一、學(xué)術(shù)社區(qū)現(xiàn)狀
? ? ?學(xué)術(shù)社區(qū)是以計(jì)算機(jī)為媒介、以學(xué)術(shù)科研為目的、具有社交性質(zhì),有穩(wěn)定的專業(yè)用戶群,可幫助科研人員完成學(xué)術(shù)交流和知識(shí)共享的實(shí)時(shí)交流互動(dòng)平臺(tái)[1,2]。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,學(xué)術(shù)社區(qū)逐漸普及(圖1),國(guó)外典型代表為ResearchGate、Mendeley、Academia.edu,國(guó)內(nèi)典型代表小木蟲(chóng)BBS、丁香園、科學(xué)網(wǎng)、答魔社區(qū)等[3]。

? ? ? ?學(xué)術(shù)社區(qū)的目標(biāo)用戶包括科研人員(學(xué)生/教授)、專業(yè)領(lǐng)域公司職員及對(duì)相關(guān)領(lǐng)域感興趣的非科研人員等三類,但不同的學(xué)術(shù)社區(qū)用戶也有細(xì)微差異,比如Research Gate中生物學(xué)領(lǐng)域的研究人員較多、Academia.edu中科技和人文類的用戶所占比較高、Mendelely中生物/計(jì)算機(jī)/醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究人員居多,不同用戶群體的需求也不一樣,比如博士后群體更關(guān)注建立社會(huì)關(guān)系,行業(yè)熱點(diǎn)文章及知識(shí)問(wèn)答,目的是為提高行業(yè)及學(xué)術(shù)影響力,傳播自己科研成果;教師群體更偏愛(ài)完善更新個(gè)人履歷,便于求職,職稱評(píng)定等;一般研究人員對(duì)新興課題、前沿理論及最新成果更感興趣。不同專業(yè)領(lǐng)域、不同職業(yè)的人需求的差異均與其切身利益息息相關(guān)[4]。
? ? ? 地域上而言,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)的研究日趨旺盛,國(guó)際學(xué)術(shù)界對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)的研究日漸低迷(圖2);中韓等亞洲國(guó)家用戶活躍度遠(yuǎn)低于歐美、巴西等國(guó)家,國(guó)內(nèi)學(xué)者更關(guān)注科研大牛及團(tuán)隊(duì)推薦、行業(yè)最新成果推薦等,學(xué)術(shù)交流及互動(dòng)較為薄弱,究其原因可能包含以下幾種:1)個(gè)人因素:科研人員工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,精力有限,分享意識(shí)較為薄弱,更傾向于消費(fèi)信息;2)平臺(tái)因素:學(xué)術(shù)社區(qū)社交功能是為幫助科研人員保持一定學(xué)術(shù)影響力,但現(xiàn)有平臺(tái)尚未建立成熟的學(xué)術(shù)聲譽(yù)體系;學(xué)術(shù)資源數(shù)量多,精品少,質(zhì)量無(wú)法保證;平臺(tái)頁(yè)面雜亂、數(shù)據(jù)更新延遲、操作復(fù)雜;網(wǎng)站上同質(zhì)信息和虛假?gòu)V告較多;3)信息因素:學(xué)術(shù)社區(qū)互動(dòng)的是專業(yè)知識(shí),涉及版權(quán)問(wèn)題、項(xiàng)目隱私及保密問(wèn)題等,這也是用戶社交不足的原因之一。學(xué)術(shù)社區(qū)可設(shè)計(jì)趣味性較強(qiáng)的社交功能,吸引用戶,比如付費(fèi)問(wèn)答、打賞、閱后即焚等,也可除文字編輯外,增加圖片、短視頻、直播等互動(dòng)形式。?



