作為一個正在接觸學習的電商運營方向的學生,通過幾節(jié)課簡短的學習記錄一下對何為運營以及對運營的具體就業(yè)工作的理解;
我認為運營是一個很大很籠統(tǒng)的概念,運營包括很多,大到對整個產(chǎn)品的生命的維系,小到一次與客戶的溝通都是運營。運營與產(chǎn)品的關系密不可分,沒有產(chǎn)品的運營無法進行,沒有運營的產(chǎn)品難以存活,《運營之光》里說到:“產(chǎn)品負責生孩子,運營負責養(yǎng)孩子”。
對于運營的職業(yè)發(fā)展,我認為運營小萌新剛進入一個企業(yè)必定無法從事關于企業(yè)產(chǎn)品的運營工作,或許被分配到一個打雜的小崗位整天從事著整理一下表格數(shù)據(jù)、上傳一下照片、打印一些資料等。等到熟悉了解基本的崗位流程后才會接觸負責一些產(chǎn)品的推廣、用戶的引流、廣告的投放、用戶關系的維護等;主要包含內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營等幾個方面的職業(yè)發(fā)展方向。