記得曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)樊登讀書(shū)有一本書(shū)里講過(guò)：實(shí)驗(yàn)證明，很多時(shí)候人們并不在意你說(shuō)的原因是什么，但很在意你是不是有說(shuō)出原因。
通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明：
比如，一個(gè)人在排隊(duì)窗口插隊(duì)的時(shí)候說(shuō)：“讓我先買(mǎi)一個(gè)吧，謝謝”，和“我快要遲到了，讓我先買(mǎi)一個(gè)吧”，結(jié)果完全不一樣。后者表達(dá)明顯同意讓你插隊(duì)的會(huì)多很多。
再比如你說(shuō)：“給我先買(mǎi)吧，因?yàn)槲蚁敫煲恍焙汀耙驗(yàn)槲亿s時(shí)間，只有5分鐘就要遲到了”。原因不同，最終的結(jié)果卻差不多。
說(shuō)明，我們請(qǐng)求別人的時(shí)候，一定要附帶原因，哪怕只是一個(gè)很隨意的原因，成功率會(huì)更高。
最近一位朋友跟我聊天的時(shí)候，也提到了這方面相關(guān)的問(wèn)題。
他說(shuō)：在這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司之前幾月份做了幾場(chǎng)創(chuàng)意活動(dòng)，引流效果還不錯(cuò)，也一定程度上緩解了公司的危機(jī)，為公司創(chuàng)造了不錯(cuò)的收益。
可是，不知道為什么，沒(méi)有收到任何反饋，按照正常的獎(jiǎng)金分工來(lái)看，也是應(yīng)該有的，可是，沒(méi)有。
他的內(nèi)心有很大的疑問(wèn)。他說(shuō)：或許是那段時(shí)間，公司面臨的業(yè)績(jī)收益很少，所以分紅下來(lái)就沒(méi)有了，或者是公司領(lǐng)導(dǎo)層把資金留作公司的運(yùn)轉(zhuǎn)備用金了。
“其實(shí)不管怎么樣，都OK了，但是起碼給我理由吧，說(shuō)明一下是怎么回事呀”——他說(shuō)。
今晚突然收到一條上級(jí)的信息，“這周末周日和周一調(diào)換一下，周日上班，之一休息”。
內(nèi)心第一反應(yīng)是：好突然啊，是部門(mén)整體調(diào)整了嘛？還是臨時(shí)有什么事情需要協(xié)助嗎？
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，首先在意的就是“原因/理由”。愿不愿意，那又是第二階段的問(wèn)題了呢。
所以呀，很多時(shí)候，失敗的溝通中，產(chǎn)生的許多情緒，誤解，內(nèi)耗，或許只是缺少一個(gè)理由而已。
