移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域快速發(fā)展的背景下，為了在移動(dòng)用戶體驗(yàn)領(lǐng)域取得成功，作為設(shè)計(jì)師的我們必須有遠(yuǎn)見，準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn)。
下面簡(jiǎn)單的列出了一些2018年最重要的，最具影響力，并且可以超越的現(xiàn)有用戶體驗(yàn)趨勢(shì)。
1.簡(jiǎn)化用戶路徑
當(dāng)我們使用移動(dòng)端軟件與PC端網(wǎng)站時(shí)，都是有一個(gè)既定的目標(biāo)。通常來說，我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所進(jìn)行操作次數(shù)越少，交互路徑越短，則用戶體驗(yàn)越好。
線性的用戶體驗(yàn)流程
線性的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)具有特定的開始，中間態(tài)與結(jié)束態(tài)。其中用戶每個(gè)步驟只能完成一項(xiàng)操作。線性流程對(duì)于用戶來說是一種好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)榭梢怨烙?jì)完成任務(wù)所需時(shí)間。
循序漸進(jìn)
當(dāng)應(yīng)用程序有大量信息與較多操作時(shí)，可以不用全部展示。設(shè)計(jì)師可以運(yùn)用技術(shù)的方式將用戶所需的信息與操作循序漸進(jìn)展現(xiàn)出來。通過這種方式可以減少用戶學(xué)習(xí)成本，提高對(duì)界面的理解。
2.交互手勢(shì)與動(dòng)效相結(jié)合
隨著iPhone X的發(fā)布，設(shè)計(jì)師遍面臨新的挑戰(zhàn)。手勢(shì)是與移動(dòng)設(shè)備最基本的交互行為，而iPhone X去掉了物理home鍵。這對(duì)于設(shè)計(jì)師意味著什么呢？就是設(shè)計(jì)師不得不關(guān)注更多的交互手勢(shì)。
如果你想了解界面手勢(shì)有哪些挑戰(zhàn)，請(qǐng)閱讀 Don Norman 的文章：
http://www.jnd.org/dn.mss/gestural_interfaces_a_step_backwards_in_usability_6.html
這篇文章指出了基于手勢(shì)交互的相關(guān)關(guān)鍵問題。為了解決這些問題，設(shè)計(jì)師必須專注于微交互與運(yùn)動(dòng)行為設(shè)計(jì)。
動(dòng)效的使用
· 明確什么樣的交互可使用動(dòng)效
· 闡述UI元素之間的空間關(guān)系
· 提供交互操作反饋
3.以內(nèi)容為中心的體驗(yàn)
優(yōu)質(zhì)且易于理解的內(nèi)容可以讓移動(dòng)端應(yīng)用吸引更多的目標(biāo)用戶。2018年設(shè)計(jì)師可以通過以下的方式將內(nèi)容為中心化：
干凈整潔、易用性的界面
現(xiàn)在許多的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師以消除視覺干擾與增強(qiáng)界面的理解度為目標(biāo)。內(nèi)容排版時(shí)，通過闡述清晰的視覺語言，優(yōu)先考慮重要內(nèi)容，去除不相關(guān)內(nèi)容。
避免視覺混亂，幫助用戶專注的理解核心信息內(nèi)容。
了解更多：https://medium.com/amazing-stuff/complexion-reduction-a-new-trend-in-mobile-design-cef033a0b978
清晰的可視化層級(jí)結(jié)構(gòu)
將用戶界面中的元素以明確的層級(jí)排版，使界面內(nèi)容更易于理解。突出的視覺符號(hào)用于場(chǎng)景下特定的互動(dòng)元素與基本信息來指導(dǎo)用戶。
4.全面屏體驗(yàn)
隨著三星Galaxy S8和iphone X的發(fā)布，無框設(shè)計(jì)成為了一種趨勢(shì)。為用戶提供更多屏幕空間的同時(shí)，用戶也期望全面屏新的體驗(yàn)。
高清圖像和視頻
