《2019年03月24日》

【連續(xù)第256+1+1+2+3+1+134天總結(jié)】

創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是賣貨，不論是實物商品或是以服務員為代表的虛擬商品。賣貨的一個核心因素是銷售，特別是創(chuàng)業(yè)初期，核心成員需要承擔大部分銷售任務。

銷售的核心是熟悉自身和競品優(yōu)劣勢，會講產(chǎn)品故事，把控客戶需求。線下需要通過語言和肢體動作的表達，獲取客戶信任(前提)，之后通過對話(有效提問)了解客戶真實需求和阻礙，利用成功故事和產(chǎn)品對比，促成交易。線上買家對賣家的信任，更多依賴于平臺機制，因此信任問題是平臺共性問題，平臺會著重于信任的整體解決?？蛻粽鎸嵭枨罂梢酝ㄟ^客戶的行為數(shù)據(jù)進行分析。成功故事和產(chǎn)品優(yōu)劣勢對比是考量電商能力的一大重點。

線下的故事，由于人員的素質(zhì)和能力傾向不同，很難標準化，不能快速推廣，受限于人員的時間和精力，因此效果有限，會出現(xiàn)好的僅僅是幾個人。而線上，由于是通過網(wǎng)絡(luò)展示，可以做到標準化，且受眾也廣，因此可以快速推廣。

線上故事可以有視頻，圖片組，文字方式。故事的方向:

產(chǎn)品:設(shè)計，工藝，材料，研發(fā)，包裝，檢測，賣點。

公司:誠信，行業(yè)地位，品牌發(fā)展，服務，貨源穩(wěn)定，供貨周期，

消費者:體驗感，方便性，性價比，付款方式。

產(chǎn)品對比方面，線下由于可以看見實物展示，結(jié)合人員介紹，可以讓客戶有直觀感受，線上只能通過圖片，文字，視頻進行展示，由于拍攝光線和角度問題，以及拍攝人員拍攝技能和對產(chǎn)品的專業(yè)度問題，很難拍出產(chǎn)品的賣點，自然難以結(jié)合問題進行展示。

線下可以通過察言觀色，引導客戶情緒，線上客戶情緒的引導只能通過文字，圖片，視頻，音頻。線下做得好的人，很多技能是溶于他們內(nèi)心和習慣的，他們有自己的一套系統(tǒng)，但是不能將之符號化。而線上，需要將系統(tǒng)符號化。

關(guān)于產(chǎn)品符號化的幾個問題:

1產(chǎn)品符號化的本質(zhì)？

2符號化包含哪些內(nèi)容？

3符號化的優(yōu)勢劣勢？

4符號化的意義和價值？

5如何做到符號化？

6可以選擇的符號有哪些？

7哪些內(nèi)容需要符號化？

8產(chǎn)品賣點，關(guān)于信任，故事線下都誰理解最透徹？

9大伙都是怎么理解產(chǎn)品賣點，關(guān)于信任，故事？

10產(chǎn)品賣點太多怎么辦？

11以哪個賣點作為核心？

12選擇核心賣點的理由？

13哪些數(shù)據(jù)支持核心賣點的原則？數(shù)據(jù)來源？

14如何驗證數(shù)據(jù)的真實性？

15賣點如何表達？

16賣點的核心是什么？

17能體現(xiàn)賣點的場景是什么？如何創(chuàng)造？

18有哪些場景體現(xiàn)了相似賣點？

19如何從這些場景里提煉有效的內(nèi)容點？

20場景引導出的情緒是什么？

21能引導出情緒的場景主題顏色是什么？

22產(chǎn)品的角度和光線如何控制？

23故事如何講？

24講什么故事？

25以什么符號來講故事？

26視頻如何講故事？

27圖片如何講故事？

28故事如何與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)？

29故事引導什么情緒？

30有哪些故事引導出了這些情緒？

31如何尋找相關(guān)案例？案例關(guān)鍵詞是什么？

32如何模仿案例？

今天是第134天，再過232天，就達到第一個目標。開始新的目標，是否忠于目標，要看對目標的拆解程度，和為目標付出的努力。

本月目標:做好各項準備，下月開始運營。

下周目標:

1準入

2發(fā)布100個產(chǎn)品

本周目標:產(chǎn)品初步準備

明日目標:聯(lián)系公司，拿到授權(quán)和產(chǎn)品圖片，風格確定。

今日目標追蹤:初步選定公司。

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