如果提問者對于解答者的回答不夠滿意,可以申請客服介入。在智應(yīng),一切都以解決用戶難題為出發(fā)點。
分答,一來,提出的問題未必會被接受,二來,一分鐘的解答時間對于普通的解答者來說要組織語言、貫通邏輯,把事情說清楚,可不是一件簡單的事情。
知識經(jīng)濟下的產(chǎn)品遍地開花,為知識買單總好過錢進了網(wǎng)紅的口袋。