本書作者是管理大師彼得圣吉，主要介紹了如何利用系統(tǒng)思考、自我超越來建立學習型組織。旨在為如何從傳統(tǒng)型管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習型組織提供新思路。

本書主要包含系統(tǒng)思考（第五項修煉）、自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習的修煉。最觸動我的是系統(tǒng)思考和自我超越兩個部分。

系統(tǒng)思考到底是什么意思？其實它是說，不能線性的去觀察、思考事情，而是以一個聯(lián)系的、發(fā)展的角度去看待問題。系統(tǒng)包括3個要素：正反饋、負反饋以及延遲。我們可以通過研究系統(tǒng)的結(jié)構，找到杠桿作用點來高效地、有針對性地進行管理和改進。

如何培養(yǎng)這種思維模式呢？可以留心“反饋”。反饋是行動帶來的影響。觀察反饋是在改善還是惡化現(xiàn)有的狀況來判斷是正反饋還是負反饋。我們可以消除負反饋中限制增長的因素來恢復正反饋。

我認為系統(tǒng)思考是基于批判性思維的。批判性思維要求我們從多個角度來思考問題。系統(tǒng)思考要求我們將多個角度聯(lián)系起來，考慮整個齒輪是怎樣轉(zhuǎn)動的，是如何牽一發(fā)動全身的。世界不是平的，不是一個直接的因果關系；它是一個動態(tài)的、此消彼長、有延遲的系統(tǒng)。以飲食習慣為例，想要減脂，有些人選擇了不吃碳水，短時間內(nèi)卓有成效（正反饋）；但長期以來，對碳水的渴望與日俱增，從而引起暴食， 從而導致體重增加（負反饋）；而這又引起新一輪的0碳水....我們只有思考如何正確對待對碳水的渴望/如何正確地飲食，才能根本解決這個問題。

而自我超越是說，“把自己的生命當成一件創(chuàng)造性的藝術作品，并不是以被動反應的觀點去生活，而是從主動創(chuàng)造的視角去生活”。我讀了之后突然覺得好感動。幸福感可以最直接地來自與你的志向目標相符的生活。而首先我們需要有vision（愿景）。愿景是一種召喚，召喚著我們深入研究、保持好奇心、致力于不斷進步、不斷提高、提升觀察現(xiàn)實的準確性。而現(xiàn)實和愿景之間的差距就是創(chuàng)造性能量的源泉。以系統(tǒng)思考來想象這一循環(huán)：我們有愿景和現(xiàn)狀。當我們失敗時可以降低愿景的高度，但是我們要誠實面對自己(commitment to the truth)，不要欺騙自己、限制自己；把注意力集中在自己渴望的內(nèi)在成果上，不斷修煉自己，反思，實踐，無限接近愿景。

我目前的愿景是，希望身體健康，堅持規(guī)律運動；飲食健康，不暴飲暴食；心理健康，不自怨自艾，不經(jīng)常焦慮；工作得心應手，遇到問題能夠快速反應，得到解決方案；同時堅持上鋼琴課，提升自己的藝術修養(yǎng)；多讀書，體會別人的人生。寫到這里，突然意識到，我的愿景真的只圍繞著我自己。這種愿景也并不能夠召喚我，讓我一直不斷地去投入、去研究。我想要去做一些，和社會、和世界有關聯(lián)的事情。我還需要時間去找我的愿景。

系統(tǒng)思考

* 系統(tǒng)思考修煉的實質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變

? ? * 看清各種相互關聯(lián)結(jié)構，而不是線性的因果鏈

? ? * 看清各種變化的過程模式，而不是靜態(tài)的“快照圖像”

