新媒礦論:地方公眾號(hào)如何進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化?

原創(chuàng)內(nèi)容變現(xiàn),也有方法可循

12月15號(hào),群咖課堂聯(lián)合新媒礦、朗琴?gòu)V告舉辦了以“原創(chuàng)內(nèi)容如何進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化”為主題的線上分享活動(dòng),我們邀請(qǐng)到觸摸重慶創(chuàng)始人周經(jīng)緯給我們做分享,觸摸重慶是全國(guó)各個(gè)省市的地域性微信公眾號(hào)中排名第一的大號(hào),以下是具體的干貨內(nèi)容。

一、如何打造內(nèi)容品牌

以觸摸重慶為例,我們做內(nèi)容有兩個(gè)宗旨,做有價(jià)值和有趣的內(nèi)容。

1、做有價(jià)值的內(nèi)容

做對(duì)用戶、對(duì)粉絲有用的、切實(shí)實(shí)用的信息,比如新聞資訊、本地民生信息、城市建設(shè)資訊、商家的福利活動(dòng)等。

2、做有趣的內(nèi)容

用好玩、有意思的方式來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容,比如用方言、視頻、插畫(huà)、漫畫(huà)等表現(xiàn)形式。通過(guò)不同表現(xiàn)形式,我們打造出了兩位人物形象——觸摸哥和觸摸妹。

那怎樣來(lái)打造他們呢?

1、定位

觸摸妹的定位是典型的重慶女孩形象——火辣豪氣、性格直爽,觸摸哥是典型的重慶男人形象——怕老婆。把這兩種人物形象人格化、標(biāo)簽化,大家看到后能夠自然給TA貼標(biāo)簽、歸類。

2、強(qiáng)化形象

設(shè)定好形象之后,就要強(qiáng)化他們?cè)诜劢z心中的形象。我們不斷的在圖文、封面圖、表情包、動(dòng)畫(huà)等所有能夠表現(xiàn)的地方都插上相應(yīng)的圖片和動(dòng)畫(huà),并且我們有一個(gè)規(guī)定,在能用自己的圖片和動(dòng)畫(huà)的時(shí)候,絕對(duì)不用外來(lái)的素材。

大家都知道公眾號(hào)主要有三種表現(xiàn)形式,視屏、插畫(huà)漫畫(huà)、文章。這里我重點(diǎn)分享一下我們的方言視頻。

方言視頻也就是有趣好玩的形式之一,優(yōu)點(diǎn)是接地氣利于傳播,用的素材是本地人喜聞樂(lè)見(jiàn)的事物,比如對(duì)小時(shí)候的回憶。

視頻的制作也有幾大要素。

(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

素材和劇本是最重要的。我們對(duì)劇本有三點(diǎn)要求:代入感、參與感、自豪感。

代入感是指用戶容易進(jìn)入的情景;參與感是指內(nèi)容讓用戶很容易就能參與或者可能曾經(jīng)參與過(guò);自豪感是一種認(rèn)同感,比如“我大重慶”、“我重慶如何好”,我知道的別人不知道,我有的別人沒(méi)有。圍繞這三點(diǎn)找素材和創(chuàng)造素材是最重要的。

其他的要素是表情、場(chǎng)景、配音,表情要夸張,場(chǎng)景要豐富,配音要應(yīng)時(shí)應(yīng)景。

其實(shí)在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重泛濫的時(shí)候,我建議大家多往視頻、漫畫(huà)、插畫(huà)的方向走,一定要做出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的東西才可能有一席之地。

另外兩種內(nèi)容形式就是插畫(huà)和文章了。

(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

插畫(huà)是讓人很容易就能閱讀完的形式,文字是最基本的也是必須的,所以說(shuō)用視頻、插畫(huà)、漫畫(huà)的表現(xiàn)形式對(duì)地域號(hào)來(lái)說(shuō),不僅內(nèi)容豐富,還很科學(xué)。

二、微信運(yùn)營(yíng)需要避免的各種坑

1、團(tuán)隊(duì)做“輕”

有許多三四線甚至四五線城市的同行,他們喜歡開(kāi)發(fā)APP,其實(shí)這樣很不好,應(yīng)該集中所有資源在微信公眾號(hào)上?,F(xiàn)在許多大中型的企業(yè)花很多精力在微信公眾號(hào)上,這是有道理的。

雖然說(shuō)現(xiàn)在有很多第三方APP,但是現(xiàn)在做APP是得不償失的,付出的不僅僅是人力物力財(cái)力,還有時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本,這些可能都會(huì)流失。以內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)全力打造公眾號(hào),服務(wù)好公眾號(hào)上的用戶就可以了。

2、盡早開(kāi)始動(dòng)手

不要把內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)復(fù)雜化,不需要等所有的一切都準(zhǔn)備好了才開(kāi)始做,這樣也可能錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。

當(dāng)一個(gè)很好的idea出現(xiàn)的時(shí)候,就立刻執(zhí)行,然后以小步快跑的方式迭代,這樣能占有先發(fā)優(yōu)勢(shì),而且走在前面了,資源也更容易靠攏。

