小鳥總在天空中飛翔,經(jīng)過多次風(fēng)雨的洗禮,所以他們堅(jiān)信“雨從天上而來。” 一天一只小鳥看到老鼠在挖洞,便問道:“你在干什么?!?/p>
老鼠說:“我在挖井,找水”。
小鳥說:“你這樣是挖不出水來的,據(jù)我們長期觀察,水從天上而來?!?/p>
老鼠說:“我們祖祖輩輩都是從地里挖井的,你們不會(huì)挖井才這么說的?!?/p>
小鳥反唇相譏“你們這些沒見識(shí)的,我們看的比你們遠(yuǎn)比你們高,水分明從天上來?!?/p>
小鳥從天上感受到水,以它們的經(jīng)驗(yàn)來說,水從天上來。并且認(rèn)為所有是水都是在天上。
老鼠挖井找水,以它們的經(jīng)驗(yàn)來說,水從地下來。
是不是覺得老鼠和小鳥都很蠢,其實(shí)人也是一樣。習(xí)慣用以往的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去判斷所有的事情,但人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)畢竟是有限的不能代表所有的事情,經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)并不總是對(duì)的。在這種情況下,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)桎梏我們的想法。過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)就像地心引力一樣,越是專家所知支撐自己想法的知識(shí)越多,引力就越強(qiáng),在思維上越容易故步自封。
那么如何能夠避免思維桎梏,提升思考的維度呢,細(xì)谷功的《高維度思考法:從如何解決問題進(jìn)化到發(fā)現(xiàn)問題》有提升思考維度的具體方法。

細(xì)谷功,畢業(yè)于東京大學(xué)工學(xué)部。曾供職于東芝,安永,凱捷等知名咨詢公司。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品銷售策略的制定以及組織改革的咨詢。著有《具體與抽象》、《WHY型思考改變工作》以及本文要分享的《高維度思考法》等關(guān)于思考力的著作。
《高維度思考法:如何從解決問題進(jìn)化到發(fā)現(xiàn)問題》從“知”“無知”“未知”的結(jié)構(gòu)闡明;“解決問題”的困境;“螞蟻的思維"VS“蟈蟈的思維”;發(fā)現(xiàn)問題所需要的“元思考法”,四個(gè)方面循序漸進(jìn)的講述認(rèn)識(shí)思考維度以及提升思考維度的方法。