移動(dòng)端應(yīng)用不僅以提供全面屏體驗(yàn)為重點(diǎn)。高清的內(nèi)容呈現(xiàn)也將影響到用戶的對(duì)移動(dòng)端應(yīng)用程序的期望。比如下方圖片不應(yīng)在像素化的呈現(xiàn)在手機(jī)上。
5.明亮鮮艷的色彩
色彩是設(shè)計(jì)師工具中最強(qiáng)大的工具之一。可以吸引注意力，設(shè)定情緒，來影響用戶的行為與情緒。當(dāng)談及移動(dòng)端應(yīng)用程序設(shè)計(jì)時(shí)，現(xiàn)在絕對(duì)是鮮艷色彩的時(shí)代。
功能性元素顏色
顏色不僅僅可以用于美學(xué)，也將成為功能體驗(yàn)的一部分。例如，設(shè)計(jì)師將不同的顏色作為區(qū)分不同類型的消息通知。
6.情感體驗(yàn)
在2018年，更多智能化情感設(shè)計(jì)融入移動(dòng)端用戶體驗(yàn)中。EI不在是用戶完成特定操作時(shí)顯示的動(dòng)畫效果，而可以使體驗(yàn)更加的吸引人、愉悅化的強(qiáng)大方式。
表達(dá)情緒更好的方式
情感表達(dá)對(duì)于人來說是自然現(xiàn)象。即使是在編碼時(shí)代，我們也可以使用表情符號(hào)讓別人了解我們的感受。
在當(dāng)今，我們有機(jī)會(huì)通過移動(dòng)設(shè)備中廣泛的虛擬元素分享情感。人臉識(shí)別技術(shù)將用于提供相關(guān)反饋形式中。其中Animoji技術(shù)通過iPhoneX的相機(jī)響應(yīng)面部表情。
自然的應(yīng)用程序交互
更多的操作手勢(shì)將改變我們與應(yīng)用程序的交互方式。例如，內(nèi)容點(diǎn)贊，不再是點(diǎn)擊按鈕或圖標(biāo)，而是通過在屏幕繪制“心型”圖標(biāo)使其交互更加自然。
情緒化的界面反饋
作為人類，我們希望與我們使用的產(chǎn)品建立情感化聯(lián)系。因此，當(dāng)我們與產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)，期望得到一定程度上的情感反饋。即使知道產(chǎn)品不是人，但也希望移動(dòng)端應(yīng)用程序可以做出情感反饋。
7.視頻優(yōu)勢(shì)
2017年視頻作為內(nèi)容形式營(yíng)銷的普及率劇增。根據(jù)Hubspot數(shù)據(jù)可知，每周有78%的人在線觀看視頻，55%的人每天在觀看視頻。
在移動(dòng)端設(shè)備中，設(shè)計(jì)師應(yīng)該調(diào)整媒體的視頻形式。
調(diào)整短視頻
用戶對(duì)于視頻的關(guān)注時(shí)間從2000年的12秒降至2015年的8秒。短視頻的上傳形式也在隨之變化。像360視頻與facebook live這種移動(dòng)端應(yīng)用就是由于這種形式視頻的產(chǎn)生而誕生的。2018年，更多的用戶及企業(yè)將通過這種方式進(jìn)行及時(shí)的重要信息的傳播。
調(diào)整視頻的方向
根據(jù) Luke W的說法：“94%的用戶使用手機(jī)縱向拍攝”。這就意味著手機(jī)必須適應(yīng)縱向播放。
8.生物技術(shù)的應(yīng)用
輕松的繞過傳統(tǒng)登陸的生物識(shí)別技術(shù)的需求日益劇增。生物識(shí)別技術(shù)需要特定的生理或行為特征，例如面部識(shí)別、指紋或語音識(shí)別。
生物認(rèn)識(shí)將被更多的用戶使用
生物技術(shù)識(shí)別解鎖已經(jīng)不再是一項(xiàng)最新的技術(shù)?，F(xiàn)在有很多的用戶使用該技術(shù)來代替密碼解鎖。據(jù)蘋果公司稱，iPhone用戶平均每天會(huì)解鎖80次設(shè)備，其中89%的用戶使用Touch ID進(jìn)行解鎖。2018年，生物識(shí)別技術(shù)將被更頻繁使用，更多該項(xiàng)技術(shù)用于身份驗(yàn)證與身份管理。生物識(shí)別技術(shù)同時(shí)也可以被運(yùn)用到移動(dòng)應(yīng)用中來提升安全性。
Face ID 將代替 Touch ID
2018年，面孔將成為最安全，最易用的身份驗(yàn)證方式之一。iPhone X的用戶在2018年率先體驗(yàn)這最新最流暢的身份驗(yàn)證方式。
9.社交設(shè)計(jì)
2015年comScore研究表示，用戶常使用3種應(yīng)用程序，其中至少一種為消息應(yīng)用。這也說明為什么Chatbots和聲控系統(tǒng)的人工智能型應(yīng)用將成為2018年的熱門趨勢(shì)。