3、專人專事

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)候不要把很多個(gè)崗位的事放在一個(gè)人身上,而是要專人專事,各司其職。這就同不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里是一樣的道理。一個(gè)人的精力是有限的,活多反而做不好,相反,把這些工作分散在不同的人身上,他們可能有不同玩法和創(chuàng)意。

其實(shí)在最開(kāi)的時(shí)候,我們?yōu)榱丝刂瞥杀?,把多個(gè)崗位的事情給一個(gè)人做,后來(lái)我們逐漸明白這是錯(cuò)誤的。我們不應(yīng)該考慮減少人力成本,應(yīng)該更多的考慮投入產(chǎn)出比,如你花2K招一個(gè)人,他可能產(chǎn)生2K的價(jià)值,但是花1萬(wàn)招一個(gè)人,他可能產(chǎn)生2萬(wàn)的價(jià)值。

在微信運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中有各種各樣的坑,有運(yùn)營(yíng)的、有內(nèi)容的、有未來(lái)發(fā)展方向的......但是避免以上這三種最明顯的坑,我相信能少走很多彎路。

三、觸摸重慶的商業(yè)模式及變現(xiàn)的嘗試

我們現(xiàn)在的盈利來(lái)自三部分,游戲、廣告和電商。

1、廣告

不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,廣告都是目前變現(xiàn)最快的一種方式,因?yàn)樽儸F(xiàn)快,所以天花板也很低,且在你沒(méi)有很好地寫(xiě)作能力的時(shí)候,廣告其實(shí)是傷粉的。我們是怎樣解決的呢?通常情況下在發(fā)完廣告后,我們會(huì)用有趣的、好玩、實(shí)用的內(nèi)容反哺用戶,這樣形成一個(gè)循環(huán)。

2、游戲

第二部分是游戲,就是大家在我們的公眾號(hào)菜單上可以看到的H5游戲。對(duì)于有IP屬性的公眾號(hào),游戲是很大作用的。同樣接入游戲的有任真天、陳翔六點(diǎn)半、暴走漫畫(huà),你可以看到這幾個(gè)大號(hào)有非常典型的IP屬性。

我們對(duì)比過(guò)兩百萬(wàn)相同量級(jí)粉絲的公眾號(hào),他們的數(shù)據(jù)不太好看,就是因?yàn)樗麄儧](méi)有IP屬性,缺乏號(hào)召力。另外我們會(huì)在視頻末尾貼上游戲的廣告,只要視頻發(fā)出,就會(huì)導(dǎo)入很多新增的用戶。

所以說(shuō)打造有號(hào)召力、有影響力的IP,能形成長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì),并且一定是要有一個(gè)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的能力,你才能有一個(gè)好的營(yíng)收。

3、電商

新媒體不僅僅能通過(guò)廣告盈利,還有其他更多的方式。電商是我們才嘗試了三個(gè)月的方向,現(xiàn)在賣(mài)的是麻辣零食,因?yàn)槲覀冇X(jué)得重慶人愛(ài)吃麻辣的東西,而零食又是高頻消費(fèi)的商品。

我們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候就針對(duì)了三個(gè)要素,高頻、復(fù)夠率高、毛利高。但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們發(fā)現(xiàn)電商并沒(méi)有按照我們預(yù)期的方向走。

(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

我們是地域號(hào),不像其他比如汽車(chē)、母嬰等垂直大號(hào),他們是按照人群細(xì)分領(lǐng)域來(lái)聚攏粉絲的,而我們是按照地域來(lái)分的,我們每一個(gè)粉絲在不同時(shí)期都有不同的需求。比如說(shuō),我們的一個(gè)粉絲現(xiàn)在有買(mǎi)車(chē)的需求,同時(shí)她又是一個(gè)媽媽,還喜歡吃麻辣零食,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),變現(xiàn)跟垂直類的號(hào)變現(xiàn)方式是不一樣的,現(xiàn)在我們?cè)诳紤]全品類的電商運(yùn)作方式。

針對(duì)這三個(gè)月來(lái)的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),我們這次雙十二通過(guò)有贊商城建立了分銷系統(tǒng),除了自營(yíng)的品牌,還把有贊上的水果、干果等食品放在我們公眾號(hào)上。

通過(guò)這次試驗(yàn),我們雙十二的營(yíng)收增長(zhǎng)了20%左右。而且我們的零食品牌名就是我們?nèi)宋锏腎P名——觸摸妹,因?yàn)檫@個(gè)形象對(duì)我們粉絲來(lái)說(shuō)沒(méi)有信任障礙的,它不僅僅消費(fèi)零食本身,還有一種信任感。

最后總結(jié)一點(diǎn),售賣(mài)的東西一定是要符合賬號(hào)自身的定位特點(diǎn)。地域號(hào)想要脫穎而出,就要以持續(xù)的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容作為依托,來(lái)打造形象IP,建立用戶對(duì)你的信任感。在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行品牌變現(xiàn)或者嘗試更多的商業(yè)模式。

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