前言:這篇文章主要是我對(duì)《高效PDCA工作術(shù)》這本書(shū)內(nèi)容的一些總結(jié),并且結(jié)合自己對(duì)深度學(xué)習(xí)的理解,將兩者進(jìn)行比對(duì),幫助大家理解這看似不沾邊,但是本質(zhì)上是一致的兩個(gè)概念。
最近速讀了一本叫做《高效PDCA工作術(shù)》,作者是日本特大金融科技平臺(tái)ZUU的CEO富田和成。書(shū)中洋洋灑灑而略顯啰嗦地根據(jù)作者自己對(duì)于PDCA工作方法的熱愛(ài),詳盡地把PDCA的定義和理解方式、使用方法和思路、以及在具體情境之下的應(yīng)用分析和團(tuán)隊(duì)決策等等全方面的細(xì)節(jié)展現(xiàn)了出來(lái)。在讀完這本書(shū)之后,我突然想到,這個(gè)PDCA工作方法,其實(shí)本質(zhì)上跟深度學(xué)習(xí)的思路是非常類(lèi)似的,這樣一對(duì)比,我對(duì)PDCA的理解就更加深刻了。
什么是PDCA
PDCA其實(shí)是四個(gè)英文單詞縮寫(xiě)的拼接:
- Plan:計(jì)劃
- Do:實(shí)施
- Check:驗(yàn)證
- Action:調(diào)整 (作者用Adjust作為替代)
到這里,PDCA的定義就已經(jīng)結(jié)束了。你可能會(huì)覺(jué)得:就這么簡(jiǎn)單嘛,也沒(méi)有什么困難的!但是我覺(jué)得任何一個(gè)理論的難點(diǎn),都是出現(xiàn)在應(yīng)用的過(guò)程中:我們的理解可能是比較片面的,進(jìn)而在應(yīng)用中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。畢竟實(shí)踐出真知??!
在剛剛了解PDCA理論的時(shí)候,我覺(jué)得實(shí)施過(guò)程是這樣的一個(gè)單向過(guò)程:

但是本質(zhì)上,PDCA是一個(gè)無(wú)限的循環(huán),直到問(wèn)題被解決:

這樣一來(lái),PDCA就從一個(gè)單一維度的靜態(tài)過(guò)程,變成了環(huán)環(huán)相扣的動(dòng)態(tài)過(guò)程:

- 計(jì)劃階段:重點(diǎn)在于將目標(biāo)分解、量化、排序
定量化目標(biāo) -> 因式分解大目標(biāo)為小目標(biāo) -> 找出目標(biāo)和現(xiàn)狀之間的差距
制定課題、提出解決方案 -> 將課題按優(yōu)先級(jí)排序 -> 課題的KPI指標(biāo)化
制定解決方案、達(dá)成KPI指標(biāo) -> 將解決方案按優(yōu)先級(jí)排序 ->將計(jì)劃可視化

- 實(shí)施階段:重點(diǎn)在于具體和優(yōu)先級(jí)
將解決方案轉(zhuǎn)換為行動(dòng)措施 -> 將行動(dòng)措施按優(yōu)先級(jí)排列 ->行動(dòng)措施的量化
將行動(dòng)措施落實(shí)為具體任務(wù) ->確認(rèn)落實(shí)的同時(shí),逐步推進(jìn)具體任務(wù)

- 驗(yàn)證階段:重點(diǎn)在于指標(biāo)達(dá)成和原因分析
確認(rèn)KGI、KPI、KDI指標(biāo)的達(dá)成率 -> 查明失敗的原因、分析成功的經(jīng)驗(yàn)

- 調(diào)整階段:重點(diǎn)在于調(diào)整和進(jìn)行下一輪
根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果提出調(diào)整方案 -> 將調(diào)整方案排列出優(yōu)先順序 -> 連接下一輪PDCA循環(huán)

這樣的循環(huán)往復(fù),保證了每一次循環(huán)中得到的結(jié)果都會(huì)被用來(lái)修正上一次執(zhí)行方法中的不足,從而在多次循環(huán)之后,將完成目標(biāo)的方法和方案打磨到最佳,并順利將目標(biāo)達(dá)成。

