今天的溝通小課堂故事,來自電視劇安家,孫儷飾演的女主,來自貧困山區(qū)的小妹,靠著超強(qiáng)的溝通能力,連續(xù)拿下5年房產(chǎn)銷冠,沒有她賣不出去的房。她靠什么擁有這樣的底氣和實(shí)力呢? 有以下三點(diǎn)思考和收獲分享給大家:
? ? 1、溝通高效的前提是讀懂人心,真正找到對(duì)方內(nèi)心的需求點(diǎn)和痛點(diǎn),一開口,就能說到對(duì)方的心里,讓對(duì)方覺得你很懂TA,這樣就可以拉近彼此的距離,打消顧慮,愿意做更多更深入的交流,取得信任后再逐步攻心,拿到結(jié)果。
? ? 2、銷售行業(yè)中,要想讀懂人心,需要站在對(duì)方的角度上,感同身受對(duì)面的人的感受,讓TA覺得你們是肩并肩站在一起的伙伴,而不是站在對(duì)立面上。銷售行業(yè)如此,其他行業(yè)也如此。
? ? 3、真正會(huì)說話的人,話不需要多,但要說到點(diǎn)子上,說到你的心坎里,這樣才能打動(dòng)人心,達(dá)成想要的結(jié)果。
你,也想讀懂人心、高效溝通嗎?來一起學(xué)習(xí)吧!


