做電商之前必須會(huì)的基本功

電商是什么？電商的零售是圍繞什么展開(kāi)的？平臺(tái)通過(guò)資源的對(duì)接與發(fā)站的時(shí)候又是怎么展開(kāi)的？跨入電商行業(yè)的朋友們是如何展開(kāi)平臺(tái)需求的？很多跨境電商的朋友為什么有的會(huì)脫穎而出,有的卻只是短短的幾個(gè)月就選擇了放棄，電商無(wú)法展開(kāi)不是產(chǎn)品的原因也不是機(jī)遇與巧合的原因，而是創(chuàng)業(yè)者自身的原因，那么電商到底是圍繞什么展開(kāi)的？今天老許就帶領(lǐng)大家一起探討一下電商到底需要什么樣的基本功。

一：電商是圍繞什么展開(kāi)的？

其實(shí)是圍繞著“人——貨——場(chǎng)”這三個(gè)點(diǎn)來(lái)做各類考核的。因此，平臺(tái)的各項(xiàng)考核機(jī)制的展開(kāi)，就是由我們平時(shí)的運(yùn)營(yíng)工作通過(guò)優(yōu)化自身店鋪和產(chǎn)品達(dá)到平臺(tái)要求的最佳匹配狀態(tài)所展開(kāi)的。在這個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要的工作多而分散。列如：各個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)板塊統(tǒng)合起來(lái)構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)工作的全部?jī)?nèi)容，看起來(lái)分散，實(shí)際在這些破碎板塊中隱藏著一些非常系統(tǒng)的工作，而這些破碎的板塊就是我們運(yùn)營(yíng)人需要掌握的工作。

二：產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)：

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是運(yùn)營(yíng)的核心，俗話說(shuō)人靠衣裝馬靠鞍，產(chǎn)品就靠設(shè)計(jì)。不管是在電商平臺(tái)還是在其它平臺(tái)。我們真正能發(fā)揮核心要素的就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

在過(guò)剩的產(chǎn)能結(jié)構(gòu)下，一個(gè)點(diǎn)能不能脫穎而出產(chǎn)品就在關(guān)鍵，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和規(guī)劃是做好淘寶的核心工作。而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝又涉及到產(chǎn)品的地位，定價(jià)，核心差異化賣點(diǎn)提煉等，這看上去是一個(gè)很大的話題，其實(shí)這個(gè)工作構(gòu)成了電商運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ)。

三：流量管理和推廣規(guī)劃

推廣工作該如何去做，這對(duì)于很多新開(kāi)的店和基礎(chǔ)較差店相對(duì)來(lái)說(shuō)需要一個(gè)過(guò)程的，而對(duì)于設(shè)施搭建已經(jīng)完畢的店來(lái)說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的。在推廣工作之前我們要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)，首先要解決基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)問(wèn)題。列如：數(shù)據(jù)優(yōu)化，寶貝的銷評(píng)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊率，收藏加購(gòu)率等。

四：掌握經(jīng)驗(yàn)的積累。

一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，而豐富的經(jīng)驗(yàn)不是看幾篇理論貼就能練出來(lái)的，運(yùn)營(yíng)不是空談數(shù)據(jù)理論的人，是要有能落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人。經(jīng)驗(yàn)越豐富操作的手法越無(wú)規(guī)律，沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)從某種程度上來(lái)說(shuō)對(duì)公司的人力財(cái)力造成不必要的浪費(fèi)。往往經(jīng)驗(yàn)的積累你可以嘗試不同的部門，客戶，推廣，美工等部門去打磨自己。

以上四大板塊將比較破碎的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)梳理了一遍，形成一個(gè)核心板塊的側(cè)重點(diǎn)。