《高效PDCA工作術(shù)》中的金句
無(wú)論最初提出的目標(biāo)有多么龐大,我們都可以將其劃分為諸多細(xì)小的PDCA。轉(zhuǎn)動(dòng)這些細(xì)小的PDCA,可以加快整體規(guī)劃向著最終目標(biāo)迅速靠近。
作者在說(shuō)的是PDCA的任務(wù)分解,但是我們面臨的所有任務(wù),都應(yīng)該通過(guò)“因式分解”的方法,將大塊的任務(wù)分解成可以量化和執(zhí)行的小任務(wù)。就像程序編寫(xiě)中的“分而治之”思想一樣,小任務(wù)的完成可以推動(dòng)大任務(wù)完成的進(jìn)度。
而且更重要的是,大任務(wù)在被分解之后,它的難度會(huì)呈指數(shù)型地降低,讓小任務(wù)的完成變得相對(duì)簡(jiǎn)單和獨(dú)立,便于分發(fā)給小組進(jìn)行同步完成:這其實(shí)是作為一個(gè)管理者所必需的技能,即將抽象的愿景和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可以每天執(zhí)行的可量化任務(wù)的能力。
讓人感到焦慮、疑惑、躊躇不前的原因不外乎以下三點(diǎn):
- 不知道自己最終想要得到什么樣的結(jié)果:目標(biāo)不明確
- 不知道自己目前所做的努力是否值得:方向不明確
- 不知道自己現(xiàn)在的做法是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù):手段不明確
作為生活在快速變化時(shí)代的我們,被很多的欲望所困擾:我們想考到好的大學(xué)和研究生,想得到升職和加薪,想培養(yǎng)出優(yōu)秀的孩子,想得到健康和健壯的身體,想早點(diǎn)兒實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,等等。這些事情都不能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),而導(dǎo)致的目標(biāo)、方向、手段的不明確,就讓我們每天非常焦慮,并且妨礙了我們努力的腳步。
其實(shí)PDCA的重要意義之一就在于,它給我們向著目標(biāo)開(kāi)始奮斗,找到了一個(gè)起始點(diǎn)。我們不需要把事情想到非常周全,計(jì)劃制定地異常完美之后才行動(dòng),而是有了一個(gè)差不多的方向之后,先邁出一步,看看會(huì)得到什么樣的結(jié)果;如果結(jié)果不好,那么就查缺補(bǔ)漏,找出失敗原因,調(diào)整自己繼續(xù)前進(jìn)。只要心里相信自己一定會(huì)到達(dá)最終的目的地,那么經(jīng)過(guò)多次的PDCA循環(huán)之后,我們就有很大可能實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo)。
PDCA循環(huán)的失敗,本身就是提高假說(shuō)精度最寶貴的成果。得過(guò)且過(guò)帶來(lái)的失敗經(jīng)驗(yàn),不足以讓人得到有益的啟迪。只要PDCA循環(huán)保持不停地轉(zhuǎn)動(dòng),不論結(jié)果如何,都將表明你在朝著自己的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
我們都知道“失敗是成功之母”,那么為什么是這樣呢?失敗本身并不是成功之母,而是在失敗之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整自我之后,才能向著成功邁進(jìn)更多一點(diǎn)。而且從“刻意練習(xí)”這個(gè)思想出發(fā),每一次的行動(dòng),都是有意義的,可以給未來(lái)提供指導(dǎo)的,所以“得過(guò)且過(guò)”得來(lái)的失敗,是沒(méi)法讓自己進(jìn)步的,因?yàn)闆](méi)有投入思考的失敗,沒(méi)有任何意義。
實(shí)施起來(lái)充滿信心!驗(yàn)證起來(lái)疑神疑鬼!
這其實(shí)是PDCA賦予我們的一個(gè)積極的態(tài)度。因?yàn)槲覀冎?,這一次行動(dòng)的失敗不是沒(méi)有意義的,不是會(huì)否定一切的,而是由積極的建設(shè)意義和指導(dǎo)意義的,那么我們就可以放手去做,努力完成這一次的行動(dòng)。但是在行動(dòng)中,我們必須對(duì)細(xì)節(jié)敏感,并且敏銳記錄在行動(dòng)中出現(xiàn)的一點(diǎn)一滴的小問(wèn)題和小挫折,從而在任務(wù)完成之后,能夠總結(jié)出對(duì)下一次行動(dòng)有意義的改進(jìn),進(jìn)而優(yōu)化這個(gè)流程,讓自己的行動(dòng)日臻完美。
PDCA是現(xiàn)實(shí)中的深度學(xué)習(xí)
深度學(xué)習(xí)是現(xiàn)在非?;鸬囊粋€(gè)概念,它本質(zhì)是基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的一種機(jī)器學(xué)習(xí)方法。深度學(xué)習(xí)需要大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)將人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的不同層次進(jìn)行優(yōu)化,直到網(wǎng)絡(luò)能夠比較完美得將訓(xùn)練數(shù)據(jù)和目標(biāo)結(jié)果進(jìn)行映射。這是我作為一個(gè)電子工程師必須要掌握的一項(xiàng)技術(shù)技能,我在《六年工齡數(shù)字信號(hào)處理工程師的不完全職場(chǎng)進(jìn)階計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)技能篇)》這篇文章中也對(duì)它進(jìn)行了剖析。

當(dāng)我們結(jié)合PDCA和深度學(xué)習(xí)的概念,就能發(fā)現(xiàn)他們的相似之處:
- P:相當(dāng)于深度學(xué)習(xí)中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)選擇和參數(shù)初始化
- D:相當(dāng)于給神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸入訓(xùn)練數(shù)據(jù)并且執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)
- C:相當(dāng)于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸出結(jié)果,并且和目標(biāo)結(jié)果進(jìn)行比對(duì)
- A:相當(dāng)于計(jì)算網(wǎng)絡(luò)輸出的誤差函數(shù),并且反向傳播來(lái)修正參數(shù),準(zhǔn)備下一輪的訓(xùn)練
把他們放在一張圖里面,就是這個(gè)樣子的:

這樣我們就把虛擬世界里面的一種人工智能算法,和現(xiàn)實(shí)世界里面的一種高效做事方式,有效地聯(lián)系在了一起。這一種聯(lián)系,也許沒(méi)有本質(zhì)上的意義,但是它可以幫助熟知PDCA的管理者了解深度學(xué)習(xí),也可以協(xié)助深知深度學(xué)習(xí)的程序員明白PDCA的意義。