* 系統(tǒng)思考的實踐演練

? ? * 從理解簡單的“反饋”入手

? ? ? ? * 一些行動可以引起互相增強/相互抵消的結(jié)果

? ? ? ? * 反饋是指任何相互的影響作用回路

? ? ? ? * 每一個影響作用都既是因，也是果，沒有只存在于一個方向的作用

? ? ? ? * 把影響力看作一個圓形回路，而不是線性思考（直線的單向作用）

? ? * 正負反饋和延遲

? ? ? ? * 正反饋：發(fā)現(xiàn)微小變化是如何增長的

? ? ? ? * 負反饋：發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定因素和抵制的來源

? ? ? ? * 延遲：事情會發(fā)生的。。等時候一到

? ? ? ? ? ? * 過猛的行動不會幫你迅速實現(xiàn)目標，只會導致不穩(wěn)定和震蕩的情況

* 系統(tǒng)基本模式（通用結(jié)構）附錄2

? ? * 增長極限

? ? ? ? * 定義：事情在一開始越變越好，但之后就神秘地停滯不前

? ? ? ? * 管理原則：不要強行推動增長，要消除負反饋限制增長的因素

? ? ? ? * 結(jié)構：正反饋+負反饋

* 轉(zhuǎn)移負擔（癥狀緩解）

? ? * 定義：癥狀緩解方法在短期效果很明顯，能緩解處理困難問題的內(nèi)外壓力。但根本性的問題沒有得到解決并且越發(fā)嚴重。而且緩解方法會削弱大家對尋找更根本的解決方法的需求。

? ? * 管理原則：僅針對問題的癥狀而不觸及根本原因的解決方法只能帶來短期效益；長期來看，問題會重新出現(xiàn)。癥狀緩解措施必須明確界定為緩解癥狀之法，同時還要與恢復根本解決的能力和措施相結(jié)合。

? ? * 結(jié)構：兩個負反饋

* 目標侵蝕

* 定義：是轉(zhuǎn)移負擔的情況之一。通過短期緩解方法使長期的、根本的目標受到侵蝕

* 管理原則：保持愿景

* 惡性競爭

? ? * 定義：兩個人/組織認為，自己的福祉建立在別人的優(yōu)勢上。如果一方占了優(yōu)勢，另一方就受到了威脅

? ? * 管理原則：尋找雙贏的方法，讓雙方都達到自己的目標

* 強者愈強

? ? * 定義：相互關聯(lián)的兩個活動、團體、個人，有一方表現(xiàn)優(yōu)異，另一方則在掙扎狀態(tài)中

? ? * 管理原則：尋找兩者的總目標，以使兩者獲得平衡的表現(xiàn)。有時要切斷兩者的關聯(lián)

? ? * 結(jié)構：

* 公地悲劇

? ? * 定義：個體僅僅根據(jù)自身的需要獲取公共資源。剛開始大家都有所得。后來開始爭搶，資源也越來越少、用光

? ? * 管理原則：對大家進行教育、建立自律機制和同行約束；或者建立官方法規(guī)

自我超越

* 超越（mastery）和精通

? ? * 把自己的生命當成一件創(chuàng)造性的藝術作品，并不是以被動反應的觀點去生活，而是從主動創(chuàng)造的視角去生活

? ? * 當自我超越成為一項修煉，成為我們生活的組成部分時，它包括了兩方面行動。

? ? ? ? * 它不斷澄清什么對我們是重要的

? ? ? ? * 不斷地學習如何更清晰地觀察現(xiàn)實

? ? * 自我超越的精義就是學習如何在我們的生活中，不斷生發(fā)和保持創(chuàng)造性張力

? ? ? ? * 創(chuàng)造性張力：把vision（我們想要的）和清晰的顯示圖像并列在一起

? ? ? ? * 學習：不是獲取更多信息，而是拓展實現(xiàn)我們生活中真正渴望的成果的能力

? ? * 有高度自我超越修煉水平的人具備的特征：

? ? ? ? * 愿景和目標背后有一種特別的目的和使命感

? ? ? ? ? ? * 愿景是一種召喚，而不僅僅是一個好想法

? ? ? ? ? ? * 把現(xiàn)實看成盟友，而不是敵人

? ? ? ? ? ? * 有深入研究的好奇心，致力于不斷改進、不斷提高觀察現(xiàn)實的準確性

? ? * 不會過于浪漫地待人接物，因而也就不會在人們失信的時候，經(jīng)受那么大的心理壓力和痛苦

* 自我超越的修煉

? ? * 個人愿景

? ? ? ? * 幸福感可以最直接地來自與你的志向目標相符的生活

? ? ? ? ? ? * 這是生命中真正的喜悅，你意識到，你在被一個崇高偉大的志向目標所利用...你成為自然之力，而不是頭腦發(fā)熱的、自私的、疾病和怨恨纏身的渺小的呆子，總在那里抱怨這個世界沒有全心全意讓你幸福

