1.多樣性好處的數(shù)學公式
(1)群體能力 = 平均個人能力 + 多樣性
(2)多樣性 > 能力
群體預測的方差 = 群體中個人預測的方差的平均值 - 群體多樣性。
2.多樣性產(chǎn)生紅利的條件
3.多樣性認知工具箱
第一個工具:視角
所謂視角,就是你*怎么看*這個東西,你把這個東西*看成什么*。
視角的三個洞見:
1.視角的選擇,對解題的難易,關(guān)系重大。
2.要想有利于解題,你這個視角最好自帶某種結(jié)構(gòu)。
3.對任何一個問題,都存在一個能讓答案一目了然、脫穎而出的視角。
“學者存在性定理(Savant Existance Theroem)給了我們希望。一道難題擺在面前,可能當前誰都不知道怎么解決,但是你要相信,總有一個視角,會讓答案看上去那么簡單,能夠脫穎而出。
第二個工具:啟發(fā)式
“啟發(fā)式是這么一個規(guī)則:在某個視角里,使用這個規(guī)則能夠得到一個解 — 那么你受此啟發(fā),也許可以把這個規(guī)則用在別的問題上,得到別的解。”
啟發(fā)式就是思維的套路。更基本的含義,大約可以稱為“思維快捷方式”。
第三個工具:解讀
解讀,就是在一個視角之下,把東西做進一步的分類。
投影解讀:如果你的分類方法是選擇視角中的一個維度并且忽略其他維度,那就叫“投影解讀(projection interpretation)”。
聚叢解讀:你也可以不管什么維度,任意選擇幾個東西說它們就是一類,這就叫“聚叢解讀(clumping interpretation)”。
第四個工具:預測模型
預測模型 = 分類解讀 + 預測
每一個解讀,都要忽略一些東西。每一個預測模型,都是主觀的選擇。不分類,你就沒效率;分類,你就會歧視。解決這個矛盾,就需要多樣性。
4.怎樣利用多樣性
多樣性具有“超加性(superadditivity)”。把兩個視角“加”起來,有利于你解決新的問題。這也正是我們常說的,創(chuàng)造性就是“想法的連接”。
如果你只會兩個視角,那你就只有一對連接。而如果你會5個視角,理論上你一共可以有5×4/2 = 10個連接。而你要是有10個視角,你可以有10×9/2=45個連接。因為視角的這個超加性,多樣性的好處會不成比例的增加。
因為多樣性的特點和好處,你應該這樣利用多樣性:
個人應該多掌握幾個工具,而公司用人,應該多考慮多樣性。
想要獲得更多機會,你應該盡量掌握幾個跟別人不重合的技能。
有的人喜歡涉獵廣泛什么技能都稍微學一點,但也有的人喜歡深入鉆研一門技能。我們以前說過,前者容易陷入“達芬奇詛咒”,而后者容易變成“刺猬”。但是這兩種人都有各自可以從事的領(lǐng)域。
5.也要小心多樣性
個人是非常理性的。但是,群體,卻沒有這種理性。
個人有偏好,但是由個人組成的群體,是沒有偏好的。群體沒有偏好 —— 就是著名的“阿羅不可能定理”,由肯尼斯·阿羅證明,阿羅不可能定理是社會科學中最大的悖論之一。你每次聽人說什么“集體的決定”或者“群體的利益”,應該首先想到這個定理。
但是應該區(qū)分兩種偏好:
“基礎偏好(fundamental preferences)”,是關(guān)于結(jié)果的偏好,是目的?;A偏好要是不一樣,可就麻煩了?;A偏好的多樣性簡直就是噩夢。
“工具偏好(instrumental preferences)”,是關(guān)于應該怎么辦的偏好,是手段。工具偏好的多樣性是好事:每個人有不同的視角、啟發(fā)式、解讀和預測模型,但是目標一致。
歸根結(jié)底,一幫人在一起,思想越多樣越好,但是價值觀最好求同,這才是君子和而不同。