社會(huì)促進(jìn)（社會(huì)助長(zhǎng)）
1. 定義：社會(huì)促進(jìn)指?jìng)€(gè)體完成某種任務(wù)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。他人在場(chǎng)的形式包括實(shí)際、想象和隱含在場(chǎng)。
2. 效應(yīng)：社會(huì)促進(jìn)有2種效應(yīng)
① 結(jié)伴效應(yīng)：在結(jié)伴活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到某種社會(huì)比較的壓力，從而提高工作或活動(dòng)效率；
② 觀眾效應(yīng)：個(gè)體從事活動(dòng)時(shí)是否有觀眾在場(chǎng)，觀眾多少及觀眾的表現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)效率有明顯影響。
社會(huì)干擾（社會(huì)抑制）
與社會(huì)促進(jìn)相反，有時(shí)他人在場(chǎng)會(huì)使個(gè)體的工作績(jī)效降低。
優(yōu)勢(shì)反應(yīng)學(xué)說(shuō)
美國(guó)學(xué)者扎榮克的優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化學(xué)說(shuō)，可以比較好的解釋社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)干擾的現(xiàn)象：
① 相當(dāng)熟練或簡(jiǎn)單機(jī)械性的工作，他人在場(chǎng)會(huì)提高動(dòng)機(jī)水平，使效率提高
② 正在學(xué)習(xí)，不熟練或“費(fèi)腦子”的活動(dòng)，他人在場(chǎng)會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生干擾作用，降低活動(dòng)績(jī)效。
社會(huì)懈怠
1. 定義：社會(huì)懈怠，也叫社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。如平常所見(jiàn)的“磨洋工”
2. 主要原因：個(gè)體在群體生活中的責(zé)任意識(shí)降低，被評(píng)價(jià)的焦慮減弱，因而行為的動(dòng)力也相應(yīng)下降。
學(xué)完 2.14—社會(huì)心理學(xué)已完成 84%