? ? ? ? * 愿景 vs. 志向目標

? ? ? ? ? ? * 志向目標類似于一種方向，一個大標題；抽象的，梗概的

? ? ? ? ? ? * 愿景是特定的目的地，是你渴望的未來圖景；具體的、明確的

? ? * 創(chuàng)造性張力與情感張力

? ? ? ? * 愿景和現(xiàn)實之間的差距 -> 創(chuàng)造性能量的源泉 -> 創(chuàng)造性張力

? ? ? ? ? ? * 根本解決法：努力使現(xiàn)實向愿景靠攏

? ? ? ? ? ? * 癥狀緩解法：降低愿景使其靠近現(xiàn)實

? ? ? ? * 對失敗的看法

? ? ? ? ? ? * 失敗并不意味著我們毫無價值或無能為力

? ? ? ? ? ? * 失敗其實就是一種不足，它顯示了愿景與現(xiàn)實之間的差距

? ? ? ? ? ? * 失敗是一個學習良機，它能夠澄清人們對現(xiàn)實的不當理解，能夠揭示某些策略的有效性并不如預期，還能夠提升愿景的清晰度

? ? * 結(jié)構性沖突

? ? ? ? * 定義：你不能（你不配）達到你的目標的深層觀念

? ? ? ? * 怎樣應對？

? ? ? ? ? ? * 降低愿景

? ? ? ? ? ? * 操縱沖突

? ? ? ? ? ? ? ? * 注重如何擺脫我們不想要的

? ? ? ? ? ? ? ? * e.g. 經(jīng)理會宣傳公司目標如果不能實現(xiàn)將會帶來多么嚴重的后果

? ? ? ? ? ? * 意志力策略（精神興奮法）

? ? ? ? ? ? ? ? * 狂躁地執(zhí)著于目標，甘愿付出代價，以及擊敗任何對手、突破任何障礙

? ? ? ? * 對真相的承諾commitment to the truth

? ? ? ? ? ? * 心甘情愿地根除哪些令我們限制和欺騙自己、不讓自己看到真實情況的習慣

? ? ? ? ? ? * 識別應付性策略

? ? * 把注意力集中在自己渴望的內(nèi)在成果上

? ? ? ? * 我們對所渴求的成果的注意力不斷被對愿景實現(xiàn)過程的思慮所排擠

? ? ? ? * 我們必須用心學習如何把我們認為實現(xiàn)目標需要做的事，與我們真正想要實現(xiàn)的目標本身區(qū)分開來

? ? ? ? ? ? * 想象目標已經(jīng)完全實現(xiàn)了，然后問自己：假如我實現(xiàn)了這個目標，它會給我什么

? ? ? ? ? ? ? ? * 會揭示出目標背后的更深層的渴望

? ? ? ? ? ? * 潛意識在清晰而集中地聚焦在我們的愿景和現(xiàn)實的時候，才能發(fā)揮最大效力

心智模式

* 定義：決定我們對世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設、歸納、甚至就是圖像、畫面或形象

* 心智模式會影響我們的觀察

? ? * 人們的觀察是有選擇的

* 心智模式塑造我們的感知方法

* 開放性和公德心

? ? * 人們開發(fā)更大的能力去探察并顯露各自看待世界的方法，并對其進行富有成效的討論，那么，決策過程和游戲規(guī)則就可以發(fā)生轉(zhuǎn)變

* 心智模式的修煉

? ? * 反思實踐