? ? ? ?學(xué)術(shù)社區(qū)作為專業(yè)性更強(qiáng)的知識(shí)類內(nèi)容社區(qū),在商業(yè)模式上與內(nèi)容社區(qū)相近,分為C端變現(xiàn)模式、B端變現(xiàn)模式,其中C端變現(xiàn)模式包括用戶會(huì)員費(fèi)、虛擬幣充值(用于打賞、活動(dòng)投票、平臺(tái)功能付費(fèi)等)、內(nèi)容付費(fèi)、創(chuàng)作者流量采買(mǎi)、商品購(gòu)買(mǎi)等;B端變現(xiàn)模式包括廣告費(fèi)、品牌主流量采買(mǎi)、營(yíng)銷抽傭、話題開(kāi)設(shè)/冠名、內(nèi)容版權(quán)購(gòu)買(mǎi)、內(nèi)容專欄開(kāi)設(shè)等。
二、競(jìng)品對(duì)象
Research Gate VS答魔科研
三、競(jìng)品分析
//? 產(chǎn)品定位和功能設(shè)計(jì)

// 功能架構(gòu)圖
Research Gate

* Research Gate主打問(wèn)答、資源共享,全免費(fèi)運(yùn)行;
* 提供科研垂直領(lǐng)域問(wèn)答,加強(qiáng)有效社交度
* 提供合作者的科研進(jìn)展提醒;
* 覆蓋互聯(lián)網(wǎng)招聘,推薦合適工作;
* 設(shè)計(jì)RG score及Research Interest,評(píng)估科研人員科學(xué)聲譽(yù),激活用戶活躍度
* 設(shè)置了嚴(yán)格的注冊(cè)登錄機(jī)制,嚴(yán)控社區(qū)成員的專業(yè)性,保證了社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量。
答魔科研

?答魔科研提供科研數(shù)據(jù)、科研資訊、興趣小組、科研問(wèn)答服務(wù);
?支持用戶分享科研成果,有效調(diào)動(dòng)社區(qū)成員積極性;
?設(shè)計(jì)打分、點(diǎn)贊、評(píng)論、積分、商城等功能,有效激活用戶活躍度;
?具有嚴(yán)格的身份認(rèn)證體系,提高入駐社區(qū)門(mén)檻,保證社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量;
?整合全球多個(gè)權(quán)威信息源,形成23個(gè)維度的一站式醫(yī)藥數(shù)據(jù)檢索。
小結(jié)
? ? ? ? Research Gate已發(fā)展十余年,在功能完善和交互設(shè)計(jì)上明顯優(yōu)于答魔科研,雖兩者在功能上有一定重合性,但未來(lái)發(fā)展方向有所差異,Research Gate更偏向于社交,從資源推薦、學(xué)者推薦、招聘、RG Score設(shè)計(jì)均帶有一定的社交屬性;而答魔科研更偏向于內(nèi)容,從問(wèn)答、數(shù)據(jù)、論文、資訊等多維度資源設(shè)計(jì)及用戶使用反饋結(jié)果而言,與科學(xué)網(wǎng)、小木蟲(chóng)的定位相似。
// 重點(diǎn)功能分析
“問(wèn)答模塊”功能分析
? ? ? Research Gate與答魔科研在問(wèn)答模塊頁(yè)面設(shè)計(jì)具有一致性,問(wèn)答列表頁(yè)均設(shè)計(jì)了問(wèn)答人頭像、問(wèn)題主題及描述、問(wèn)題標(biāo)簽、答案數(shù)等功能,其中Research Gate在列表頁(yè)設(shè)計(jì)了關(guān)注、分析與推薦功能,且用戶頭像均為本人真實(shí)照片并附有相關(guān)單位及真實(shí)姓名,在問(wèn)答詳情頁(yè)設(shè)置了對(duì)答案的推薦、分享及舉報(bào)功能,而答魔社區(qū)根據(jù)國(guó)人喜打賞、點(diǎn)贊、投票的特性,設(shè)計(jì)了點(diǎn)贊、投票功能,用戶頭像可自選,非強(qiáng)制本人頭像,用戶名稱也非本人真實(shí)姓名,在問(wèn)答詳情頁(yè)設(shè)計(jì)了回答、評(píng)論、舉報(bào)、重定向、投票功能,用戶可對(duì)已發(fā)表的答案進(jìn)行評(píng)論、收藏和舉報(bào),其中評(píng)論是指對(duì)答案或問(wèn)題有新想法時(shí)的補(bǔ)充;重定向是用戶可對(duì)問(wèn)題標(biāo)簽進(jìn)行修改。根據(jù)對(duì)答魔社區(qū)問(wèn)答模塊內(nèi)容的分析發(fā)現(xiàn),評(píng)論功能幾乎未使用,建議可將評(píng)論功能遷移至問(wèn)題編輯頁(yè)面,便于用戶對(duì)問(wèn)題的補(bǔ)充說(shuō)明。


