
1. 太極會談法
太極會談法,即教練和客戶的溝通中,帶著客戶沒有任何問題需要解決的初心進入會談的方法。
盡管客戶定義自己遇到了問題,教練則把這個客戶定義的“問題”看成一個客戶因為自己的信念價值觀或假設而遇到的小困境,小卡點。
教練帶著自己的好奇心,在與客戶你來我往的語言溝通中,沒有一個我要解決問題的狀態(tài)或意圖,而是隨著好奇心在和客戶交流。隨著兩個人不一樣的世界,不一樣的好奇,就會看到更多內(nèi)容,也會釋放更多空間。
2. 教練的內(nèi)在肌肉
太極會談法是一種鍛煉教練內(nèi)在肌肉的方式,即放掉一個我想要解決問題 的心智模式,帶著輕松的心態(tài)進入會談,教練狀態(tài)也會自然呈現(xiàn)。
3. 原理
客戶因為自己的信念價值觀和假設,在生活中遇到了卡點或困擾,來找到教練時自己會定義我遇到了問題,需要解決。
教練看到的則應該是客戶自己的信念等影響了他,這只是一個經(jīng)歷,困擾,而不是需要解決的問題。給與客戶更多的允許,讓客戶感受自己。這樣自然就會共創(chuàng)處一個安全,允許,開放的教練空間,在這個空間中教練對客戶這個人產(chǎn)生了好奇,在提問中客戶也會對自己產(chǎn)生好奇。從而看到自己,認識自己,理解自己,理解這個問題只是因為自己的信念而產(chǎn)生,這只是一個經(jīng)歷,那我還有什么視角看待這個經(jīng)歷呢?讓客戶順著自己的好奇心去探索,去發(fā)現(xiàn),這就是教練過程的自然呈現(xiàn)。
4. 教練的工作
教練不應該是解決問題的人,教練是激發(fā)客戶的人,陪著她看到自己,認識自己,理解自己。當客戶來找教練時,是客戶心中的沖突、遲疑、迫切,那么他其實自己感受到了兩股力量。教練要做的就是去和客戶去探尋這力量,尋找到那個能帶客戶去到自己目的地的力量?;蛟S是一束光,那么和客戶看到那束光,拿到那束光的力量就是教練的工作。
5. 井水的比喻
我自己在總結中把客戶心中的力量比作井水,客戶有很多假設,信念就像是井水旁的雜草,遮擋著客戶拿到力量,還會迷失在其中。教練則像是帶著鐮刀進入了客戶的世界,跟隨著客戶說出信念,和客戶一起砍掉那些信念或挪開雜草,找到自己的力量之泉。當教練走后,客戶自己就知道了我的力量在哪里,如何去,怎么喝,這就是自己的力量了。