王愛麗? 焦點網(wǎng)絡(luò)中級五期? 洛陽17-12-13持續(xù)分享第204天(春雪原創(chuàng)分享第336次)
昨晚中級五期的第九次課程,小組交流時大家都表示收獲很大。
其實昨天老師似乎沒有講什么,因為所講的主要內(nèi)容都是以前講過的。咨詢流程中常用的問話沒有一句是第一次聽到,可是同樣的問話自己在咨詢過程中卻常有問不到點子上,或忘記問的現(xiàn)象,都是因為不熟練,咨詢實戰(zhàn)太少的緣故。
劉老師對學(xué)員的負責(zé)態(tài)度,昨晚課上再次見證。本來,這次要講的內(nèi)容已發(fā)了課件,但最開始回答學(xué)員們的問題環(huán)節(jié),卻成為了這次課程的全部內(nèi)容。這多么像咨詢中貼著來訪者走的形式??!不是為完成講課任務(wù)而講課,而是根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,扎實推進。劉老師的選擇和陪伴,在乎和用心,溫暖著所有學(xué)員的心。
突然腦海中想起了劉老師曾說的品牌的話題。
前幾天,接到慕思的禮物,一份精美美的禮品:一本臺歷,一本書,一副廚房用的防熱手套,均做工精致。配上溫暖的祝福語,讓人感覺異常舒心!幾年前,曾買過慕思的一張床,沒想到時值今日,還能收到來自慕思的禮物!年年都有,每一份都很精致,很實用!感慨國際品牌售后貼心的服務(wù)和溫暖的惦記!每次,慕思服務(wù)人員上門幫著換床架罩,都能感受到慕思團隊規(guī)范的服務(wù)。
有緣遇到慕思,有機會感受國際品牌的服務(wù)。遇到劉友龍老師,有機會感受大師的風(fēng)范。幸運!還是幸運!