且看短租旅游五大趨勢如何顛覆2015

在線旅游是2015年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點之一,從在線旅游單純的價格戰(zhàn)到深層次的價格策略,從國內(nèi)游到火熱的出境游,從互聯(lián)網(wǎng)并購到BAT全力投資,從在線票務(wù)預(yù)訂到在線短租迅速發(fā)展,都是讓業(yè)界人士矚目的話題。筆者將盤點在線旅游發(fā)展的五大趨勢,細(xì)看在線旅游如何顛覆傳統(tǒng)市場。

趨勢一:旅游產(chǎn)品“價格戰(zhàn)”上升到“價格策略”


隨著人們生活水平的提高,國家的“帶薪休假”和“周末2.5天小長假”政策的調(diào)整,越來越多的人選擇休閑出行。因此,各大旅游平臺紛紛推出不同價格策略的旅游產(chǎn)品,以滿足不同層次人群的出行需求。這些政策具有以下特點:

一、首先,由單純的“低價戰(zhàn)”到靈活的“多價戰(zhàn)”。不同層次的旅游產(chǎn)品對應(yīng)不同力度的促銷支持,用戶消費時紅包補貼從5元-500元不等,消費時支持多重優(yōu)惠疊加等靈活的促銷政策;

二、銷售政策創(chuàng)新。部分旅游產(chǎn)品新增“無息分期預(yù)售”、“微信支付”和“信用卡支付”功能。這與當(dāng)今出游群體的屬性有密切關(guān)系,他們多為崇尚自由消費的年輕人。同時,各平臺采用分享式價格策略,用戶將產(chǎn)品信息分享給其他用戶,將獲得一定的優(yōu)惠,加強了旅游品牌的口碑傳播。

趨勢二:出境游未來增勢迅猛


在《未來你是否有出境游計劃》的調(diào)查問卷中,54%的中國游客表示有出國旅行的意愿,同比增長21%,境外游成為流行趨勢,預(yù)計在2020年中國或?qū)⒊蔀槌鼍秤巫畲罂驮磭?/p>

根據(jù)全球最大的旅游網(wǎng)站TripAdvisor和中國旅游局公布的《2015年Q2季度中國出境游報告》顯示,2015年中國游客出境游次數(shù)將增長21%,比全球平均數(shù)高約8%,全年出境人數(shù)增長最快。越來越多的中國人選擇出境游,與出境游價格降低、境外國家簽證政策改革等因素相關(guān)。

趨勢三:旅游App更注重用戶的體驗功能


隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機成為80、90后預(yù)訂旅游產(chǎn)品的重要工具。旅游App功能的創(chuàng)新將越來越受到重視。除價格優(yōu)惠力度受關(guān)注度最高之外,旅游App的輕社交功能受到57%的用戶關(guān)注。這與80、90后注重社交體驗、喜歡嘗新的特征關(guān)系較大。根據(jù)圖表顯示,65%的用戶較重視旅游App的地圖檢索功能。這與中國社區(qū)分布的密集性和復(fù)雜性息息相關(guān),他們決定了地圖索引功能完善的必要性;同時根據(jù)用戶習(xí)慣,部分App創(chuàng)新用戶支付體驗功能。如木鳥短租新開通的微信支付功能,同時又升級了原有的用戶“即走既訂”的地圖檢索功能,只要輸入商圈和關(guān)鍵字,即可獲得木鳥短租優(yōu)先推薦的房源,價格及房源數(shù)量一目了然,完善了用戶在線預(yù)訂民宿的體驗。

趨勢四:在線旅游仍是互聯(lián)網(wǎng)投資寵兒


2015年9月,全國旅游行業(yè)已完成旅游投資3018億元,同比增長28%。同時表示2015年至2017年旅游業(yè)將成為資本投資的新領(lǐng)域、城市調(diào)結(jié)構(gòu)和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口。作為旅游行業(yè)的重要組成部分之一的在線旅游是由在線票務(wù)預(yù)訂、在線住宿預(yù)訂和在線度假預(yù)訂三部分組成,其中在線票務(wù)預(yù)訂和在線度假市場發(fā)展較為成熟,資本投資額最大,如騰訊投資同程網(wǎng),百度投資去哪兒,BAT巨頭搶灘在線旅游,處白熱化競爭階段;在線住宿市場中非標(biāo)準(zhǔn)住宿呈藍(lán)海狀態(tài),初具規(guī)模的木鳥短租、住百家和途家相繼獲得民間資本的高額投資,隨后Airbnb攜手紅杉資本和中國寬帶資本高調(diào)進軍中國市場,表明短租行業(yè)被資本市場看好。資本市場的看好將更好帶動在線旅游行業(yè)發(fā)展,對促進市場信任機制建立、品牌傳播等方面有巨大作用。

趨勢五:個性化的在線短租逐步成為趨勢


根據(jù)易觀智庫《2015年中國在線短租市場模式盤點報告》數(shù)據(jù)顯示,中國在線旅游用戶對在線短租的認(rèn)可比例已達(dá)18%,基本和巴西、俄羅斯等共享經(jīng)濟模式發(fā)達(dá)的國家持平。2014年各國在線旅游在未受到移動互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響之前,早期在線短租市場上存在著諸如產(chǎn)品數(shù)量較少,消費層次偏低,預(yù)訂方式較低級等問題,以致于用戶對在線短租產(chǎn)品沒有清晰的認(rèn)知。當(dāng)前在中國,隨著國民收入水平的持續(xù)增長,消費者的旅游消費意識隨之升級,加之旅游理念也發(fā)生了巨大變化,因此消費者對個性化住宿的需求增長明顯,在線短租產(chǎn)品日益得到主流消費者青睞。木鳥短租等在線短租平臺完善當(dāng)?shù)胤繓|增值服務(wù),使當(dāng)?shù)胤繓|本分享給房客他本地生活經(jīng)驗,使房客擁有更加本土化的旅游體驗。

總結(jié):受移動互聯(lián)網(wǎng)快速滲透的影響和大量資本的進入,國內(nèi)在線旅游業(yè)的格局正在改變。在線旅游的潛力亟待被深入挖掘,誰能預(yù)知未來的趨勢,更了解用戶,誰便將成為未來旅游市場的王者。


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