1? “知”“無知”“未知”的結(jié)構(gòu)闡明。
已知和未知可以分為三類:已知的已知,已知的未知,未知的未知。

已知的已知:指根據(jù)以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就能夠知道答案。比如我們讀書時(shí)候的考試,都是有標(biāo)準(zhǔn)答案的,不管是誰記住書里的知識(shí)就能取得好成績。是標(biāo)準(zhǔn)化的。
已知的未知:“尋找已提出來的問題的答案”。比如不認(rèn)識(shí)的字,只需要查字典就能得到準(zhǔn)確的答案。也屬于有正確答案的,只要集中精力于“如何有效、快速、準(zhǔn)確地解答”也是屬于標(biāo)準(zhǔn)化的。
未知的未知:從問題本身出發(fā),自己去發(fā)現(xiàn)問題,定義問題。從源頭開始思考,一件事情,能夠發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的問題,著重點(diǎn)在問題本身。
本書把已知的已知,已知的未知的思維模式叫做“解決問題型”未知的未知叫做“發(fā)現(xiàn)問題型”。
“解決問題型”的邊界在已知的未知領(lǐng)域,就很難有突破,因?yàn)榻鉀Q問題的重點(diǎn)都在已經(jīng)掌握的知識(shí)上面,思考解決問題的過程就是各種知識(shí)的組合。所以很難突破那道知識(shí)之墻,從更高的角度去思考了。擁有這種思維模式的人往往解決問題的效率很高,但是在創(chuàng)新方面很難有什么突破。這就是為什么小孩子通常比大人更具有想象力,小孩子就是屬于空杯狀態(tài),不會(huì)有以往的經(jīng)驗(yàn)去判斷事情。
“發(fā)現(xiàn)問題型”思維的出發(fā)點(diǎn)的是,不受已有規(guī)則的影響去探索事物的本質(zhì)。是沒有邊界的,所以“未知的未知”那里是虛線。
還記得那個(gè)一度很流行的腦筋急轉(zhuǎn)彎嗎?
怎么樣把大象放進(jìn)冰箱里?
標(biāo)準(zhǔn)答案是:
1)、把冰箱門打開 。
2)、把大象放進(jìn)冰箱。
3)、把冰箱門關(guān)上。
怎么把長頸鹿放冰箱里?
標(biāo)準(zhǔn)答案是:
1)、把冰箱門打開。
2)、把大象拿出來。
3)、把長頸鹿放進(jìn)去。
4)、關(guān)上冰箱門。
有沒有想過別的答案,本書給出另一個(gè)答案;
1)、買一個(gè)新冰箱。
2)、打開冰箱門。
3)、把長頸鹿放進(jìn)去 。
4)、關(guān)上冰箱門。
這道題的目的是把長頸鹿放冰箱里,另外再買個(gè)冰箱也能夠達(dá)到目的。并不一定非要放之前的那個(gè)冰箱里對(duì)嗎。但是我們的思維很容易被之前的那個(gè)冰箱影響了。
古語說的“三歲看老”也說明,我們的思維被環(huán)境和性格影響,很難再改變了。很難改變并代表不能改變,我們來以俯瞰的角度看看解決問題型和發(fā)現(xiàn)問題型思維的區(qū)別在哪里。以便靈活運(yùn)用這兩種思維模式,解決問題。
2 “螞蟻的思維”VS“蟈蟈的思維”。
螞蟻和蟈蟈故事起源于《伊索寓言》。喜歡儲(chǔ)存的螞蟻,代表解決問題型思維模式?;钤诋?dāng)下的蟈蟈,代表發(fā)現(xiàn)問題的思維模式。

1)、存量vs流量
存量可以用來說人力,財(cái)力,物力,權(quán)利、知識(shí)等資源。我們這里重點(diǎn)說知識(shí)。一直以來我們都在積蓄知識(shí),讀書的時(shí)候?qū)W校教我們的也是積蓄知識(shí),背誦,做題。獲取知識(shí)是從人類活動(dòng),讀書,行事,與人溝通等渠道,獲得的知識(shí)是需要存儲(chǔ)。因?yàn)椴淮鎯?chǔ)再去找出來是比較費(fèi)事的。
但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明使常規(guī)知識(shí)的獲得變得容易的多?;ヂ?lián)網(wǎng)社交開放的社交環(huán)境更是使每個(gè)人都是內(nèi)容的生產(chǎn)者。我們要知道什么只需要在在搜索引擎上輸入關(guān)鍵詞,就能得到答案。用完了就可以丟掉,下次再用的時(shí)候再搜索也是很容易的事情。
并且現(xiàn)在的世界,用日新月異都不足以表達(dá)今天世界變化之快了。以前的很多知識(shí),說不定在下一秒就過時(shí)了,記住根本沒有意義。所以現(xiàn)在很多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)打出的口號(hào)都是“終身學(xué)習(xí)”,我們需要終身學(xué)習(xí),。知識(shí)也變成時(shí)間的流量,已經(jīng)回答過的問題就在時(shí)間之河里流淌,我們只需要再搜索就能得到答案。
現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)的存儲(chǔ)和傳播環(huán)境,讓知識(shí)由存量向流量轉(zhuǎn)變。
2)封閉體系VS開放體系
螞蟻有巢穴是封閉體系,有蟻后作為這個(gè)體系的中心,有工蟻、兵蟻明確的分工制度。封閉體系有規(guī)則,有界限,有資產(chǎn),對(duì)于人來說的話,通常是有知識(shí),有一定資產(chǎn),有一定地位的人。因?yàn)橛挟a(chǎn)才不敢冒著失去的風(fēng)險(xiǎn),有知識(shí)形成固定的價(jià)值觀,有地位不敢推翻之前擁有的一切,否則就會(huì)失去一切。導(dǎo)致它們穩(wěn)重有余而活力不足。
蟈蟈沒有巢穴,隨地而棲。屬于開放體系,沒有資產(chǎn),沒有知識(shí),沒有地位的束縛。沒有什么可以失去的,所以反而比較敢于冒險(xiǎn)。沒有知識(shí)支撐并沒有形成固定的價(jià)值體系,反而更容易以中立的視角客觀的看待問題。雖然給人不穩(wěn)重的感覺,但是充滿活力和創(chuàng)造力,未來有無限的可能。
封閉的體系是有規(guī)則的世界,開放性的體系是打破規(guī)則的反叛。一般來說,開放性可以走向并且勢必會(huì)走向封閉,但是封閉很難再走向開放。
3)固定維度VS可變維度
螞蟻的生理構(gòu)造決定,它們只能生活在地面上,不能以俯瞰的視覺看自己所處的世界。當(dāng)遇到它們無法逾越的墻,它們要出來就沒有辦法。

