原文
I：
這一片段說的就是一方迫切想要的，與另一方急著想給的，是不一樣的東西。越是想要的迫切，越會主動忽略或逃避其他東西；而越急著給予，就越會希望對方接受并認可，這就導(dǎo)致矛盾可能被激化。
女性遇到問題希望通過發(fā)牢騷來抒發(fā)情緒釋放壓力，同時也尋求安全感和認同感，此時男性給出解決方案沒有讓女性感受到認同和安全，就會被忽略，如果男性強逼女性接受，就會導(dǎo)致矛盾激化。
男性遇到問題，希望快速解決，而女性如果只是出于關(guān)心頻繁詢問嘮叨，影響男性尋找解決辦法，也會造成負面影響，“能不能讓我清靜一下”。
解決這一問題的關(guān)鍵就是其中一方能夠及時從自己的固有思維方式中跳出來，明白對方要的是另一種。
但是不能一味濫用書中方法，因為在某些情況下可能導(dǎo)致思維方式的變化，所以還需試探詢問對方真實需要抱怨發(fā)泄，還是希望快速解決。
A1：
說說辦公室女同事的故事。
辦公室女同事跟老板有工作上的接觸后總會猛烈吐槽老板，“昨天說這樣，今天又變那樣”“一點正事不干就會叨叨叨”，我并不知道孰是孰非，一開始會說根據(jù)實際情況調(diào)整工作安排是正常的，老板嘮叨是因為這事重要，那么女同事就會找出更多的理由來反駁我。
后來某種渠道看到與這次的片段類似的理論，就不去自以為客觀辯證地看待他們的問題了，只是說“是嗎，怎么這樣子”“那你也是夠辛苦的”“隨便他去好了反正他是老板”，然后目送女同事心滿意足地回到座位上去了。
A2：
日后處理媽媽與妻子可能出現(xiàn)的婆媳矛盾時，就要牢記這一理論。如果強行說理分析，可能媽媽會覺得有了媳婦忘了娘，而妻子又會覺得“你們母子合起伙來欺負我”，這樣就兩邊不是人了。
更好地解決辦法就是，聽他們吐槽抱怨，并表示認同，會站在她這一邊去教育另一方，等她怒氣消散確定我不是站在敵對面時，嘗試說“你說的問題我會跟她去溝通，確實不太好，你也可以換一種方式……這樣就更好了，你看我也不用這么辛苦兩邊勸”這樣委婉地提出解決辦法。
