俗話說(shuō)“出迎三步，身送七步?！?/p>

許多人對(duì)待客戶，迎接禮儀往往非常熱烈，但送客草草了事，給人一種“虎頭蛇尾”或“人走茶涼”感受。

送客時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：

1、讓客戶先起身

當(dāng)客戶提出告辭時(shí)，要等客戶先起身后再站起來(lái)相送。切忌客戶還沒(méi)有起身，自己就先于客戶起立相送。更不能嘴里說(shuō)再見(jiàn)，手里忙著自己的事。

2、送客也不失熱枕

當(dāng)客戶起身告辭時(shí)，應(yīng)立馬起身，選擇最合適的言辭送別，如希望下次再見(jiàn)等禮貌用語(yǔ)。

3、晚一步關(guān)門

等客戶走遠(yuǎn)了后，在輕輕關(guān)門。

4、不要送到即走

送客戶出去，不是送到即走，最好等電梯上來(lái)，他進(jìn)了門，再舉手告別，一直等到電梯門合上。

如果是送到樓下，最好等客戶車子啟動(dòng)開出去，自己在回去。

“身送七步”，以實(shí)際行動(dòng)給客戶貼心之感。