這個最偉大的推銷員,打造了美國人眼中的神話

1956年6月20日,“IBM董事會主席沃森去世,享年82歲”成了《紐約時報》的頭條新聞,副標(biāo)題是:“世界上最偉大的推銷員”創(chuàng)造了以“THINK”為口號的價值6.29億美元的公司?!?

這篇兩欄的文章出現(xiàn)在報刊頭版,這對于一個商人的訃告來說是相當(dāng)罕見的。從貧窮走向富裕的沃森,成了美國人眼中的神話。

《影響美國歷史的商業(yè)七巨頭》中寫到,對沃森一生影響最大的人是約翰·亨利·帕特森——國家收銀機(jī)公司的創(chuàng)始人。?


沃森21歲的時候失業(yè)在家,后來被NCR的布法羅分公司聘為銷售員,因為頭兩周業(yè)績不佳。結(jié)果被上司蘭吉狠狠訓(xùn)了一頓。

之后,蘭吉提出帶沃森入行,教他如何銷售。沃森學(xué)得很快,一年后就成為東部地區(qū)最優(yōu)秀的銷售員之一。在他25歲的時候,他的銷量已經(jīng)超過蘭吉。

在沃森早期的職業(yè)生涯中,使用了不少不道德的行為。他教同事蓄意破壞競爭對手的產(chǎn)品,使之出現(xiàn)故障。還以專利侵權(quán)訴訟為威脅嚇唬潛在的競爭對手。

他的成功引起了老板帕特森的注意,約翰·帕特森常被稱為“現(xiàn)代銷售之父”,曾經(jīng)說過:“我們不會買斷競爭對手的股權(quán),我們搞垮他們!”

沃森很快就成為狂熱老板的得力打手,為他的商業(yè)版圖開疆辟土。而后,因為反壟斷過失而連坐的沃森,被喜怒無常的帕特森解雇。

當(dāng)時沃森快40歲了,剛剛結(jié)婚并有了孩子。 雖然沃森在NCR公司里總是能看到無緣無故被解雇的優(yōu)秀員工,“但他從未想過把解雇和自己的命運聯(lián)系起來”。?

然而很魔幻的是,沃森從來沒有抱怨這次遭遇,直到帕特森去世的那天,沃森都很尊敬這個對他并不仁義的老板。?


在失業(yè)不到半年之后,沃森成為計算制表記錄公的首席執(zhí)行官。1924年,他將公司更名為國際商業(yè)機(jī)器公司,即IBM。并堅定認(rèn)為,IBM將擁有全球影響力。

1926年1月,沃森發(fā)表了著名的演講?!拔覀兌紴楣镜倪^去感到驕傲,而它的未來將超越你我的一生……世界上沒有什么能阻止它的發(fā)展,IBM不僅僅是一個關(guān)于人的組織,它將是永續(xù)存在的機(jī)構(gòu)?!?

當(dāng)時,IBM在美國商業(yè)版圖上還只是一個小點。然而沃森用行動證明了他是有史以來世界上最優(yōu)秀銷售人員榜單上的一位。

他不僅能說服顧客購買他的產(chǎn)品,能說服員工相信他們有能力超越自己的期望,他還能說服有錢有勢的人去做他們以前不愿意做的事。


作為IBM高高在上的太上皇,沃森和他的前老板帕特森一樣,在公司里大搞個人崇拜。他們都要求別人完全忠于自己的個人觀點,包括如何做生意以及如何生活。

在沃森領(lǐng)導(dǎo)的公司里,他的主管們說沃森總裁就是IBM……按照IBM員工的說法,公司的總裁不是總裁,而是領(lǐng)導(dǎo)者。

無論如何,商界巨子沃森花了42年的時間,將IBM從一家沒有戰(zhàn)略方向的雜亂的公司,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患冶绕渌径几茉谖磥碲A得競爭的公司。這樣精彩的成績,將永遠(yuǎn)被美國人所津津樂道。?

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