剛好連續(xù)兩天分別參加了51talk與wetalk的體驗課，稍加記錄下。
51talk給我的感覺更加專業(yè)，包括預約后客服聯(lián)系的速度及專業(yè)程度，添加微信、教導步驟，課前電話聯(lián)系，課程設置，視頻形式。
（當然wetalk的老師也是挺和藹親切，但老師的水平除了培訓機制，也靠個人素質(zhì)，就不多評價了。）
從定位上：
51Talk是提供平價的外教一對一課程的網(wǎng)絡英語學校。
wetalk專注在線親子英語培訓。
51talk是比較綜合類的，而wetalk可以算是聚焦了51talk中青少年的市場，但從宣傳的slogan上看，似乎注重“親子”的方式。
不過我在這次對wetalk的體驗中，并沒有感受到與此相關的內(nèi)容。（當然，畢竟我還沒有baby，所以也沒法試試親子學習）
如果做一個親子英語培訓，wetalk應該是什么樣？
首先，在課程介紹中，可以多一些具體說明，關于如何上課，上課形式等；（目前主頁的多個模塊都不能點進去看詳細的信息，略單薄。當然用戶可能直奔預約體驗去了。）
在預約體驗時（相信絕大多數(shù)家長都會選擇先體驗），作為親子培訓，如果有填寫家庭情況會更好（兒童年齡，兒童及家長英文水平，期望的效果等），或者通過客服電話確認。
在課程中，特別是對于第一次體驗的用戶，應該著重把親子英語的特色展現(xiàn)出來。即使我現(xiàn)在只是自己一個人來體驗，而不是帶著我兒子，老師也應該示范親子課程。（這次體驗的課程，內(nèi)容明顯不是針對兒童的）
其他一些吐槽：
1
下載引導：
上課程需要下載軟件，但是wetalk關于下載的引導藏在幫助中心中。而且下載這件事是通過客服qq上提醒的。相比下，51talk有更清晰的引導跟入口；
2
課程形式：
既然是視頻教學，而且是這樣一種語言學習。我相信雙方同時視頻肯定更加有利于溝通理解，畢竟有很多肢體語言作為輔助。
3
軟件的設計上，明顯是51talk的更好點，而且更流暢。wetalk今晚經(jīng)常聽不清楚，我想對于這種視頻課程，若有專門的上課軟件當然是很好，否則使用第三方如QQ也是不錯的選擇，特別是項目初期。
還有，針對一些課程中容易出現(xiàn)的問題，建議提供英語詞句輔助，例如“我聽不清”、“有重音”等，便于與不懂中文的外教老師溝通課程外的情況。
4
wetalk課程購買時，有一個點數(shù)的概念，但是卻找不到點數(shù)是如何使用的說明。
查看課程費用竟然也需要先登錄，很不友好。
5
外教老師的自我介紹視頻，都是純英文的。是因為針對的家長用戶都有英文基礎嗎？
6
51talk在上完課后，老師非常迅速的給了測評報告；而wetalk在4個小時后還沒有收到；
7
使用www.we-talk.cn的域名挺不方便的，中間的“－”非常容易被忽略；
倉促的感想
wetalk是有一些關于英語教育的理念，但是從這一次體驗中，感覺理念到實踐還有一定差距。
做這種1v1的教學模式，并非新穎，但是對于學習的人來說有一定吸引力（畢竟都喜歡被重點關注）。但前提是成本的問題。因此老師的薪資與學生的學費之間應該是很重要的設計。除此之外，還有老師的選擇、老師的培訓、不同時間點的工資情況、學生課程費用的設計等；
內(nèi)容上，如何將教育理念轉(zhuǎn)變成更好的線上課程，包括老師課程流程、其他輔導材料等；
工具上，既要包括學生學習的這個平臺，還要有便捷的工具供老師使用；
總之，對于創(chuàng)業(yè)項目而言，當務之急并不是擴展業(yè)務，而是把核心的價值（親子特色、成本收益）打磨好。
