框架工具-中小公司的績效考核應當如何去做

什么是績效考核?所謂績效考核就是根據企業(yè)的總體目標與具體要求,運用一定的標準和指標,對員工的行為表現及業(yè)績進行評估,并通過評估結果對員工的行為加以糾正指導的過程和方法??冃Э己耸瞧髽I(yè)管理中的重要一.環(huán),不論對企業(yè)發(fā)展還是對員工進步都具有非常重要的意義。

績效考核可以將工作按照具體要求分為年度、季度、月度的指標,要求員工按時完成工作量,從而保證企業(yè)順利完成工作目標。同時,績效考核對員工的工作效率以及行為規(guī)范都有了一定規(guī)別的制構,可以更好地的束員工的行為,促進員工的成長。但是,績效考核并不是一項簡單的工作,而是需要掌握定的方法與工具,這樣才能保證績發(fā)考核達到它應有的效果。

效考核對員工的工作效率以及行為規(guī)范都有了一定規(guī)別的制構,可以更好地的束員工的行為,促進員工的成長。但是,績效考核并不是一項簡單的工作,而是需要掌握定的方法與工具,這樣才能保證績發(fā)考核達到它應有的效果。

確定員工職位等級與發(fā)展空間

實際工作中,很多企業(yè)的員工在入職時,并不清楚所任職位在公司中的等級,而只是局限手現有的工作任務??冃Э己藢τ趩T工而言,只是意味著工作效率的制約以及工資水平的高低,并不知道自己所任職位所具有的上升空間,從而沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,也就缺少了前進的動力。企業(yè)在對員工進行績效考核時,告知每個員工共在公司所處的位置以及其職位在公司所具有的上升空間,并將績效考核的結果作為員工升職的依據,能夠幫助員工更好地對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,從而更加明確自已努力的方向。其對待日常工作的態(tài)度也就不再只是應付眼前的工作,得過且過。這樣的方式能夠有效地幫助員工提高工作效率,為企業(yè)增加效益。

某家著名連鎖酒店,在員工入職的第一天,就通過圖表的形式讓員工明確自己現有的職位在公司職位表中所處的層級,并且還向員工清楚描述通過公司的績效考核員工可以通過怎樣的方式得到晉升,讓其在入職的第一天就明確其上升通道,從而更加明確自己的努力方向,對待工作更加認真負責。

這樣的方式,不僅提高了企業(yè)員工工作的積極性,還有效增加了酒店的業(yè)績,提升了服務質量。

明確職責,不同崗位不同考核方案

一個企業(yè)是 一個群體,其中包括多個部門,每個部門下屬具有不同崗位職責的員工,因此明確每個崗位的職責,針對不同的崗位制訂不同的考核方案,對于企業(yè)日常工作的有序進行,工作效率的提高具有重要意義。

企業(yè)對員工進行績效考核的一個重要目的就是要提高工作效率。如果一個企業(yè)對于員工的崗位職責沒有明確的規(guī)定的話,就會出現員工責權不清的情況,而員工的職責得不到規(guī)范,在具體的工作中就會出現執(zhí)行不力、責任不明以及工作計劃滯后的情況,這些都會影響企業(yè)的工作進度。企業(yè)在進行績效考核時,應該讓員工明確各崗位的具體職責,這對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。

1.讓員工了解自己工作的具體職責,能夠幫助企業(yè)科學地進行勞動用工管理。只有明確工作崗位的職責,才能夠在進行人力資源配置時實現科學配置,使員工人盡其才。
2.員工崗位職責的明確能有效避免各員工以及各部門之間由于權責不清而導致的推脫工作責任的情況。
3.績效考核中對每個員工的具體職責進行明確后,能夠更好地對員工的工作進行規(guī)范,幫助其提升工作質量以及工作效率。

某公司在對員工進行績效考核時,針對不同員工的具體職責,制訂了明確的職責表,并發(fā)放到每一位員工手中,確保員工對于自己的職責清晰、明確,具體的績效考核標準就嚴格按照職責表中的內容進行??冃Э己酥忻鞔_各崗位的具體職責可以參考以下具體方法。

  • 編寫崗位職責說明書
  • 完善相關規(guī)章制度
  • 對員工進行相關培訓

層層分解目標,落實個人工作

在一個企業(yè)中,一個部門所存在的意義,就是為了輔助公司實現既定的業(yè)務目標。如果各部門對工作沒有一個清晰的規(guī)劃,下屬員工即使再努力都沒有一個對的努力方向,所做的工作也不能為企業(yè)帶來實際的效益。企業(yè)在進行績效考核時,根據公司總體的規(guī)劃與要求,制訂清晰明確的工作計劃,并能按照一定的時 間段根據公司情況進行及時的調整,是企業(yè)進行簡單有效的績效考核的重要方式。

此外,企業(yè)在制訂工作計劃時,眼光不能只局限于本部門工作,而要放眼整個企業(yè),根據企業(yè)的總體目標,并結合其他部門的具體情況,通過不斷地調整直至確認,這樣所做的工作計劃,能夠保證企業(yè)工作的有序進行,真正發(fā)揮企業(yè)進行績效考核的作用。

績效考核中確定各部門的工作計劃后,就要將部門的工作進行分解,將具體的工作落實到部門中的每-一個員工身上,確定誰做什么工作,做多久。
分解部門工作,確保工作合理安排給每一個員工, 需要按照下面的方式進行。

如何分解部門工作:

立項評估→工作下放→確定工期

(1)對部門工作進行立項評估:對部門工作進行立項評估的目的是要讓員工清楚地知道每項工作為什 么要做,做這項工作可以得到什么樣的回報。明確了這兩點,能夠給員工一個努力工作的理由,用事實講解為什么要做這樣工作比單純指派工作,更容易提高員工工作的積極性。
(2)具體工作的下放和落實:讓各部門員工明確本部門的工作后,就要進行具體工作的下放和落實。根據部門中每個員工的具體職責,合理分配不同的工作任務,并對員工工作中的權責進行明確,確保工作無遺漏。
(3)確定工期:每個員工的具體工作得到指派后,為保證工作任務能夠按時保量完成,需要對工作的時間即工期進行限定。工期的確定要參考整個企業(yè)對于工作整體目標時間的要求,工作難度如何,以及人員的配置等多方面的因素。

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