一間店鋪可以分為四大區(qū)域:導(dǎo)入?yún)^(qū)、陳列區(qū)、服務(wù)區(qū)和休息區(qū)。每個(gè)區(qū)域都有自己特有的功能效用,逐步推進(jìn),使顧客進(jìn)店消費(fèi)。然而對(duì)店鋪來說,進(jìn)店和消費(fèi)是相輔相成的,不能使購買率提升的進(jìn)店率無異于紙上談兵。
充分利用好店鋪的四大區(qū)域是促成購買結(jié)果的關(guān)鍵。那么在設(shè)計(jì)之初需要“分區(qū)管理”,不同的區(qū)域有不同的設(shè)計(jì)方式。
導(dǎo)入?yún)^(qū)
導(dǎo)入?yún)^(qū)有門頭、櫥窗等顧客最先看到的部分。店鋪門頭上體現(xiàn)了店鋪類型、品牌名等信息,是決定品牌識(shí)別度的關(guān)鍵所在。具有識(shí)別性的門頭可以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,從而提高顧客進(jìn)店的幾率。
如果說門頭把品牌帶到了顧客面前,櫥窗則進(jìn)一步展示了品牌的具體內(nèi)容。櫥窗是店鋪內(nèi)產(chǎn)品類型的縮影,也是當(dāng)季主打產(chǎn)品的最佳地理位置。商家仔細(xì)規(guī)劃布置之外還需要時(shí)常更新內(nèi)容主題,避免顧客產(chǎn)生厭煩心理。
陳列區(qū)
陳列區(qū)是指陳列商品的區(qū)域。陳列區(qū)只有一個(gè)原則:簡(jiǎn)單。不需要太多花樣,確保分類清晰,方便取拿就可以。
服務(wù)區(qū)和休息區(qū)是影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要區(qū)域,也是店鋪體現(xiàn)人性化最直接的部分。在設(shè)計(jì)時(shí)多換位思考,站在顧客的角度,設(shè)計(jì)以方便、舒適為主。
服務(wù)區(qū)
服務(wù)區(qū)是為顧客提供服務(wù)的區(qū)域,比如收銀臺(tái)、試衣間。服務(wù)區(qū)的試衣間,全身鏡是必備的,除正面鏡之外,空間允許的情況下可以在后側(cè)增添側(cè)身鏡,給顧客更好的試衣體驗(yàn)。又或者在左右側(cè)多設(shè)置幾個(gè)掛衣架,方便衣服件數(shù)多的顧客置掛。
休息區(qū)
休息區(qū)通常位置不是很顯眼,多置于店鋪的角落。在各類店鋪中見得最多的是長型座椅,稍好一點(diǎn)的會(huì)設(shè)置沙發(fā)。事實(shí)上,休息區(qū)是增加顧客進(jìn)店停留時(shí)間的重要助力,是值得店鋪花心思但又不會(huì)有過多花銷的地方。設(shè)計(jì)上貼心為主,顧客有時(shí)候很容易滿足,容易到可以感受到一個(gè)小茶幾,一兩包紙巾,幾塊糖果的幸福。
要根據(jù)店鋪不同區(qū)域的功能逐個(gè)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,這樣才能實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。讓顧客不止有進(jìn)店的欲望,還有消費(fèi)的欲望。
考工無縫門頭擁有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和施工團(tuán)隊(duì),已為數(shù)萬大陸地區(qū)品牌連鎖企業(yè)提供從選址至店面營運(yùn)后期的綜合性服務(wù),是提高店鋪進(jìn)店率以及購買率的得力助手。
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