讀書筆記《原則》用對人……

文化與人是共生共榮的——一種文化會吸引一種人,反過來,人會因為他的價值觀和個人好惡,強化或發(fā)展文化。如果你選對了有正確價值觀的人,并與其取得共識,你們就會相得益彰。如果用錯了人,則會一損俱損。

人們都認為,蘋果成功的秘密在于有喬布斯,他卻說:“我成功的秘密就是,我們費盡力氣招募全世界出類拔萃的精英?!笨梢姡茸鍪裁词赂匾氖钦覍ψ鍪碌娜?。

【挑選合適的人】

找對做事的人,就包括招聘新人和調(diào)配舊人。但大多數(shù)機構(gòu)在招人方面表現(xiàn)不佳。從面試開始,他們會挑選自己喜歡的人和與自己相像的人,而并不重視這些人的本質(zhì)如何,以及他們是否勝任崗位和職業(yè)。要用對人,需要更科學的流程,可以更精準地把人的價值觀、能力和技能與機構(gòu)的文化及職業(yè)路徑相匹配。

在高層次上,我們尋找能獨立思考、心態(tài)開放和行事果斷的人,更重要的是,他們能堅持追求真相和卓越,從而帶動自我和機構(gòu)的快速進步。由于我們對待工作不僅僅是為了謀生,我們要尋找的潛在員工不僅是一名雇員,還是能夠與我們分享生活的人。我們堅持與我們共事的人要處事周到,并且懷有強烈的責任感去從事艱苦和正確的事。我們要找慷慨大方和對公正有很高追求的人。最重要的是,他們不剛愎自用,有自知之明。

【我理解的橋水要找的人,就是可以幫助實現(xiàn)企業(yè)目標的人。從事有意義的工作,發(fā)展有意義的人際交往,做到極度求真和極度透明,愿意以開放的心態(tài)探索嚴酷的現(xiàn)實(包括正視自身缺點),有主人翁精神,敢于追求卓越,愿意做困難但有益的事。所以說挑選員工一定要先知道你想實現(xiàn)什么愿望、達成什么目標,不可漫無目的地亂抓,也絕不“差不多”,要分析出要達成目標需要哪些綜合素質(zhì),制定清單列表,嚴格而堅定地對照執(zhí)行,才有助于我們做到人崗匹配,實現(xiàn)最大效用。這個標準對照清單不僅要在挑選人才時使用,要貫穿于從招聘到考核的整個過程?!?/p>

【挑選員工,有了明確的目標,知道要招聘的是一個什么樣的人?他具有哪些能力?他的技能水平如何?幫人獲得技能很容易,通常只要給他們提供適當?shù)呐嘤柧托?,要想提升能力卻很難,但這對長此以往有能力承擔更大責任來說至關(guān)重要。想都別想改變一個人的價值觀。所以,在挑選員工時,要按照價值觀、能力和技能的優(yōu)先順序進行。

我們可以通過調(diào)查應聘者的過往經(jīng)歷,找認識他們的可信的人談話,找記錄在案的證據(jù),向他們的老板、下屬和同事詢問對他過去的評價。了解他們?yōu)樽约哼x擇的路徑,以及是如何在這條路上發(fā)展的。需要注意的是,不可過分看重學習成績、也不選那些脫離現(xiàn)實的空想家,明白在別處獲得成功的人未必也同樣能勝任你所要求的工作,要確保自己選的人品格好、能力也強。】

【持續(xù)地培訓、測試、評估】

但即便在你們雙方都認可之后,你也并不清楚是否找對了人,直到你們共事一段時間后才能確定。即便已經(jīng)入職,“面試”環(huán)節(jié)也并未終止,而是轉(zhuǎn)入了一個嚴密的程序,包括培訓、測試、評估、調(diào)配。如果他們在受訓后仍無法勝任,那就辭掉;如果能勝任,就提拔。

【被挑選上的人,說明他的價值觀和能力是被認可的,做到了人與機構(gòu)相匹配。入職后,我們要做的是對他們進行崗前的技能培訓,以保證人崗也要匹配。授人以漁,然后放手讓他去做,這一過程必然會犯錯,遇到問題、分析問題、找出問題、解決問題,雖然犯錯令人痛苦,但也是成長必需。我們通過測試給出及時的反饋,讓新人知道他哪里做的好,哪里做的不好該如何改進,也讓他明白如何更好的人崗匹配。培訓一般由新人和可信的老員工構(gòu)成,培訓者既要是好的導師,也要是好的管理者。在培訓、測試時,他是新人的導師,幫助他成長;但同時自新人入職后,培訓者同時要對新人表現(xiàn)進行評估和確認,評估他的技能是否合格,確認他的價值觀與能力是否如我們之前了解的適合機構(gòu)。如果評估他們無法勝任,要分析是能力不足還是不適合目前的崗位,如果是能力不足,直接辭掉;如果是不適合目前崗位,可以進行調(diào)配到合適的崗位上。當然,這個評估不僅會對新員工做,老員工也經(jīng)常被測試與評估,確實不適合該崗位可以申請調(diào)配到其他崗位,但要完成調(diào)配前的工作任務,做好交接。這個調(diào)配可不是隨便的,橋水通常讓人們至少待夠一年,還要對調(diào)配嚴格把關(guān),并不是誰想調(diào)配就調(diào)配,想什么時候調(diào)配都行的?!?/p>

【達利歐提出,比做對事更重要的是找對做事的人,因為用錯人的損失是巨大的,只有個人與機構(gòu)的目標一致,才能相互促進和成全。實現(xiàn)用對人,首先要選對人,再培養(yǎng)人,最后人崗匹配,真正發(fā)揮人才的作用,推動機構(gòu)良好發(fā)展?!?/p>

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