可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第七章讀后感

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這一章里講到溝通，與非暴力溝通理論類似，也要傾聽、認同，觀察，但要對方重復(fù)自己的命令。

觀察對方的肢體語言而不是情緒，去調(diào)整內(nèi)容，看對方是不是撒謊。

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