“資源推薦”功能分析
? ? ? ?Research Gate的資源推薦的類型包括期刊論文、項(xiàng)目、章節(jié)、預(yù)印本、專利、科研數(shù)據(jù)、會(huì)議論文、海報(bào)等多種資源類型。用戶可免費(fèi)下載論文、請(qǐng)求全文、保存、關(guān)注、評(píng)論、推薦、成果認(rèn)領(lǐng)、分享到推特,也可查看參考文獻(xiàn)、相關(guān)研究、引文信息、資源影響力等信息,綜合評(píng)估資源參考價(jià)值。


? ? ? ? ?答魔科研的論文推薦支持用戶對(duì)論文點(diǎn)贊、評(píng)論、打分、收藏、下載功能,可在網(wǎng)頁(yè)查看論文摘要,也可分享到QQ、微博、微信等平臺(tái),支持用戶上傳論文,并注明了用戶聲望值,但平臺(tái)對(duì)“聲望”的計(jì)算并未說(shuō)明。


小結(jié)
? ? ? ?Research Gate在資源推薦模塊從資源類型上要原高于答魔科研,功能也較為完善,從上傳→關(guān)注/評(píng)論/保存/推薦→成果認(rèn)領(lǐng)/下載全文/請(qǐng)求全文→分享等實(shí)現(xiàn)資源流轉(zhuǎn)最大化。答魔科研支持用戶上傳→點(diǎn)贊/收藏/評(píng)論/打分→下載→分享等一站式服務(wù),但點(diǎn)贊/評(píng)論/分享等功能使用率較低,未達(dá)到科研交流的目的,但未科研人員提供了相關(guān)資源的獲取途徑。
//融資及盈利模式
? ? ? Research Gate已完成4輪融資,2015年拿到高盛集團(tuán)、比爾蓋茨、Wellcome Trust的5260萬(wàn)美元,前期主打的公益性免費(fèi)平臺(tái),吸引用戶入駐平臺(tái),現(xiàn)階段的盈利模式以廣告收益、職位招聘?jìng)蚪稹?/p>
? ? ?答魔科研于2016年成立,現(xiàn)已獲取易采(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的Pre-A輪融資,盈利模式不太清楚,未來(lái)可能主打知識(shí)付費(fèi)盈利模式。
//用戶數(shù)據(jù)
Research Gate
? ? ? ? 用戶數(shù)量已達(dá)到1900萬(wàn),其中印度、美國(guó)、印度尼西亞、尼日利亞等國(guó)家訪問(wèn)量較高。UV、PV日增達(dá)千萬(wàn)級(jí),用戶活躍度較高。用戶檢索流量呈穩(wěn)定趨勢(shì),其中國(guó)內(nèi)以北京、廣東、江蘇、上海、山東為主,檢索用戶的年齡多分布在20-39之間,以男性為主。





答魔科研
? ? ? ? ?答魔科研的目標(biāo)用戶總數(shù)為371.7萬(wàn),現(xiàn)已積累用戶數(shù)近30萬(wàn),注冊(cè)用戶集中在生命科學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域,用戶活躍度較高,但互動(dòng)性相對(duì)較弱。
// 總結(jié)
? ? ? ?從產(chǎn)品生命周期的角度看,Research Gate發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),用戶群體龐大,商業(yè)及盈利模式日益成熟,答魔科研仍處于探索階段,用戶體量小,知名度不高,如果能擴(kuò)充社區(qū)內(nèi)容范圍及質(zhì)量,可能會(huì)更貼合科研人員的痛點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
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[2]王瑞,袁勤儉.學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站知識(shí)交流效果研究述評(píng)[J],現(xiàn)代情報(bào),2020,40(12):170-177.
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