溝通的重要性

他跟女兒說:這個弟弟幾歲啦?

女兒說:一歲

爸爸說:一歲的寶寶可以上幼兒園嗎?應該讓誰上呀?

女兒說:不能去幼兒園,要媽媽看。

爸爸說:把弟弟放在家里讓媽媽看著,晚上回來再陪弟弟好不好?

女兒回答:好。

是的,移情換位可以消除兩個人之間的溝通差距。

專業(yè)點說是:“情緒智力”這是1990年梅耶和薩洛維提出的。

1995年,戈爾曼寫出來暢銷書《情商》將象牙塔里面的知識向現(xiàn)實轉移。全面推向世界。

戈爾曼把溝通分為五個方面的能力

(1)認識自身情緒的能力

(2)妥善管理情緒的能力

(3)自我激勵的能力

(4)認識他人情緒的能力

(5)管理人際關系的能力

簡單點歸結就是;認識自己,管理自己,激勵自己,認識別人,管理別人。

概念,基礎理論,(樹根)情商(樹干),五個能力(樹干)


沉默是膽小的另一個風向標.溝通交流就是必須要經(jīng)歷的必修課.

愿我們都是溫柔且堅強的女子.

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