2016.7.3 21：00【運營案例開刀營】第一次作業(yè)點評。

關(guān)注運營控，運營都好弄

作業(yè)內(nèi)容：

DAY 1作業(yè)

題目：

1.觀察周圍的現(xiàn)象，記錄下20處平日里習(xí)以為常的現(xiàn)象或結(jié)論，并嘗試深入地問自己為什么。

格式：

為什么+一個現(xiàn)象？

或為什么+一個結(jié)論？

2.從上中選出3個平時沒想過的現(xiàn)象或結(jié)論，簡要地給出至少3點答案。

3.完成了前面2點之后，你有什么感受。

獨立解決新問題

很多人在從事一個新領(lǐng)域面對新問題的時候依然能夠把事情完成的很好，為什么？

因為相對于經(jīng)驗，他們更擅于分析問題本質(zhì)，找到解決方法。

所以真正決定一個人的競爭力，不是他做過什么事或有什么經(jīng)驗，而是在沒有經(jīng)驗的時候擅于找到解決問題的方法——獨立解決新問題的能力。

這也是我們開刀營的學(xué)習(xí)重點。

目標導(dǎo)向思維

很多人想要提升用戶量，提高轉(zhuǎn)化，提高用戶的內(nèi)容生產(chǎn)。但是具體要提高多少用戶量，轉(zhuǎn)化提升幾個百分點，他們卻不清楚或者只會回答越多越好這種非常模糊的答案。

這種現(xiàn)象的問題是人們在思考過程中沒有以目標為導(dǎo)向造成的目標模糊，往往最后得出來的結(jié)果并不是很理想。

比如分析一個banner的優(yōu)點和不足，我們應(yīng)該停下來思考一下為什么會有存在banner，它的目的是什么？是為了讓別人更多的點擊，提高轉(zhuǎn)化，還是其他。根據(jù)不一樣的目標再有側(cè)重點的進行設(shè)計。

我們也思考一下自己參加開刀營的目的是什么？

獨立思考

人類的大腦為了節(jié)約運算的速度，提高效率，會把一些習(xí)以為常的現(xiàn)象會形成固有思維存儲在我們腦中，方便下次在遇到的時候能夠及時調(diào)用，如加法運算，乘法口訣等。這是生物本能，它是為了更好的促進身體更好的消耗能量。不過在某些方面從長遠來看，這可能不是最佳的發(fā)展方式，因為固有的思維觀念只在一定的環(huán)境條件下適用，而不是永恒的真理。所以很多進步來自于對既有現(xiàn)象的深究和質(zhì)疑。深究這些現(xiàn)象背后的本質(zhì)，會給我們帶來不同的認知，從而提升我們解決新問題的能力。因此有智慧的人不一定是全部跟隨身體的信號。比如他們有的堅持早起，有的堅持看書，有的堅持跑步……

為了鍛煉我們大腦中的這塊肌肉，以后遇到什么問題的時候盡量多問一下。

他為什么這樣？

他憑什么這樣？

蘋果掉下來

最著名獨立思考的例子，就是牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律。

他沒有被蘋果砸了以后把蘋果撿起來吃了，也沒有簡單的相信蘋果就是要往下掉的結(jié)論，而是更深層次的質(zhì)疑、探索，不斷的問為什么，最后才成功的為我們高中生涯帶來巨大的災(zāi)難——發(fā)現(xiàn)三大定律。

習(xí)以為常不一定合理

而且習(xí)以為常的現(xiàn)象跟陌生現(xiàn)象一樣，都是我們質(zhì)疑的對象。

比如排版是造成文章廣泛傳播的關(guān)鍵點嗎？它的影響層次是什么？選題呢？為什么追同一個熱點，火的總是那么幾個號？

現(xiàn)象-推論-規(guī)律

我們很多時候只看到表面的現(xiàn)象，但是現(xiàn)象沒有辦法復(fù)制，所以我們只能對現(xiàn)象進行推論，很遺憾的是推論也不一定是正確。

比如，有的人推論說頭大的就比較聰明，那在自然界中，大象的頭比人類大那么多，為什么統(tǒng)治地球的不是大象？

因此我們需要跟進一步深入思考，從推論發(fā)現(xiàn)事物本身的規(guī)律。

記?。?b>現(xiàn)象是不能轉(zhuǎn)移或者重現(xiàn)的，只有規(guī)律才能夠再次重現(xiàn)。

只有我們掌握了規(guī)律，我們才能夠更好的應(yīng)用，而不只是東施效顰。

因此在我們學(xué)習(xí)運營的時候，不僅僅要看到他們風(fēng)風(fēng)火火的現(xiàn)象，更要發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)他們的運營規(guī)律。

而發(fā)現(xiàn)規(guī)律最重要的三個字就是多問“為什么”。

問題更重要

《失控》的作者凱文·凱利在20多年前就預(yù)測到現(xiàn)在社會發(fā)展中正在發(fā)生的變革。不是因為他是神仙，而是他對現(xiàn)象的進行了推論后，更深入的分析事物發(fā)展的規(guī)律。

他說：好的問題比答案更重要。

當(dāng)一個問題問的比較好，問的點比較清晰的時候，答案就已經(jīng)顯現(xiàn)的差不多。

不過很多人都不擅于提問，甚至沒有提問的習(xí)慣。

所以第一個作業(yè)就是為了讓大家開啟問為什么的習(xí)慣。不斷的嘗試問為什么，持續(xù)鍛煉大腦中發(fā)現(xiàn)和分析現(xiàn)象背后本身的規(guī)律的肌肉，慢慢找到面對新問題會分析并發(fā)現(xiàn)解決問題方法的思路與感覺。

我說的，都是錯的?！獜埿↓?/div>

我們做產(chǎn)品或做運營的，最重要的是持續(xù)保持對外界的質(zhì)疑，現(xiàn)在對的，以后不一定會正確。

為什么

只有不斷的問為什么，培養(yǎng)自己獨立思考，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)事物背后的規(guī)律才是最關(guān)鍵的。