英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署只在其標(biāo)準(zhǔn)版本的繳稅通知函里添一句話,即解決了國(guó)民沒(méi)按時(shí)提交納稅申報(bào)并繳稅的問(wèn)題。他們的細(xì)節(jié)改動(dòng),只是把按時(shí)納稅的真實(shí)人數(shù)寫(xiě)上去。這個(gè)故事記錄在《細(xì)節(jié),如何輕松影響他人》中。
這個(gè)辦法利用了人們的“社會(huì)認(rèn)同原理”,也就是“從眾心理”。人們的行為在相當(dāng)程度上受到周?chē)说挠绊?,尤其是那些令他們深深認(rèn)同的人。
人們從眾,內(nèi)心有三個(gè)強(qiáng)大動(dòng)機(jī):高效做出決定;獲得他人認(rèn)同;積極正面的角度看待自己。
從進(jìn)化角度看,人之所以需要獲得他人的認(rèn)同,是因?yàn)樵谶h(yuǎn)古,一個(gè)人如果被他族類邊緣化,也就是沒(méi)人與他協(xié)作沒(méi)人幫他,那么他面臨的就是死亡。所以,只有不被族類拋棄的人類,即獲得族類認(rèn)同的人類才能傳承下來(lái)基因。
哪天,我們看到街上有人抬頭看天,之后越來(lái)越多人抬起頭,就不要的奇怪了,因?yàn)?,我們這時(shí)也在抬頭看天。