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2017年坐飛機(jī)的15個(gè)新規(guī)定
明天開始，因天氣原因的航班延誤，
食宿要自理！
超過多久算航班延誤？
哪些情況延誤仍由航空公司負(fù)責(zé)，
如何賠償？
……
關(guān)于這些，國家出臺了2017年新規(guī)定！自2017年1月1日起實(shí)施。
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2017年新規(guī)解讀，
明年坐飛機(jī)，你必須知道的這15件事！
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1.天氣等原因?qū)е卵诱`，旅客食宿費(fèi)用自理
從2017年1月1日起，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿，費(fèi)用由旅客自理。
按2015年數(shù)據(jù)顯示，超6成的延誤或取消，航空公司將免責(zé)。
網(wǎng)友評論：
Wolff：航空公司以后肆無忌憚了啊，A地大霧延誤，B和C天氣正常，飛機(jī)航班1是A到B，我坐的航班2，B到C跟著延誤了，航空公司也說是天氣原因的～
??借物小人：這樣的話。航空公司只要說天氣原因好像什么責(zé)任都沒了。
Sunny?鮑鮑：作為民航人，感覺第一條就很難被旅客理解，別說徹底貫徹了，外面打雷還有旅客說“不怕死，我要飛” （噗，這位乘客6666666）
Z.LL：說真的，如果真的是天氣原因造成延誤，我是可以理解的，不過不希望將來延誤的原因都是天氣造成的，只要延誤原因能做到實(shí)時(shí)，透明，公開，我是可以接受第一條新規(guī)的。
2.自身原因，旅客食宿由航空公司負(fù)責(zé)
航空公司自身原因，包括機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消，航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
航班在經(jīng)停地延誤或取消，無論何種原因，航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。
3.超過15分鐘就算延誤
4.乘客進(jìn)機(jī)艙“干等”，算“機(jī)上延誤”嗎？
航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前，或者降落后至開艙門前，旅客在航空器內(nèi)等待，超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時(shí)間，就算是“機(jī)上延誤”。
5.購票時(shí)，應(yīng)告知旅客出港延誤及取消后是否補(bǔ)償
航空公司應(yīng)當(dāng)明確航班出港延誤及取消后，是否對航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償；若給予補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等，并在購票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。
6. 30分鐘內(nèi)必須通報(bào)延誤和取消情況
一、發(fā)生機(jī)上延誤時(shí)，要每30分鐘向機(jī)上旅客通報(bào)動(dòng)態(tài)信息
二、機(jī)上延誤超過2小時(shí)（含）的，應(yīng)當(dāng)為機(jī)上旅客提供飲用水和食品。
三、超過3小時(shí)的，要在安全允許的情況下，安排旅客下飛機(jī)等待。
8.港澳臺的機(jī)場不適用該規(guī)定
這個(gè)規(guī)定不適用于在香港、澳門和臺灣地區(qū)的機(jī)場。但如果外國的航空公司、港澳臺的航空公司的飛機(jī)在內(nèi)地起飛和經(jīng)停的，還是要適用這個(gè)規(guī)定的。
9.如何獲知航班延誤具體原因？
以往，面對航班延誤或取消，旅客聽到的往往是航空公司或者機(jī)場單方面給出的理由。明年起，旅客可以向民航局提出申請，確認(rèn)航班延誤、取消的原因。
如何申請？
可通過中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站向民航局申請確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因。
確認(rèn)網(wǎng)址：www.caacca.org.cn
咨詢電話：010-64287798
你也可以通過聯(lián)系航空公司客票服務(wù)，確認(rèn)所乘坐航班因天氣原因而導(dǎo)致延誤或取消。
10.投訴不能久拖不決
消費(fèi)者投訴，國內(nèi)航空公司要在7日內(nèi)告知消費(fèi)者是否受理投訴，10日內(nèi)處理完畢，國外的是20天處理完畢。
11.攜帶貴重物品及殘疾旅客，不用在公開場所安檢
2017年1月1日起，如有旅客攜帶貴重物品、旅客植入心臟起搏器或身患?xì)埣驳惹闆r，旅客本人可要求在非公開場所進(jìn)行安檢。
12.違反規(guī)定攜帶違禁品，或追究刑事責(zé)任
特別提醒大家，充電寶、鋰電池等禁止作為行李托運(yùn)，旅客隨身攜帶時(shí)也有限定條件，標(biāo)識全面清晰、額定能量小于或等于100Wh；當(dāng)額定能量大于100Wh、小于或等于160Wh時(shí)必須經(jīng)航空公司批準(zhǔn)且每人限帶兩塊。
不能隨身攜帶的物品
*三星NOTE7不得在飛機(jī)上使用、充電及托運(yùn)?；瘖y品隨身帶，不能超100毫升，超過100毫升可托運(yùn)。
公告表示，違反規(guī)定攜帶違禁品，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
13.禁止隨身攜帶的物品可暫存機(jī)場30天
14.男女今后分開安檢，逃避者移交公安
此外，機(jī)場安檢通道分男女，多地設(shè)女性專用通道。
15.明年起刷身份證就能登機(jī)
2017年1月1日起，根據(jù)國內(nèi)的相關(guān)政策，已經(jīng)正式允許中國機(jī)場實(shí)行“一證通關(guān)”。機(jī)場“一證通關(guān)”，是指乘客憑借有效身份證件，就可以順利實(shí)現(xiàn)通關(guān)。
具體實(shí)施情況看當(dāng)?shù)貦C(jī)場，今年上海虹橋機(jī)場已有兩家航空公司開始試點(diǎn)刷身份證登機(jī)，分別為東航、上航。
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