Chatbots融入消息平臺(tái)
Chatbots雖不能代替常規(guī)的用戶界面體驗(yàn)，但可以被用作消息平臺(tái)的傳遞媒介。讓企業(yè)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)模擬對(duì)話。
更先進(jìn)的語言系統(tǒng)
在今天UI界面已經(jīng)不是我們與應(yīng)用進(jìn)行交互的唯一方式。隨著計(jì)算機(jī)計(jì)算能力與語言系統(tǒng)的顛覆性發(fā)展，我們可以使用不同種類的語言界面。2016年，谷歌表示大約20%的移動(dòng)搜索行為是通過語音系統(tǒng)激活的。語音激活的交互形式可以避開我們必須學(xué)會(huì)使應(yīng)用程序，消除之間的隔閡，提升用戶體驗(yàn)。這樣一來就很容易說明為什么語言系統(tǒng)將是未來幾年的發(fā)展趨勢(shì)了吧。
10.個(gè)性化
個(gè)性化的用戶體驗(yàn)繼續(xù)成為2018年的熱門趨勢(shì)。
根據(jù)定位推送內(nèi)容
用戶與移動(dòng)設(shè)備手機(jī)通常一起出行。設(shè)備上的定位程序可以利用實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)來推送用戶所處位置的相關(guān)內(nèi)容。這樣的功能可以更好的根據(jù)用戶周圍環(huán)境與用戶進(jìn)行交互。像星巴克應(yīng)用程序就是利用這樣的功能為用戶提供優(yōu)惠活動(dòng)。2018年，更多的應(yīng)用將通過這項(xiàng)功能來改善體驗(yàn)。
可定制化的用戶界面
個(gè)性化的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不僅僅體現(xiàn)在內(nèi)容項(xiàng)。每個(gè)用戶都是不同的，有一些用戶可能視力不好，色盲色弱的弱勢(shì)群體等，但應(yīng)用程序中的的用戶界面設(shè)計(jì)呈現(xiàn)在所有人面前都是一樣的。
個(gè)性化的設(shè)計(jì)應(yīng)該可以根據(jù)每個(gè)人調(diào)整結(jié)構(gòu)布局。通過由用戶提供個(gè)性信息和使用設(shè)備傳感器來實(shí)現(xiàn)。也可以根據(jù)這些信息，判斷是否調(diào)整字體大小，或在視頻播放時(shí)是否調(diào)整音量。
11.增強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)
除了剛才所說的設(shè)計(jì)界面之外，另一個(gè)我們有望看到改變應(yīng)用程序便是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。一年前，馬克伯格預(yù)測(cè)所有屏幕將被鏡頭取代。2018年將是虛擬現(xiàn)實(shí)的一年，許多用戶將會(huì)以手機(jī)或平板作為虛擬現(xiàn)實(shí)的鏡頭。
目前市場(chǎng)上已經(jīng)有很多AR的應(yīng)用程序，但直到現(xiàn)在創(chuàng)建AR應(yīng)用程序也并非易事。蘋果和谷歌在2017年也都發(fā)布了AR框架，幫助輕松搭建應(yīng)用程序。
娛樂AR
我們大家應(yīng)該都熟悉Pokemon Go這款游戲吧，這就是一個(gè)將AR技術(shù)很好的運(yùn)用的例子。其實(shí)AR的運(yùn)用不僅限于游戲。例如消息應(yīng)用程序中的AR鏡頭，創(chuàng)建了更具吸引力的用戶體驗(yàn)。
生活實(shí)際問題中的AR體驗(yàn)
AR正快速成為解決生活實(shí)際問題為用戶帶來真正便捷的技術(shù)。例如，AR Measure代替?zhèn)鹘y(tǒng)物理測(cè)量工具來測(cè)真實(shí)世界物體。
12.無現(xiàn)金快捷支付
無現(xiàn)金快捷支付正在成為許多用戶的新標(biāo)準(zhǔn)。像中國(guó)，這種支付方式正在迅速的成為一種理想的支付方式，改變著商業(yè)模式。
這對(duì)移動(dòng)應(yīng)用程序意味著什么呢？在2018年我們必須提供Apple Pay / android Pay作為產(chǎn)品的默認(rèn)功能。
原文作者：Nick Babich
文章鏈接：https://uxplanet.org/12-mobile-ux-design-trends-for-2018-5b4ce7e8445f
