“附近”的邊界

自微信附近的人推出之后,基于地理位置的“附近”功能持續(xù)推陳出新,花樣不止。

回歸本源,基于地理位置坐標(biāo)定位某一個(gè)人,本質(zhì)需求是明白對(duì)方的實(shí)時(shí)地理位置,方便追蹤其本人。當(dāng)把具體位置模糊后,給出大約的距離時(shí),本質(zhì)是將人群按區(qū)域進(jìn)行了分割,區(qū)域分割顆粒度的大小決定了線(xiàn)上“親密度”的高低。試想,<100m,<10km,<1000km完全是三種不同量級(jí)的心理感受。

附近體驗(yàn)的判斷公式:附近帶來(lái)親密度感知新體驗(yàn) - 附近帶給產(chǎn)品整體負(fù)面體驗(yàn) > 0

附近帶來(lái)親密度感知新體驗(yàn)的影響因子:

? ? 1.區(qū)域分割顆粒度

? ? 2.每個(gè)顆粒度下的用戶(hù)規(guī)模

? ? 3.附近的人的呈現(xiàn)方式

區(qū)域分割顆粒度的技術(shù)手段已不是難點(diǎn),2m左右的誤差都能實(shí)現(xiàn),單條邏輯自然是越精確越好。但是要考慮過(guò)于精確給用戶(hù)隱私帶來(lái)的不適感,因此建議上限精確到100m即可。其次,要考慮該顆粒度下的用戶(hù)規(guī)模。比如,當(dāng)某用戶(hù)10km范圍內(nèi)都沒(méi)有用戶(hù)時(shí),顯示距離就成了減分項(xiàng)而不是加分項(xiàng),此時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行距離隱藏。同時(shí)需要考慮距離在行政單位維度上的劃分,如按區(qū),市,省,國(guó)進(jìn)行劃分。

附近的人的呈現(xiàn)方式當(dāng)前主流有附近的人列表,動(dòng)態(tài)列表(文字,圖片,視頻,音頻,POI)。附近的人列表能?chē)?yán)格保證用戶(hù)按照距離優(yōu)先級(jí)曝光給其他用戶(hù),不受內(nèi)部發(fā)布附加條件的限制。動(dòng)態(tài)列表能讓附近的人的更多信息前置外顯,進(jìn)而在對(duì)話(huà)時(shí)有更大概率擁有共同話(huà)題。同時(shí),在內(nèi)容質(zhì)量可控的情況下,擴(kuò)展了功能維度,具有內(nèi)容消費(fèi)的屬性。

附近帶給產(chǎn)品整體負(fù)面體驗(yàn)的影響因子:

????1.曝光用戶(hù)的個(gè)人隱私

????2.曝光用戶(hù)被其他用戶(hù)騷擾

? ? 3.曝光的內(nèi)容質(zhì)量不符合產(chǎn)品預(yù)期

首先要保證用戶(hù)有權(quán)利選擇是否出現(xiàn)在列表中,避免用戶(hù)流失。其次是產(chǎn)品曝光和互動(dòng)策略上,是否能保證單個(gè)用戶(hù)用戶(hù)不被過(guò)渡騷擾,如舉報(bào),身份驗(yàn)證,雙向好友等限制,通過(guò)策略層保證騷擾的數(shù)量在一個(gè)閾值下,通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤優(yōu)化。其實(shí),是顯性?xún)?nèi)容的質(zhì)量可控。當(dāng)內(nèi)容系消費(fèi)功能作為產(chǎn)品主功能時(shí),其內(nèi)容調(diào)性就決定了產(chǎn)品調(diào)性。如何通過(guò)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)保證內(nèi)容調(diào)性符合產(chǎn)品定位,是策略上的核心。

從邏輯上說(shuō),可控性最強(qiáng)的是內(nèi)容完全官方生產(chǎn)或官方逐條審核,其負(fù)面影響是放棄了用戶(hù)主觀(guān)能動(dòng)的可能性和打壓了用戶(hù)的積極性。因此,需要追蹤內(nèi)容的質(zhì)量予以主觀(guān)和客觀(guān)評(píng)分,根據(jù)當(dāng)前內(nèi)容質(zhì)量情況,逐步放開(kāi)生產(chǎn)和審核權(quán)限。結(jié)合內(nèi)容調(diào)性上的運(yùn)營(yíng)輔助,將產(chǎn)品從完全的PGC過(guò)渡到少數(shù)生產(chǎn)的UGC到多數(shù)生產(chǎn)的UGC。

最后,問(wèn)題收斂到針對(duì)一款1v1視頻交友軟件的附近的人功能如何設(shè)計(jì):

? ? 1.由于用戶(hù)量小,顆粒維度僅按城市進(jìn)行區(qū)分,不顯示距離。

? ? 2.前期,當(dāng)內(nèi)容完全PGC時(shí),運(yùn)營(yíng)配置用戶(hù)的個(gè)人動(dòng)態(tài),動(dòng)態(tài)內(nèi)容放入官方動(dòng)態(tài)列表。動(dòng)態(tài)僅支持文字,圖片,視頻。語(yǔ)音的發(fā)布和消費(fèi)門(mén)檻皆高,后置。

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