需求評(píng)審是產(chǎn)品工作流程中必定會(huì)有的環(huán)節(jié),簡(jiǎn)單來說呢,需求評(píng)審會(huì)就是大家伙兒統(tǒng)一思想,確定需求、實(shí)現(xiàn)過程的會(huì)議,但是從我接觸過的產(chǎn)品新人來說,大多對(duì)需求評(píng)審會(huì)議有一定的誤解,很害怕需求評(píng)審,總認(rèn)為就是懟人會(huì)。本篇分享呢,主要就是讓大伙兒明產(chǎn)品需求評(píng)審會(huì)議實(shí)際是怎么樣的
1. 什么是產(chǎn)品需求評(píng)審
a、統(tǒng)一思想,確定需求、實(shí)現(xiàn)過程的會(huì)議
b、產(chǎn)品需求評(píng)審一般會(huì)有好幾次,最終定下結(jié)論。
c、俗稱逼死產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì),過程很激烈,這里列一列讓你頭皮發(fā)麻的拷問
-這樣做麻煩嗎?
-你這根本沒有考慮到實(shí)際情況
-你有一種情況沒考慮到
1.1 參與者
a、產(chǎn)品經(jīng)理。本團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)接系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理
b、開發(fā)。開發(fā)人員取決于產(chǎn)品類型和平臺(tái),IOS、安卓、前端后端等,他們主要看流程
c、設(shè)計(jì)獅。UI、UE,他們主要看頁面流程圖和原型圖
d、測(cè)試。有的團(tuán)隊(duì)沒有測(cè)試同學(xué),產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)測(cè)試
e、運(yùn)營(yíng)。一般來說,部分產(chǎn)品會(huì)有業(yè)務(wù)方來,例如我以前做職級(jí)考核和轉(zhuǎn)正相關(guān)業(yè)務(wù),就是HR小哥哥小姐姐來
2. 為什么要做產(chǎn)品需求評(píng)審
a、讓所有人都明確需求背景和目的
b、提前確認(rèn)和統(tǒng)一產(chǎn)品需求實(shí)現(xiàn)過程和方法
c、讓參與者明確工作內(nèi)容和交付時(shí)間
d、讓研發(fā)、測(cè)試評(píng)估開發(fā)時(shí)間,讓產(chǎn)品經(jīng)理決定是否拆需求拆版本,是否加人或其他資源
3. 具體怎么組織一場(chǎng)需求評(píng)審會(huì)
3.1 會(huì)前準(zhǔn)備工作
a、確認(rèn)需求、文檔、原型是否都o(jì)k了
b、提前找核心人員小范圍溝通,把大問題扼殺在搖籃里。其實(shí)在產(chǎn)品前期工作每個(gè)階段應(yīng)該與核心人員反復(fù)確認(rèn),甚至是和BOSS溝通,最好是不要僅僅會(huì)前準(zhǔn)備才溝通。
c、和重要的與會(huì)人員確認(rèn)開會(huì)時(shí)間
d、一定要提前定會(huì)議室,至少兩天前,然后發(fā)郵件或者其他方式正式的會(huì)議邀請(qǐng),注意會(huì)議邀請(qǐng)除了會(huì)議主題描述清楚外,最好是附帶上需求文檔、原型交互設(shè)計(jì)稿等相關(guān)資料
e、預(yù)演,自己熟悉會(huì)議流程先,讓會(huì)議更可控。演講技巧里面就有一種技巧叫預(yù)演未來,讓自己更加自信。
3.2 會(huì)上怎么講
需求評(píng)審的講解呢,主要就是把產(chǎn)品前期工作過一遍,讓所有人明確需求背景和目的,就像剛說的“為什么要做產(chǎn)品需求評(píng)審”。
并且,需求文檔中已經(jīng)把很大部分的內(nèi)容都寫清楚了,并且會(huì)前你已經(jīng)把文檔發(fā)給與會(huì)成員了,評(píng)審會(huì)上就是過一遍。所以,大致講解流程整理如下:
a、不要一上來就講功能,只講怎么做無法讓別人有認(rèn)同感,不愿意接受,要先講是什么、為什么
b、避免在細(xì)節(jié)上過分爭(zhēng)論,盡量抓大放小,按鈕擺左擺右很容易調(diào)整,糾結(jié)起來沒有意義
c、克制緊張,講需求要有條有理,別巴拉巴拉一口氣自嗨完了。其實(shí)這就像是演講一樣的道理,這里推薦大家聽一聽《演講不緊張》,喜馬拉雅FM上一門比較好的免費(fèi)課程。
d、把爭(zhēng)論點(diǎn)記錄下來,會(huì)后考慮給出方案
3.3 會(huì)后要做的事
a、追排期!如果基本沒問題,就追開發(fā)、上線等排期;如果問題多,需要改動(dòng),那就趕緊給出解決方案,追下一次的會(huì)議排期
b、針對(duì)記錄的爭(zhēng)論點(diǎn),會(huì)上沒有解決的繼續(xù)跟進(jìn),給出解決方案
c、發(fā)會(huì)議記錄,將會(huì)議上的決策內(nèi)容、遺留問題(如果有)、后期安排等等整理好發(fā)送給與會(huì)成員
d、改完后一定要更新各類文檔,同步至各個(gè)項(xiàng)目干系人。特別是自己團(tuán)隊(duì)的成員,一定要做好文檔及時(shí)更新
需求評(píng)審很大程度上能夠鍛煉產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力,能夠很明顯看出一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的水平,只要前期你能夠腳踏實(shí)地做好前期工作,需求評(píng)審問題一般都不大,久而久之團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更相信你的能力和決策,愿意跟著你干。
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