蟈蟈則可以利用有彈跳力的后腿和翅膀越墻而出。而當(dāng)它們不用后腿和翅膀的時(shí)候也可以在二維的世界里活動(dòng)??梢栽诟叩木S度俯瞰自己以前的世界。升維的特點(diǎn)是變量增多,維度可能比較抽象,想象成數(shù)學(xué)坐標(biāo),二維只有X、Y兩個(gè)變量,三維有X、Y、Z三個(gè)變量。
以目的和手段為例,解決問題型的螞蟻看中手段,為個(gè)配合這個(gè)手段來實(shí)現(xiàn)目的而努力做出行動(dòng)。發(fā)現(xiàn)問題型的蟈蟈,看中目的,圍繞目的尋找解決問題的最佳手段。
在更高的維度俯瞰自己,發(fā)現(xiàn)自己的問題是解決問題的最高段位。也是本書的終極目的。
3 發(fā)現(xiàn)問題所需要的“元思考法?!?/p>
“元”在漢語里有開始,源頭的意思。我們把一月叫做元月,《紅樓夢(mèng)》里賈元春出生在正月初一,所以叫元春。
我認(rèn)為這里的“元思考”也是從源頭開始思考,追本溯源的意思。本書所提倡的高維度思考,即是從發(fā)現(xiàn)問題開始思考。發(fā)現(xiàn)問題是找到本質(zhì)目的的最有效的方法。
本書分享了3個(gè)提升維度的方法:
1)“抽象化,類推法”升維
所謂抽象化就是把具體的概念抽相化,便于理解。
舉個(gè)例子
一道數(shù)學(xué)題,3只圓珠筆和2只鉛筆8元,5只圓珠筆和4只圓珠筆14元。圓珠筆和鉛筆的單價(jià)多少?
我們能夠很快的建立一個(gè)二元一次方程式。這個(gè)方程式就是個(gè)抽象的概念。建立方程式解一道題是不是比掰著手指頭算要容易的多。方程式引進(jìn)了兩個(gè)假設(shè)的變量X和Y
就使事情變得容易多了,明確解出兩個(gè)變量的值就好了。
類推法就是從看似風(fēng)牛馬不相及的事情上,得到靈感。例如,雷達(dá)是從蝙蝠身上獲得靈感的。類推法是發(fā)現(xiàn)事物表面下,相關(guān)聯(lián)的地方。類推法需要抽象作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)。
2)通過思考的軸升維
軸可以想象成數(shù)學(xué)里的坐標(biāo)軸。使坐標(biāo)軸的變量增多,那么維度就上升了。通過把有同類特征的變量進(jìn)行分類,分析便于理清問題。
3)通過why(目的)升維
發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)是找出真正的問題,至少要問5遍“為什么”。
多問幾個(gè)為什么能夠促進(jìn)我們深入思考,尋找問題的本質(zhì)。脫離表面問題的束縛,以更寬廣的視野審視事物。以便于尋找出最佳的解決問題的手段。
重視發(fā)現(xiàn)問題的,空杯心態(tài)。說明原有的知識(shí)能讓我們對(duì)事物的判斷先入為主,對(duì)創(chuàng)新形成一定的阻礙。但這并不是說要輕視知識(shí),而是鼓勵(lì)我們以開放的心態(tài)從更高的維度看待知識(shí)。以批判的態(tài)度使用和更新知識(shí)。