不管是在生活中,還是在工作中,人們都喜歡和有教養(yǎng)的人共處,因為那樣做事會很舒服。不管怎么樣,也不會有極端的事情發(fā)生。
小麗工作五年,一直在同一個公司中?,F(xiàn)在已經(jīng)做到了主管的級別,說來很奇怪,哪個部門的員工都有不斷跳槽的情況發(fā)生,但是小麗所在的部門離職率很低。這五年間只有3個同事因為家庭原因離開公司。當(dāng)談到這個部門的特點時,大家都說,這個部門的同事都特別有教養(yǎng),他們的工作氛圍很好。
后來公司請小麗告訴大家,她在工作過程中是如何帶領(lǐng)下屬的。小麗說,在工作過程中,她只遵循一個原則,那就是要原諒?fù)碌牟煌昝馈?/p>
1.新來的員工,沒有做好手中的事,要原諒
新來的員工情緒相對而言會比較緊張,因為他們擔(dān)心自己做錯事情,而不能留下來。有的部門覺得沒有必要去照顧新人的這種情緒,而是嚴格的要求他把手中的事情做好。
但是小麗覺得每個人都是從職場新手開始的,當(dāng)進入一個新的環(huán)境時,新員工面對的是陌生的社交圈,陌生的工作內(nèi)容。我們要給予他極大的包容和原諒,那樣他才能更快的適應(yīng)這個團隊。也會更快的信任團隊里的人,日后的工作效率才會很高。
其實很容易理解,每個人到一個陌生的環(huán)境時,都是極度缺乏安全感的。如果一個團隊可以完全接受自己的錯誤,并且愿意幫助自己努力成長,那么每個人都會十分感謝這個團隊,日后自然也會盡心盡力的工作。
2.團隊合作時,有人犯錯,導(dǎo)致整個團隊利息受損,要原諒
有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬管得十分的嚴苛,他們覺得如果一個人拉低了團隊的整體效率,那么這個人就是純粹的惡人,就不會好好對他,直到離開為止。
但是小麗覺得,沒有人不愿意把自己手中的事情做好。即便是在團隊合作中,員工把事情做差時,他自己內(nèi)心已經(jīng)很受煎熬。如果這個時候我們還在埋怨他,責(zé)怪他,那就會讓他形成心理負擔(dān)。不僅日后的工作做不好,就連力所能及的事情也很難做好。
但是,這個時候如果我們原諒他,他日后一定會加倍努力,為團隊貢獻更大的力量。
3.當(dāng)團隊中有人鬧情緒時,原諒他
人在工作或生活過程中,難免會遇到不開心的事情,這個時候也難免會鬧情緒。
有的團隊會覺得,如果一個人鬧情緒,證明這個人情商很低。所以團隊中的其他人對他的態(tài)度會變差。但是小麗說,在他們團隊中,沒有人會責(zé)怪鬧情緒的人。因為人本來就有七情六欲,如果過于壓抑,絕對不是一件好事。
所以在小麗的團隊中,每個人都可以敞開心扉,認認真真做事,真真實實做人,少了很多感性的煩惱。
總之,在職場中,一個人最大的教養(yǎng)就是允許別人犯錯。允許新手犯錯,允許團隊成員犯錯,允許團隊成員鬧情緒。只有這樣,團隊整體才會處于一個比較真實放松的環(huán)境中,大家不僅會提高工作效率而且人與人之間的關(guān)系也會越來越好。
你同意職場中最大的教養(yǎng)是原諒?fù)碌牟煌昝绬??歡迎留言交流。
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