——讀書《非暴力溝通》有感~
可以說《非暴力溝通》是一本告訴我們一種新的交流方式的書，它觸動了我對語言多面性的認(rèn)知。這本書買了很久，但每次都是粗粗翻閱，汲取一些簡要的重點。去年參加了一次關(guān)于這本書的讀書會，如今再次讀起時，我翻開了那場讀書會上記下的筆記，對《非暴力溝通》又有了更深的領(lǐng)悟。其實我們的語言中都存在了一些“暴力”因素，有時候交流的障礙在所難免，可是如果“暴力”多了，傷害自然就多了，而生活中的我們卻往往未能覺察自己語言上的“暴力”。
正像《非暴力溝通》里所說的，“也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是‘暴力’的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦?！?/b>在我們的概念中，暴力意味著打打殺殺以及戰(zhàn)爭等，而這類事情與語言暴力毫無關(guān)聯(lián)。實際上，在現(xiàn)實生活里，頗具隱蔽性的語言暴力屢見不鮮，被我們隨意使用，“比如言語上的指責(zé)、諷刺、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給人帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更令人痛苦。”
面對外人，我們還會顧及到自己的身份修養(yǎng)，談吐中力求展現(xiàn)自己好的一面，給人留得一個好的印象；但面對家人、孩子或者身邊特別熟悉的人，則撕去了“偽裝”，一旦遇到意見分歧則“原形畢露”，或作“河?xùn)|獅吼”，或針鋒相對，為了區(qū)區(qū)一句話，一點小事都要爭個高低上下，或者不言不語來個“冷暴力”，最終落個兩敗俱傷是常有的事。我把這個叫做“語言殺手”，揪出來，發(fā)現(xiàn)它，直面它，然后學(xué)習(xí)調(diào)整，才是作者出書和我們閱讀的主要意義吧。
“非暴力溝通的目的，是在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上，與人聯(lián)結(jié)”。書里的這句話，時刻提醒著自己，去傾聽讓人抓狂的孩子對愛的渴求，去傾聽訴苦的家長對理解的需要，同時也傾聽自己內(nèi)心的感受，去覺察自己內(nèi)心的需求，誠實地表達(dá)自己，而不帶評論、指責(zé)、強迫、威脅，看見真實的對方，也看見真實的自己，然后讓彼此聯(lián)結(jié)。
書中最讓我受益的是非暴力溝通的“四要素”模式，我參照我的筆記做了以下整理：
觀察——明了正在發(fā)生的事情、對方在干什么并客觀加以陳述（比如，你把玩具丟了滿地板都是，沒有收起來）；
感受——表達(dá)“難過”“開心”“氣憤”“害怕”等基于觀察的感受（比如，我不滿意）；
需要——告知那樣的感受是出于內(nèi)心何種需要（比如，因為我需要每個小朋友都能愛護玩具）；
請求——明確告知希望對方怎么做（比如，請把玩具收到柜子里）。
這個過程看起來很簡單，要做到很難，我理解“知易行難”，但是“做到”的前提一定是“知道”，閱讀本書就是“知道”的開始。我，在嘗試實踐非暴力溝通的路上。我希望我們都不再用語言上的“暴力”去傷害他人。
